如果您關注北京的孕嬰童渠道，那您一定得知道，在北京除了麗家寶貝、樂友，還有這樣一家孕嬰童連鎖門店，它就是快樂娃孕嬰兒童城。它從2003年創立至今，12年的發展歷程，規模已有11家專營店，且每家專營店大約在3000平米左右。面對大連鎖的夾擊，仍然保有明顯的競爭優勢，更創造出單店銷售幾千萬的營業額，這對全國的母嬰店來說，都是的。

　　走進快樂娃店里，你會感覺到很強烈的賣場氣息，大且品類齊全，服裝貨架并沒有想象中那么整齊，但是卻很讓人有購買、挑選的欲望。

　　服裝服飾貨架

　　看起來凌亂，但其實也是錯落有致。在貨品的陳列上，快樂娃以顧客需求為導向陳列，方便媽媽們購買。

　　賣場式堆頭

　　收銀臺

　　900平米的游樂區，是快樂娃大的特色，這也是快樂娃回饋會員的福利，一元十個游戲幣，掃微信送游戲幣，以及會員日免費玩游戲等活動，將顧客緊緊鎖定到快樂娃。

　　雖然電商對實體店的沖擊很大，但快樂娃的成功案例上，我們看到了實體店的優勢，以人性關懷顧客，顧客就是上帝。一位媽媽說：我們一定得來這家店，不然這店倒了，孩子都沒地玩了。這是快樂娃顧客真實的心聲，顧客將快樂娃當成自己的家，從內心在維護快樂娃的成長。

　　對于一般的母嬰店而言，孕裝區可能不一定是很重視的區域，但是在快樂娃，那是總經理孟梅直接關注的區域。孕裝防輻射裝產出比例小，但展示區域不小。據孟總介紹，孕婦防輻射裝是產業鏈的端，它的銷量高低預示著行業的興旺，快樂娃對防輻射裝特別重視，據此來衡量其它區域的配比。

　　以上的內容，僅僅是致使快樂娃平穩發展的一些小小因素，真正的成功原因一定是離不開快樂娃的理念的，一切圍繞著顧客轉，他們圍繞著顧客轉，供應商圍繞著快樂娃轉。快樂娃的所有產品她們自己都親自使用過才銷售，不能使用的就做抗壓耐損實驗。快樂娃發展至今，好的買手是快樂娃發展的秘訣，他們不斷研究消費者的需求，采購他們真正需要的產品。