2019年的母嬰洗護市場中,安貝兒品牌備受矚目,旗下嬰兒馬油倍護霜、嬰兒綿羊油潤膚霜等產品不僅創造出優異的銷售業績,更讓競爭對手感受到巨大的壓力。安貝兒已天然、安全、高效的產品特色一次又一次展現出強勁的發展勢頭和以客戶為中心的品質承諾。
以品質為基石 以客戶為中心
為什么要以客戶為中心?任正非講得樸素:企業一開門都是花錢的,要給員工付工資,給政府交稅,給供應商付錢,只有客戶是給你錢的。所有資源都從客戶那里來,滿足客戶,這是企業流程,以客戶為中心是天經地義。
以客戶為中心,就要關注客戶的需求,立足市場發展變化,精準切入痛點難點,打造出客戶增值的解決方案。正如安貝兒劉總所言:“250一樣的堅持,才能讓客戶說出520,才能和客戶像502一樣不離不棄。
在激烈的市場競爭中,品牌能夠配備優質的產品、切實提供門店營銷解決方案,越來越成為母嬰客戶選擇合作品牌的重要標尺。
為此,安貝兒一手抓品質,一手抓服務,只為竭盡所能滿客戶的價值主張,為客戶持續賦能增值。在品質端,通過緊抓上游資源,構建生產工廠,安貝兒既保障產品品質又為終端門店提供充足的供貨支持;在營銷端,打造贏銷中國大會,創新推行盈利新模式,為客戶搭建更好的銷售平臺,并與東莞綠臣貿易、沈陽利通來等眾多優質渠道強強聯手,搶占市場份額。
創造客戶價值的本質是成就客戶,值得關注的是,安貝兒的專業品質及營銷策略受到母嬰門店的一致好評。未來,安貝兒將始終以客戶需求為核心,專注產品及服務落地能力,良好滿足客戶業務增長及消費升級需求。
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