和BabyOne一樣，越來越多的嬰童企業想借助連鎖經營的方式以及大型渠道商的影響，打破原本的代理制和批發市場為主的嬰童產品銷售模式。

    大型渠道商玩轉銷售模式

    BabyOne在上海地區的家大型超市，出售的產品涵蓋了從奶嘴到幼兒服裝、兒童推車、汽車安全座位、玩具以及全套的兒童家具，營業面積達到3000平方米。

    富客斯CEO陸強對CBN記者表示，BabyOne與很多歐美知名嬰童產品生產商保持了20多年的合作關系，產品質量也是通過歐盟檢測標準的，競爭優勢非常明顯，如果能結合富客斯5~10年的本土市場從業經驗，再借鑒BabyOne的經營模式，在中國市場的發展前景應該是很好的。

    BabyOne 與對手大的區別在其直營的“一站式專業超市”，以及中高端市場的定位，但這并不意味著要完全排斥網絡銷售，甚至目錄銷售也是BabyOne未來戰略的重要一步。

    這是因為各種各樣的嬰童產品之間存在巨大差異。有些更適合做網絡銷售，而其他更適合店面銷售。“比如紙尿褲、奶粉等快速消費品，在網上預訂比較多。”陸強表示，而且這種“跑量”的快速消費品毛利也很低，只有5%左右；而童車、童床及服裝等產品不但更適合店面銷售，而且毛利低也有30%。

    此外，從成本控制來說，目錄銷售需要承擔的成本僅有印刷費用，而這種剛性成本便于控制。

    正是憑借不同的銷售手段和運營模式，BabyOne做到了德國嬰童行業中大的零售企業，也是歐洲嬰童行業中規模大的專業零售商。

    深厚內功方可快速擴張

    陸強表示，BabyOne規劃在未來五年中，直營門店、網絡銷售、目錄銷售三駕馬車齊頭并進， 先在上海、廣州、北京等5個城市開設3000~5000平方米的直營門店，再以每年約10~20家門店的速度進入華北、華東、華南及部分西部城市市場，在中國達到80家門店的規模。

    “在渠道合理化之后，中國的嬰童產業平均會有30%的降價空間，數以萬計的市場會被激活。”陸強說，同樣一部童車，在BabyOne的德店賣60歐元，但在中店的價格會便宜許多。一般來說，達不到非常大的訂單量，采購價格就下不來，但是BabyOne中店可以通過歐洲采購中心，在歐洲采購訂單中附加上中店的采購訂單，但實際過程卻非常復雜。

    陸強正在著手安排BabyOne的幾個自建項目，如一個能容納500名客服同時在線的全國呼叫中心，以及期占地約1萬平方米的物流配送中心。除了更好地監督銷售和庫存管理，進行咨詢、訂貨、投訴、數據跟蹤等基本服務外，他和團隊正在思考如何讓這一套系統承擔更多的功能，如調查回訪、資訊反饋等等。