環保:2012家具營銷主旋律
在現在這個高呼“健康環保”的時代,各行各業都向著這個目標前行,家具業也不例外,想要跟著時代步伐匯入時代洪流,綠色環保是必然趨勢,因此,近年來家具行業環保呼聲也越來越高,從以下幾點可以看出。
時代趨勢:
健康環保:
產業升級
從綠色環保著手
2011年12月初,東莞市環保局局長袁紹東接受媒體群采訪時透露,東莞將就產業轉移出臺“環保指引”,鼓勵限制類污染項目搬遷轉移到莞惠、莞韶產業園,但不鼓勵電鍍、漂染、造紙等水污染為主的項目轉移,因為要保護上游水源。此外,建議將東莞的家具產業集群整體轉移到莞惠或莞韶產業園,可以達到“雙贏”。
這對莞惠、莞韶園區也有好處,“我們希望只是生產車間的轉移,而不是企業的轉移。”袁紹東介紹道。
健康環保:
家居行業制定標準的
出發點和依據
近日,由全國家具標準化技術委員會主辦的《木家具中有害物質限量》等三項國家標準審定會在上海召開。據悉,三項國家標準對家具有害物質限量作出了明確規定。其中《木家具中有害物質限量》及《家具中揮發性有機化合物檢測用氣候艙》兩項國家標準制修訂項目由上海市質量監督檢驗技術研究院承擔,《家具中揮發性有機化合物的測定》國家標準制定項目由深圳市計量質量檢測研究院承擔。
與此同時,深圳的環保治理工作也將目光瞄準了家具油漆類涂料,近日備受關注的深圳PM2.5檢測問題,一切準備工作就緒,只待國家標準公布。1月5日,深圳市人居委召開新聞發布會,市人居委有關負責人表示,預計將PM2.5納入空氣質量評價標準后,深圳優良天氣會有所減少,而下半年將開征工地揚塵排污費。
此外,深圳還將進一步控制揮發性有機物排放,禁止新批使用油性漆和高揮發性涂料的家具生產線,治理改造現有使用高揮發性原料的涂裝生產線,關停全部無牌無證噴涂生產線,鼓勵家具企業使用水性及低揮發性涂料。
市場導向:
消費者健康環保意識提高
消費更理性
低碳環保是時下的流行詞,回歸自然的口號也是越喊越響,在家具行業幾乎成了商家必備的。近日,記者走訪了深圳幾家家具賣場,切實感受到家具營銷的環保風。
記者隨機采訪一位正在選購家具的趙女士,當被問到買家具有沒有什么標準時,她不假思索地回答:“選氣味兒小的。”趙女士解釋說,兒媳剛剛懷孕,所以買家具格外慎重,環保是要標準。
一名導購員告訴記者:“現在消費者越來越理性,顧客買家具主要是看其天然材質的環保性。”現在大部分歐式家具、實木家具、兒童家具都主打天然環保牌。而且針對家長們注重環保健康的消費心理,兒童家具展區的導購員多會推介一類比板材更環保的實木材質兒童家具,當然價格也更高一些。
實木家具:
良好的“環保印象”
頗受市場青睞
“現在人們越來越注重健康,實木家具相比起板式家具來說,給人的感覺是比較環保些,加上現在人們普遍都比較注重裝飾,在家具上面花費多點資金,都很正常。”松堡王國兒童家具市場總監告訴記者。“現在消費者買實木家具的很多,尤其是兒童家具,更是如此,像我們今年推出的實木兒童家具都很好賣。”
“以前覺得實木家具都很貴,可是現在再看,覺得也還可以接受。”消費者張小姐告訴記者,“這段時間買家具,大大小小的家具賣場都轉了一圈,覺得有些實木家具雖然貴,但價格也不是很離譜。像有些高檔的板式家具也并不比實木家具便宜多少,考慮到以后的耐用環保,我覺得還是購買實木家具放心些。”
營銷層面:
環保是家具賣場
“吸金法寶”
“環保”這一賣點現已被家具賣場奉為“吸金法寶”,尤其是在兒童家具市場。記者隨意走訪了幾家兒童家具賣場,發現價格動輒上萬元。其中有家歐洲的床價格就不菲,一張一米多寬的小床,帶個小樓梯,就要七八千元;雙層的子母床,標價更是高達1.3萬元,即使按低折扣85折算,也要實付1萬多元。如此昂貴的兒童床究竟有何賣點呢?
走入店內,只見這些兒童家具板材都呈天然的松木花紋,也聞不到新家具常有的異味。營業員介紹,除了床墊之類家紡用品外,其他均是丹麥原裝進口,全部采用北歐天然實木,表面刷環保UV面漆,沒有甲醛污染,符合歐洲兒童玩具的檢測標準,“即使嬰兒啃咬,也不會對身體有任何傷害”,這些詞眼在家具營銷中屢見不鮮,足以看出環保在市場營銷的重要性。
有了歐美這樣一線品牌的兒童家具做榜樣,近年來,國內的家具市場也是一哄而上,大打環保、健康牌,競相推出兒童家具。記者此前到家具市場走訪,發現幾乎所有的家具市場都有兒童家具專柜,有的品牌多達十來種,不過都異口同聲地宣稱“天然、環保”,有進口北歐松木的,有俄羅斯松木的,有采用巴西松的,也有東北松木的,一般這些環保家具身價都不低。
[記者觀察]
家具環保信賴受質疑
商家依然大打環保牌
2011年12月,行業媒體推出了一系列針對大件家具購買的調查問卷。從調查結果得出的數據,我們直接地收到了在目前的市場中,消費者面對選購大件家具時所遇到的顧慮和態度。其中引人關注的就是,大家似乎對環保持懷疑態度。結果顯示:無人認為床具完全環保,八成關注沙發環保問題,七成認為不管什么柜子都會存在環保隱患。
環保信賴過低是我們在調查中發現的普遍的家具業弊病,環保質量不合格而遭受侵害的案例不勝枚舉,并常常引發一連串的連鎖反應,因此我們無法將消費者對于環保的關注視為過激反應。商家愛宣傳環保性能,但消費者不信任家具環保品質,這種難以溝通的買賣關系可能成為年度尷尬的關系之一,調查結果數據消費者對于每一件家具環保信賴度接近于零。
即便是這樣的現狀,但商家們并沒有放棄對環保的一貫立場,打入市場依然還是青睞環保這張“”,在各種營銷活動中依然隨處可見環保的口號,不管是真是假,環保無疑將會是2012家具市場的主旋律。
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