差異化經營 樂友孕嬰童領跑“金龍年”
“龍寶寶”的生育高峰讓孕嬰童零售企業的競爭愈加明朗和激烈,只有洞悉市場需求特點,及時調整經營策略才能把握先機。2012年10月18日,全國的孕嬰童零售連鎖企業樂友于北京希爾頓酒店召開主題為“心鑄品質、愛滿中國”合作商大會。與會的合作商代表在樂友的呼吁下一起承諾,為消費者提供質量安全可靠的嬰童產品,全面提升中國家庭的母嬰生活品質。
樂友孕嬰童董事長兼CEO胡超女士在會上表示,雖然眼下國內乃至全球經濟與消費大環境并不樂觀,但孕嬰童行業發展的增速卻是喜人的,樂友更是保持以行業平均水平2-3倍的發展速度前行,在與490余家供應商伙伴的緊密合作下,通過差異化的經營手段適應市場的變化,提升自身競爭力,不僅要為同行伙伴做出表率,更要為中國的母嬰消費者帶來安全、優質、性價比高的商品以及具備國際化水準的專業服務。
三位一體均衡發展合作者更有信心
2012年,樂友不僅繼續深耕環渤海地區的市場,對長江以南地區也沒有停頓拓展的腳步,在山東濟南、濰坊以及湖北武漢都開設了分公司,讓當地的消費者體驗到了大型連鎖母嬰企業帶來的豐富商品和專業服務。截止2012年10月,樂友全店數量已經超過230家。“每個月這個數字都在增長變化,”樂友孕嬰童席運營官龔定宇與合作伙伴分享了樂友在2012年的發展成果,他預計至本年底門店有望增至270家左右。在電商企業“如火如荼”地打價格戰的同時,樂友則繼續堅持“三位一體”多渠道經營策略,將線下實體店與線上網購、電話訂購業務互補互助,為顧客提供專業化服務,這種基于市場需求和客戶群體特殊性的差異化經營策略,也走出了具有“樂友特色”的經營道路。
作為樂友多年的合作伙伴,廣州合生元生物制品有限公司CEO羅飛先生表示,樂友的高速發展有目共睹,在這一年里,雙方在合作項目上取得了又一次的突破,在銷售業績和聯合營銷方面都取得了優異的成果。專業母嬰渠道能為供應商提供了更多的利潤空間,也讓更多消費者信賴,明年會與樂友繼續緊密合作,共贏市場。
差異化經營讓樂友“不走尋常路”
目前國內嬰童市場的渠道大體可以分為三類:類是現代通路渠道(主要包括百貨商場、綜合大賣場、超市等);第二類是綜合性網商。第三類則是以樂友孕嬰童為代表的專業渠道零售商。母嬰市場需求大規模爆發,亦點燃了電商的熱情。綜合類網購企業紛紛將業務拓展至品類繁多、購買頻次高的母嬰產品,大規模促銷激發潛在消費者的需求。但現在的消費者對商品質量的需求和售前售中服務品質的要求,不但要方便,而且要安全可靠;不僅要商品齊全,還要有專業貼心的購物建議和服務,這僅靠網絡是不足以實現的,僅靠貨品雜陳的賣場也不能實現的,一定要擁有線下實體店的真實陳列和專業貼心的購物建議,嚴寒要有線上訂購的便利,專業渠道才能滿足消費者的全方面需求。
依托全國連鎖的經營規模以及對產品安全的高度重視,在今后的發展中,樂友孕嬰童將贏得更多供應商伙伴的青睞,通過、廠商直供、新品等差異化合作模式讓樂友的銷售平臺變得更有競爭力,由此形成良性循環,終讓消費者和零供達到三方共贏。
- 分享到:
- 更多>>