移動互聯網時代的萬眾創新
如果說互聯網的出現,為人們的生活開啟了一片新大陸,那么移動互聯網時代的到來,則為人們無縫連接互聯網搭建了新的橋梁,人人都成為了移動終端,每個人無時無刻不在和互聯網相連。移動互聯網時代的到來,不僅誕生了層出不窮的新業態,也涌現了各式各樣的創新——大眾創業、萬眾創新的景象在移動互聯網時代得到了好的呈現。
社交商業的融合:創新漣漪變成激蕩
“人挪活,樹挪死”,社交的崛起成了移動互聯網時代的佳注解。社交,從始至終都是人們生活和工作的焦點:沒有社交,生活將變得枯燥乏味;沒有社交,工作將無法順利進行。以微信、陌陌等APP為代表的社交軟件的出現,不僅模糊了工作和生活之間的間隙,也讓人與人之間的溝通變得無處不在。
當社交與商業發生交叉的時候,一種新的業態隨之誕生。無論是以前的博客、微博,還是現在的微信、陌陌,又或是地圖軟件、新聞客戶端、打車軟件等這些以前與社交或有或無關系的APP,都在與社交進行交叉,進而催生社交商業時代的到來。
基于微信朋友圈、QQ空間、微博等社交平臺而誕生的微商,在過去一年里迅速崛起,1000多萬的微商成為社交商業時代的領潮人。圍繞朋友圈進行的社交眾籌,也是這一時代的產物,《大圣歸來》780萬的籌資,讓我們看到了社交商業的力量。Facebook、Twitter等著名的社交網站也在不斷激發各式各樣的社交商業模式。
社交和商業的邊界模糊,促使消費者心智和理念升級,倒逼企業在營銷推廣上進行創新。情感營銷時代的到來,讓我們看到了社交在商業上的重要性。傳統被動的客戶關系管理(CRM)已經變得十分脆弱,而通過社交建立的強關系,不僅能夠牢牢把握每一個客戶,終還能將客戶變成企業品牌的一部分。社交商業時代的來臨,進一步發揮了社交工具的優勢,社交讓工作和生活從此無邊界。
負價格創造新的商業模式
移動互聯網時代的創新不僅存在于社交領域,商業規則上的創新也層出不窮。傳統經濟時代,一切交易源于信息不對稱;而到了互聯網時代,一切交易卻來源于信息對稱;但隨著移動互聯網時代的到來,新價格歧視又隨之產生。免費是互聯網時代的創新,而移動互聯網時代,負價格出現了,所謂負價格其實就是補貼。以前是第三方付費,現在卻是資本來買單。補貼,成了移動互聯網時代的新常態:打車不僅免費,還會給你錢;去餐廳吃飯,除了半價,更能得到大量的代金券;就連你要洗的衣服,也有人上門收取、花錢替你消費。
在O2O剛剛興起的時候,人們還只知道要連接線上線下,以為實體店貼個二維碼、網上商城做個導流就是O2O。但當千團大戰的煙霧消去,美團、百度糯米等為數不多的團購網站成為“勝者”,在一輪又一輪的補貼大戰中,餓了么卻另辟蹊徑,用負價格的手段成功逆襲行業巨頭,一舉成為外賣領域的領頭羊,使得錯過了移動互聯網的李彥宏不顧資本市場的勸阻,狠心拿出200億賭注百度糯米,主攻外賣市場。
除了直接補貼之外,還有交叉補貼,通過犧牲某種商品的利潤來吸引顧客購買更多的商品,在共同培育市場、做大做強的同時,惠及廣大消費者。吉列剃須刀通過“刀架+刀片”的定價策略吸引顧客,就是典型的交叉補貼,讓吉列長期霸占剃須刀市場的龍頭地位。移動互聯網時代,交叉補貼更為常見,那些宣稱不賺錢的手機廠商,都是通過其他產品獲取利潤的典范。
從降維的打擊到萬眾創新的力量
移動互聯網來了,碎片化的社會再一次重新連接,但這個過程卻是可逆的。我們在享受3D帶來快感的同時,移動互聯網也能給我們帶來降維的打擊:讓三維變成二維。三維是從點線面到立體的過程,由細節到整體的豐富,而降維通過一張照片能夠把活生生的三維打成二維,掛在墻上。以前人們要拍張照片,過程十分復雜,要有相機、數據線、電腦等設備的支持,經過聯網才能傳到網上,而有了智能手機,隨時隨地都可以拍照上傳。Oculus讓我們感受到了虛擬現實的快感,但是莫名地戴著個黑色大眼罩看著并不總是那么舒服;相反,Instagram、Tumblr、Pinterest之類的圖片社交應用的興起,正是降維打擊帶來的潮流。
移動互聯網的到來,之所以說為人們開辟了一片新天地,是因為移動互聯網既不同于傳統經濟時代,也有別于互聯網時代。從蘋果、安卓之間的手機操作系統之爭,到小米的MIUI、魅族的Flyme等手機界面的優化,以及APP開發、硬件打磨、底層架構的重新設計,都讓移動互聯網不同于以往。更重要的是,移動互聯網為我們帶來了全新的思維,LBS、O2O等形式的出現和發展,無不依賴于移動互聯網時代的創新,Uber、Airbnb、餓了么等新商業模式的成功,讓我們看到了萬眾創新的力量。這種由內而外的改變,看似微不足道,卻深刻影響著社會的發展、不斷促進著人類文明的進步。
對于母嬰行業來說,移動端無疑也成為了市場發展的新入口。當前母嬰產品的消費主力為80、90后的新晉父母們,而這一群體也正是伴隨著互聯網,特別是移動互聯網成長起來的一代,他們依賴網絡,更依賴移動社交媒體。所以,在育兒方面,除了親友的經驗傳授外,他們順其自然地將移動社交平臺視為主要的信息獲取渠道;同時,也勢必將成為其消費的重要選擇。
移動互聯網時代,創新浪潮席卷而來,海量的APP、無數的創意、不斷迭代的創新,讓移動互聯網猶如滔滔江水連綿不絕,浩浩蕩蕩井噴式發展。移動互聯網時代的創新,是歷史使然,也是社會發展的必然,這是屬于萬眾創新的時代,未來必將有更多更好的創新不斷涌現。
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