當前新冠疫情是全國人民的戰爭。而受交通管制、物流不暢等因素影響，線下很多實體門店面臨缺貨又或者無人到店的困擾。疫情寒冬，母嬰企業又該如何幫助母嬰門店度過難關，做到人“隔”心不“離”呢？

　　在眾多積極抗“疫”的母嬰企業中，東莞歐優乳業對線下門店開展了一系列援助。

　　面對門店無人問津，歐優乳業啟動了線上“戰役直播”，由歐優乳業專業營養師團隊領銜，為全國市場團隊、經銷商、門店店員開展線上育兒課堂。

　　面對產品運輸不暢，歐優乳業物流部門時間安排值班人員堅守一線，大年初三就已通過順豐、京東發貨到全國市場，保證門店產品的供應。在當前疫情嚴重肆虐的情況下，歐優乳業克服困難，重點安排值班人員，保障配送工作正常運轉。這一有利舉措獲得了合作伙伴及門店高度認可。

　　面對客戶營養求解，歐優乳業開展了24小時全天線上咨詢服務，專業營養師一對一指導服務每位消費者，為消費者就寶寶健康及產品食用咨詢等問題答疑解難。

　　當然除了保障產品供應，心系消費者外，歐優乳業還積極支援疫情防控，不僅及時快遞口罩和免疫力產品給全國的銷售同仁，保障同仁們的身體健康，而且直接捐贈乳鐵蛋白、藻精蛋白給疫情醫院醫護人員。截至目前，歐優乳業已緊急向東莞一線醫護人員捐贈價值百萬元的物資，包括歐優佳兒螺旋藻蛋白、NEWMUK紐盾乳鐵蛋白等營養補充劑，為奮戰在疫情一線的醫護人員加油打氣。

　　歐優乳業的相關負責人告訴記者，由于受疫情影響，2020年歐優乳業將會對產品方向以及銷售模式進行調整。特殊時期，歐優乳業將一直與線下門店、母嬰消費者在一起，一起面對，共同加油！