10月21日,“2019蘇寧易購雙十一全民嘉年華”發布會在北京以“場景引力”為主題,度揭曉蘇寧10年全場景布局。蘇寧易購總裁侯恩龍表示,過去10年,蘇寧始終致力圍繞用戶需求的場景深耕。如今,蘇寧已完成全場景零售布局,唯有場景零售能定義新蘇寧。要知道,蘇寧在母嬰和服飾百貨領域的深耕已經進行了4年的時間,慢慢扭轉了大家對蘇寧只賣家電的刻板印象,尤其是在收購紅孩子商城之后,蘇寧更是加快了自己在母嬰和服飾百貨方面的供應鏈建設。雙十一戰火燃起,蘇寧依托強大的供應鏈管理,即將再次發力母嬰和服飾百貨。
蘇寧物流新一代無人倉,依托蘇寧自主研發的“指南針”智能倉儲控制系統,有效整合了無人叉車、AGV機器人、機械臂、自動包裝機等眾多“黑科技”,從收貨到存儲、補充、揀配、包裝、貼標簽,再到無人值守的終處理,現在,蘇寧供應鏈的揀選效率達到600件/小時,快20分鐘內交付貨物,單次揀選成本與傳統勞工相比減少了52%。揀選效率提高了5倍。
供應鏈和數字化中臺支撐雙十一
蘇寧手持流量優勢,利用自己的5000多家蘇寧小店,數億的APP裝機量,跟品牌商進行深度合作,甚至開發定制款新品,線上線下同步推廣,來打造母嬰百貨的爆款新品,實現供應鏈和銷售端的充分配合。
零售的核心能力是商品供應鏈的整合能力,蘇寧不斷地擴張自己的優勢品牌商,利用自己的供應鏈優勢推進品牌日、聯合爆款等等活動,在即將到來的雙十一,相信會看到這一模式持續發力,而蘇寧長期打造的供應鏈管理系統,也將披掛上陣,持續為零售賦能。
回顧蘇寧2009-2019年,10年間以互聯網能力改造傳統零售,并布局全場景,在此期間,蘇寧相繼通過并購自建等戰略動作,持續強化自身的供應鏈、科技、物流、金融、內容生態的服務能力。此次,蘇寧于雙十一節點正式推出“一小時場景生活圈”,面向各種用戶需求提出省時、省力、省錢、省心的全套解決方案。蘇寧易購不能只談促銷和補貼,因為雙十一走到現在,已經不只是價格的雙十一,而是進化到服務、體驗和場景的雙十一。今天,蘇寧已經完成了全場景的布局,場景零售是未來相當長一段時間內,蘇寧具差異化優勢的賽道。
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