曾幾何時(shí),618是“剁手黨”的年度朝圣,是全網(wǎng)最低價(jià)的戰(zhàn)場,是熬夜付尾款的儀式感。
但這兩年,無論是社媒上呈現(xiàn)的公眾輿論,還是商家感受到的消費(fèi)事實(shí),都指向一個(gè)新的現(xiàn)象:大促本身的“魔性”正在消退,取而代之的是更加場景化、圈層化的理性消費(fèi)圖譜。
又是一年618,瀝金聯(lián)合久謙中臺(tái),對(duì)比了2024年到2026年關(guān)于618大促的社媒輿情,從人群人口特征、心理特征、觸達(dá)場景、消費(fèi)驅(qū)動(dòng)等方面,嘗試拆解這兩年間發(fā)生的消費(fèi)趨勢。
洞察1:大促本身正在喪失號(hào)召力。
“大促本身驅(qū)動(dòng)”提及率從21.0%斷崖式跌至7.0%,618作為一種“集體儀式”,正在失去它的召集力。
用戶不再設(shè)置鬧鐘、不再做excel比價(jià)表、不再在朋友圈曬訂單截圖。他們像平常一樣刷內(nèi)容、看視頻、逛街,然后順便買了一些東西。
洞察2:商家要用平銷思維做大促。
“娛樂內(nèi)容”提及率從4.0%飆升至27.0%,大促越來越生活化,蘊(yùn)含在社交、娛樂、旅行等生活場景中。
618的勝負(fù)手,不再是誰的優(yōu)惠多,而是誰的場景找得準(zhǔn)。
洞察3:線下回暖,和線上搶流量。
線下提及率首次出現(xiàn)(1.3%),這背后是實(shí)體商業(yè)的回暖,更是用戶對(duì)“即時(shí)滿足”的渴望。
618漫長的等待周期(預(yù)售→付定金→付尾款→收貨),與“現(xiàn)在就要”的心理沖動(dòng)之間的矛盾越來越大。
洞察4:房子可以不買,生活不能湊合
提及率從1.3%到6.5%,這是居住升級(jí)的強(qiáng)烈信號(hào)。租房要改造、舊房要局部裝修、陽臺(tái)要變花園、廚房要裝洗碗機(jī)。
對(duì)家電、家居、家裝品牌來說,這是一個(gè)比“新房購置”更持久、更分散、更情緒化的市場。
洞察5:口紅效應(yīng)很顯著。
個(gè)護(hù)美妝與服飾鞋包品類穩(wěn)住了陣腳,在不確定性中,人們更愿意花小錢買即時(shí)的變美快樂。這些品類也是最適合內(nèi)容社區(qū)種草的,618只是收割節(jié)點(diǎn)。
洞察6:家用車市場值得重做一遍。
汽車保有量巨大,但4S店體系昂貴、路邊店信任低。618可以成為車載好物(香薰、腳墊、充電器)、保養(yǎng)套餐、洗車服務(wù)的“囤貨節(jié)”。

洞察7:你越來越難找到“典型消費(fèi)者”。
傳統(tǒng)標(biāo)簽(白領(lǐng)、寶媽、Z世代)有效性持續(xù)下降,消費(fèi)者不再愿意被簡單歸類。他們的需求碎片化、情境化、更難被簡單歸類。
在年齡、職業(yè)、家庭、地域等多個(gè)維度,“其他”選項(xiàng)提及率均顯著上升。例如,年齡維度的“其他”從7.2% 升至13.0%;職業(yè)維度的“其他”從5.8% 升至7.5%。
洞察8:畢業(yè)季經(jīng)濟(jì)雛形初現(xiàn)。
每年6月本來就是畢業(yè)采購季,618天然承接這波需求。商家可以專門針對(duì)“畢業(yè)租房”“入職穿搭”等場景找需求,而不是只會(huì)打折扣。
洞察9:寶媽人群權(quán)重下降,消費(fèi)決策重心轉(zhuǎn)移。
寶媽與母嬰家庭提及率從6.1%驟降至2.8%,除了可能和生育率下降有關(guān),但更深層的原因是家庭消費(fèi)的決策重心正在從“育兒”轉(zhuǎn)向“悅己”。
只盯著“寶媽”做營銷的品牌,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己越來越難觸達(dá)真正的買家。

洞察10:性價(jià)比退位,值得感上線。
“性價(jià)比導(dǎo)向”提及率從14.0%降至7.6%,這是全表最劇烈的下降之一。“便宜”已經(jīng)不足以成為購買理由,甚至不足以成為談?wù)摾碛伞?/p>
用戶需要的是“我覺得值”,重點(diǎn)是“我覺得”,這是一種高度個(gè)人化、情緒化的價(jià)值判斷。品牌不能再靠“全網(wǎng)最低價(jià)”贏得關(guān)注,而需要找到新的敘事。
洞察11:省心省力,比省錢更重要。
消費(fèi)者不想再當(dāng)“人形比價(jià)器”了,他們寧愿多花一點(diǎn)錢,換取一個(gè)“不用動(dòng)腦子”的購買決策。
這也是為什么“舒適便捷與省心”提及率從3.7%升至5.1%,“安全可靠與無憂”從1.8%升至4.1%。用戶把“省時(shí)間”“省心力”看得比“省錢”更重。
洞察12:做高端,很有底氣。
在整個(gè)社會(huì)“消費(fèi)降級(jí)”的喧囂中,仍然有不少人始終愿意為更好的東西支付更高的價(jià)格。他們不聲張,不炫耀,但他們的存在是品牌做高端的信心來源。

洞察13:顏值就是金錢。
從5.7%到8.5%,絕對(duì)值和增幅都亮眼。一個(gè)水杯、一盞臺(tái)燈、一個(gè)手機(jī)殼,只要設(shè)計(jì)足夠打動(dòng)人,用戶愿意支付遠(yuǎn)超功能價(jià)值的溢價(jià)。
對(duì)品牌來說,顏值就是生產(chǎn)力,就是金錢。
洞察14:人群無限細(xì)分,利好中小品牌。
場景與地域適配這一項(xiàng)從1.5%到4.4%。用戶不再滿足于能用,而是要適合自己的生活方式。比如針對(duì)南方回南天的除濕功能、針對(duì)小戶型的折疊設(shè)計(jì)、針對(duì)養(yǎng)寵家庭的防抓面料。
這對(duì)中小品牌是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),要做“窄而深”而不是“大而全”。

瀝金點(diǎn)評(píng)
618正在從品牌的主場變成用戶的主場。
過去品牌在618投廣告、定爆品、算ROI,現(xiàn)在用戶在618安排自己的生活、分享自己的體驗(yàn)、定義自己的消費(fèi)。
過去那種靠造節(jié)、砸補(bǔ)貼、搞預(yù)售驅(qū)動(dòng)的增長模式,已經(jīng)走到盡頭。品牌要做的不是在大促里大聲吆喝,而是成為用戶生活場景里的一個(gè)自然選項(xiàng)。
未來的增長,來自日常場景的滲透、來自信任關(guān)系的積累、來自情緒價(jià)值的創(chuàng)造。
618會(huì)從一個(gè)銷售沖刺的重要節(jié)點(diǎn),變成一個(gè)品牌能力的大考——你平時(shí)做得怎么樣,618會(huì)誠實(shí)地反映出來。
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