數據顯示，2023 年我國 65 歲及以上老年人口達 2.17 億，占總人口 15.4%；50 歲以上網民占比 32.5%，超過 10至29 歲網民總和。龐大的人口基數與觸網率提升，讓銀發電商成為撬動經濟增長的新支點。

　　人口老齡化已成為全球共識。聯合國預測，到本世紀 70 年代末，全球 65 歲及以上人口將超過 18 歲以下人口。中國作為全球第一人口大國，2001 年進入老齡化社會，2021 年步入中度老齡化，2035 年將進入重度老齡化，60 歲及以上人口將達 3.2 億。

　　從國際經驗看，日本 65 歲以上人口占比達 30%，其銀發經濟已從單一養老服務轉向 "泛銀發化"，2030 年老齡消費占比將超 50%；歐盟 65 歲以上人口占比 21.5%，2025 年銀發經濟規模預計達 5.7 萬億歐元，占 GDP 32%。銀發經濟不是 "夕陽產業"，而是潛力巨大的新藍海。

　　中國銀發經濟正加速起跑。2020 年市場規模達 5.4 萬億元，年增 25.6%；2035 年預計達 19.1 萬億元，占 GDP 9.6%。而電商，正成為激活這片藍海的核心引擎。

　　直播電商成為銀發族 "新寵"。2023 年直播電商交易額 4.9 萬億元，50 歲以上用戶是重要增長極。數據顯示，60 歲以上創作者累計發布超 6 億條視頻，獲贊 400 億次；"汪奶奶" 單場直播銷售額超 537 萬元，"潘姥姥" 通過短視頻帶貨助農，粉絲超 3400 萬。

　　跨境電商架起 "全球購" 橋梁。2023 年跨境電商進出口 2.38 萬億元，其中保健品占銀發進口消費 30% 以上。天貓國際數據顯示，50 歲以上自購保健品用戶數持續增長，覆蓋 37 國 700 多個品牌，從復合維生素到關節護理產品，銀發族 "海淘" 需求旺盛。

　　即時零售解決 "急難愁"。2023 年即時零售市場規模超 5000 億元，老年健康類商品增速顯著。美團 "小黃燈" 計劃覆蓋 1 萬家 24 小時藥店，深夜買藥訂單中，老年人占比達 35%；京東小時購數據顯示，50 歲以上用戶 2023 年新增占比提升 30%，急救藥品、生鮮食材是熱門品類。

　　農村電商打通 "最后一公里"。2023 年農村網絡零售額 2.5 萬億元，淘寶村達 7780 個。寧夏弘德村 "銀發老年團" 直播賣枸杞，年銷售額突破千萬元；安徽金寨 "潘姥姥" 帶動村里農產品外銷，單場直播最高帶貨 80 萬元。

　　銀發電商不是簡單的 "老年版電商"，而是牽動全鏈條的系統性升級。從產品服務到業態模式，從數字適老到產業升級，它正全方位重塑老年生活。

　　銀發群體不再是數字時代的 "沉默者"。89 歲的中科院院士歐陽自遠在短視頻平臺科普航天知識，單條視頻點贊超 110 萬；73 歲的 "科學姥姥" 吳於人演示物理實驗，粉絲超 700 萬；67 歲的戴建業教授講解古詩詞，成為 "頂流知識主播"。他們用內容創作證明：老年人也能成為數字經濟的參與者、創造者。

　　消費升級在銀發群體中凸顯。京東數據顯示，2023 年前三季度，銀發族購買珍珠飾品銷量增 2 倍，黃金、手串消費增近 50%；攜程 "關懷版" 上線后，60 歲以上用戶訂單增 37%，定制化旅游產品占比提升至 25%；天貓健康 "雙十一" 期間，助聽器成交額增 14 倍，呼吸機、制氧機增超 100%。

　　"無接觸服務" 成新趨勢。京東健康互聯網醫院日均問診 45 萬次，70% 為老年用戶；平安健康 "孝心寶" 服務覆蓋 1300 萬家庭，提供 24 小時在線問診；上海 "普陀模式" 通過智慧助餐平臺，實現老年人 "線上點單、補貼直減、30 分鐘送餐上門"，服務覆蓋全區 83% 社區。

　　銀發電商正串聯起養老全場景。美團上線 "護工"" 助浴 ""陪診" 等服務，2023 年老年生活服務訂單增 1.6 倍；京東健康與養老院合作，提供智能床墊、健康監測設備，實時預警老人離床、翻身等數據；阿里健康聯合 2700 家互聯網醫院，實現慢性病復診、電子處方、藥品配送全流程線上化。

　　企業層面，適老化改造加速推進。抖音推出 "長輩模式"，字體放大 30%，關閉彈窗廣告；快手開設 "銀發數字生活專區"，提供視頻教學；美團打車 "一鍵叫車" 功能，老年用戶使用率超 60%；京東健康 "夕陽紅專線"，7×24 小時專業藥師服務，解決老人購藥疑問。

　　技術創新讓服務更精準。華為 WATCH D 智能手表獲醫療器械認證，可實時測血壓；科大訊飛智能助聽器支持 APP 自主驗配，適配不同聽力損失；阿里健康 AI 問診系統，針對老年人常見慢性病，準確率達 92%。

　　2023 年銀發族線上消費增速超全年齡段 10 個百分點；適老化產品搜索量增 210%；老年直播帶貨 GMV 突破 500 億元。

　　從 "老有所養" 到 "老有所樂"，從 "數字鴻溝" 到 "數字紅利"，銀發電商正在改寫老齡化的敘事方式。隨著政策紅利釋放、技術創新迭代，這片萬億級市場將綻放更多可能，為全球應對老齡化提供 "中國方案"。