2020年,是艱難的一年,也是特殊的一年。隨著消費結構升級、育兒成本上升和二胎政策以及新消費品類的加入,母嬰市場規模仍然呈現出穩定擴張的局面。
新一代90、95后年輕群體步入育齡階段,逐漸成為母嬰市場消費主體。無論是消費者觀念,還是產品端研發,又或是營銷渠道,都發生了的快速轉變。
母嬰洗護產品作為寶寶和孕媽寶媽日常生活的必備品,受新生人口影響不大,市場比較穩定。在洗護用品的選擇上,消費者對安全的傾向性選擇非常高;同時洗護用品因為人群和地域差別的因素,個性化、差異化、多樣化的需求比起其他品類更為明顯。
2021是承上啟下的關鍵轉折點,面對消費群體的改變和需求多樣化,洗護品牌應該做什么樣的應對和改變?基于此,中嬰網特別邀請在母嬰洗護行業具有影響力和向“新”力的優秀企業代表,跟我們一起探討“2021年消費趨勢改變下母嬰洗護品牌的差異化應對”。

Bellibaby系列產品從上市起一直都在緊密貼合新生代媽媽越來越挑剔的需求,堅持高質量,高顏值,新科技的生產標準,致力于把更好的產品帶給寶寶,已經成為母嬰人群的安全護膚。
在品牌力上,為了更加貼近新一代母嬰消費人群的情感消費需求,Belli璧麗攜手美國孩之寶旗下PLAYSKOOLbaby熱門Ip q版小馬寶莉&變形金剛推出聯萌產品,借助IP形象增加BelliBaby與年輕媽媽之間的互動溝通。在產品力上,Belli璧麗始終堅持嚴苛的成分安全篩查體系,BelliBaby主打分區護理的科學護膚理念,擁有科學專業的分階基奠,針對不同部位(面部、身體、鼻周、口周)肌膚生理構造不同和受到外界刺激不同而針對性研發專項護理方案,以期給予寶寶本源的呵護。
值得一提的是,2020年,belli推出一款市面少見的多功能智能澡盆,除了能智能感測水溫外,還能在洗澡的時候實現智能測重,并且精準到0.02kg,讓媽媽們在洗澡的同時了解寶寶的體重,對寶寶的生長發育情況有一個科學的認知,以及調整后續的喂養計劃,真正做到科學育兒。

當前中國各個產業都在努力實現自身的轉型升級,從低附加值轉向高附加值,而嬰童產業應該是為數不多的幾個在轉型升級過程中,還能蓬勃發展的產業。嬰童行業是一個典型的由育兒觀念驅動的產業,育兒觀念的變化和發展驅動著我們整個行業的發展。因此,我們未來的發展規劃應該更加注重產品的創新研發,智能數據化,益智交互性,體驗交互性等,立足于整個嬰童產業的共性研究,站在行業的高度真正看清嬰童行業的本質、現狀、問題和未來。

不管是消費觀念的升級還是營銷方面的升級,終都會落地到產品需求上的升級,一個好的品牌或者說好的產品,口碑營銷遠超話題營銷來的踏實,就歐比信而言,我們更強調天然有機的產品,瞄準的就是年輕爸媽們對于好產品的需求,產品升級才能承接高需求體量的增長!

雖然今年受疫情影響,但我們沐茵坊2020年的銷售量比2019年銷售還略有增長。先得感謝我們公司沐茵坊所有客戶的長期以來的支持以及廣大消費者對我們沐茵坊產品的信賴,以及全體公司員工的共同努力。這來之不易的成績主要是得力于公司銷售經理高度保持和代理商的密切溝通與合作!沐茵坊非常注重與全國各代理商之間的合作關系,過硬的產品品質、合理的利潤空間,以及完善的銷售政策是品牌穩步拓展市場的關鍵。

備受矚目的90、95后將開始邁入而立之年,真正成為社會消費的中堅力量,代表社會消費的真正主流;代際變遷的背后,是更強的消費欲望、更新的消費理念催生的未來十年,中國消費行業總量的持續擴張與結構向上的更強動力。產品端研發主要以更低的儲蓄率,更多元的消費需求,更超前的消費觀念為主。伴隨著他們成為社會消費主力,我們認為全新的中國消費時代正在徐徐展開,90后與00后的消費話語權提升,將是未來十年中國消費行業快速發展的大基本面!在營銷渠道我們將進行多元化,高頻分段用數據調整市場營銷方法。

新生寶媽寶爸每四年為消費迭代周期,信息大爆炸的時代,科學育兒是必然。年輕一代爸媽對信任狀的依賴,讓企業品牌重新定位,產品是1,營銷為0。

愛美之心人皆有之,不僅僅是年輕人,包括我們的準媽媽和新晉的寶媽。但是孕產婦作為一個特殊的群體,在選擇護膚產品的時候,不僅僅要求美,更關心的是安全因素。作為我們Bacuckoo品牌來說,深耕母嬰護膚產品多年以來,始終以安全為第一要務,所有的成分原料均為海外進口,確保我們的寶媽和寶寶都能夠放心使用,并且我們的配方也是在和東南大學生命科學院深度合作研發下,在附屬醫院的臨床驗證下,才能夠投入市場。Bacuckoo品牌每年都會投入大量的資金,投入到產品的研發建設中,精益求精,將更好更安全的產品帶給廣大母嬰消費者。

現在的媽媽群體有一個新的名字叫千禧媽媽,她們是新時代的年輕人群,基本上都是獨生子女,這些更年輕的媽媽們更關注自身的需求,有自己的主見,并且他們本身也比普通的消費者更關注產品的品質和安全,愿意為高品質商品買單。
Belli Beauty彩妝系列,今年推出口紅、眼影、唇釉等產品,尤其在口紅顏色的研發選擇上,緊跟市場,更注重孕期、哺乳期、新生兒安全三重安全標準,讓女性在孕期也能用到顏值與功能兼具彩妝產品;而包裝的升級也給我們很大的驚喜反饋,比如2020下半年,我們升級了一款大規格沐浴露,選擇了更年輕消費者的審美的包裝,也受到了消費者的喜愛;針對敏感肌研發的溫潤特護系列,也有兩款新品推出,更受到線下二三線媽媽的青睞;嬰兒系列則帶來了一款智能浴盆和寶寶潤唇膏新品。除此之外,Belli旗下產后修護中心Belliviola為產后媽媽帶來了面部細紋,妊娠紋,私密修護等一系列美容美體項目。Belli將為女性在備孕,孕期,產后各個階段,提供專業高效的一站式肌膚管理方案。2021年,我們也將陸續升級媽媽系列和寶寶系列,期待包裝升級能給客戶帶來全新的感受。

“顏值經濟”在目前新一代寶媽用戶中已經成為必然和購買的前提,包裝顏值、成分顏值、使用顏值都是用戶參考的硬件,在具備顏值的前提下,我們還認為具備熱賣的產品還需具備“貪、嗔、癡”的特性,貪要具備性價比,癡要具備逼格調性,癡要具備粉絲模式,推動歐貝氏產品從用戶出發。

沐茵坊產品產于被譽為“中國四大藥都之一”的江西樟樹,為沐茵坊產品的原料選材上擁提供了得天獨厚的優勢條件。同時,公司專業從事皮膚護理領域15年,與國內多家知名醫藥保健企業科研院校廠商建立了密切的合作關系,從源頭精選的產品原料,以及前期專業的科學研發生產,為沐茵坊的產品保駕護航。
在追求"顏值"的時代,90.95后寶媽群體對門店購物環境的美觀,舒適性更挑剔。看似雷同的銷售量卻截然不同的店面,或許差在服務體驗上,新生代父母家庭育兒需求轉變,注重親子互動以及開放性教育,門店關注消費者購物體驗,打造時尚潮流的氛圍場景,把深度做出來,把營銷和服務的戰線延升到體驗,給予豐富的互動交流以及選擇,對一家需要升級的門店來說是產生高流量不可缺失的吸客點。

本身歐比信品牌針對的人群就是集中在孕產婦和幼兒上,除了顏值需要吸引當下的年輕人,我們會結合視頻營銷結合小紅書種草,不僅外觀做到強種草,更要傳輸天然健康的理念在其中,滿足挑剔的消費者

解決用戶痛點滿足需求是產品存在的價值。場景化只是塑造需求的過程,核心還在產品自身,做健康、安全、良心的產品,讓用戶可以持久信賴品牌并裂變用戶。舉例:嬰兒濕疹或紅屁股,是在產品安全健康的前提下給予正確的物理和藥物配合治療,而不是在產品里直接含藥物激素。生產健康安全的產品加專業的服務才是解決用戶痛點和需求根本。

產品的深度理解外加市場的深度理解,理解自身產品符合什么樣的人群,沒有適合用戶的產品,只有更適合這些用戶的產品,對的人碰見對的產品才是品牌輸出的理念,并且不斷深挖人群需求,反哺到自身品牌的產品才能做的持久,做出品牌差異化!

差異化是嬰童企業破局同質低價競爭的必然選擇。嬰童行業的差異化可以體現在很多方面,比如:市場細分、生產工藝、經營模式、品牌營銷、銷售渠道等等。就像我們Bacuckoo(巴酷庫)品牌,在市場細分差異化上,我們定位“重塑線下高端洗護領先品牌”,其中兩個關鍵詞---線下、高端,之所以選擇線下,是為了避開線上亂價,無法實際體驗的弊端;之所以選擇高端,是因為低價品牌的企業較多,容易陷入價格戰的漩渦。

媽媽們在選擇母嬰產品的時候,品牌和口碑都影響著他們的購買決策,品牌信譽建立的很關鍵的一點還是來源于產品本身的高品質,以及更能解決用戶痛點的產品功能實現。
為了確保產品有效,在品牌創立之初,醫生夫婦就組建了專門的團隊,聽取媽媽們的意見,研究孕期容易出現的肌膚問題,比如妊娠紋啦、黃褐斑、痘痘粉刺等。正是因為注重傾聽媽媽們的心聲,才有了我們的目前的產品線。目前Belli旗下共有四個產品系列:懷孕媽媽系列;幼兒系列;彩妝系列;溫潤特護系列。
區別于市面上部分品牌,Belli是專業母嬰護膚品牌。這個專業體現在兩個方面:第一,是產品安全性。Belli全線產品系專業醫學團隊研發,產品成分全部經過嚴苛的安全篩查,制定了比普通成人護膚更為嚴苛的安全標準。保證不含有現當代醫學已知的可能對媽媽健康和導致寶寶出生缺陷的有害成分。另外,媽媽系列系美國恩納藥廠生產,具備藥廠安全標準的護膚品牌,品質更加安全有保障。
Belli在美國有超過3000家線下銷售網點,曾獲得美國女性選擇獎和美國皮膚科、婦產科醫生推薦。在國內是中國優生科學協會戰略合作品牌。產品在藥店均有銷售。這些都會在消費者心智中建立了品牌信譽,形成品牌口碑。當消費者使用了我們的產品得到了很好的體驗以后的自發傳播,就會形成良好的口碑。

好的文案是重中之重,可以突出一個產品的賣點或是目標人群,從而營造出一個品牌個性與形象,激發用戶的需求,但讓它們有生命力的絕對是品質。在滿足客戶需求的基礎上,順勢而為的同時,必須擁有自己獨特之處,才能打造出觸動人心的品牌。但這一個差異的點。必須能夠為消費者創造價值,從而成為吸引其購買的賣點,才能獲得消費者的青睞,這也是企業的長久生存之道,更是品牌差異化的體現。

對于嬰童企業而言,無論是企業形象的樹立,還是產品和服務的打造,沒有口碑,寸步難行。“口碑是企業廉價的營銷方式”。在我們Bacuckoo品牌與渠道商合作的過程中,幾乎每一天,每一個社群,每一天都會有很多的產品反饋案例,因為我們Bacuckoo主營的就是功效型洗護用品,所以解決寶寶的敏感肌問題就是我們的主要任務。當然,好的功效產品,安全有效是基礎,傳達給顧客科學的護理知識,才是我們的終極目標,讓天下寶寶沒有肌膚問題是我們的使命,所以未來對于我們Bacuckoo品牌來說,確保安全有效的產品穩定的效果前提下,做深做好我們的服務傳播才是重中之重。

2020特殊的一年,今年反饋更多的“不是鶴立雞群,而是遍地開花”這樣的產品在市場上良性和跌宕中都是剛需;未來創造和智造具備和用戶零距離的產品,實現業績的倍增。

渠道方面有反饋給公司這幾方面 :1.產品的多元化2.服務的個性化
未來,公司的發展目標以孕嬰童連鎖企業和主要的交易市場為目標,圍繞孕嬰童連鎖產業的發展態勢及前景、技術現狀及趨勢等多方面多角度分析,達到服務個性化,提升網絡直銷,快速提高產品的多元化,大數據顯示未來的嬰童行業綠色化、功能多元化、濃縮化成行業未來主要趨勢,這也是公司發展的目標

Belli璧麗自進入中國市場以來,一直以敏銳的市場嗅覺,捕捉消費趨勢,匠心研發高品質母嬰產品得到了中國母嬰家庭以及業內人士的認可和肯定,實現了Belli璧麗品牌在母嬰領域的幼兒洗護、孕期護膚、孕期彩妝的多賽道組合跨越。目前線上渠道包括天貓,京東,小紅書,蘇寧等電商平臺,以及老爸測評,小程序等社交電商渠道;線下主要進入醫院自費藥房、進口母嬰店,高端商超等線下渠道。
今年的疫情影響,各渠道受到不同程度的影響,從新品研發到銷售渠道,我們一直在關注消費者習慣的變化,也在時刻調整應對戰略,對于品牌來說,我們還是堅持不忘初心,把基礎的東西重新做好。
另外,Belli和以色列醫療與生活美容儀器品牌VIORA達成戰略合作,成立了BELLIVIORA美容美體中心,孕產期護膚+醫療儀器的跨界合作,是Belli壁麗向女性產后修復領域邁進的重要一步,旨在幫助更多女性解決產后面部緊致、妊娠紋修護、體雕塑型、私密處修護等產后康復問題,為都市女性提供從備孕期、孕期護理到產后修護的專業而貼心的陪伴和幫助。由此Belli璧麗品牌將實現從備孕期肌膚護理到孕期護膚&產后修復&嬰童護膚一站式戰略生態的全新升級。

伴隨著年輕消費力的崛起,消費升級的呼聲越來越高,當90、95后的年輕爸媽成為母嬰消費的中堅力量,母嬰零售也開始進入新階段。比如嬰兒洗護市場,以往是“能洗干凈就行”的傳統洗護認知,現在的新生代媽媽更加注重產品的安全、品質及護膚作用,特別是在經歷疫情之后,消費者對安全、專業、健康等產品性能提出更高要求。過去零售追求的是以產品(我們提供什么)為運營核心,當下新零售追求的是以滿足人(消費者需要什么)的零售創新為核心。所以對于Bacuckoo來說,2021年我們將以消費者為驅動核心,優秀的產品加上極致的服務理念,尋找更多的合作伙伴,一起向前沖刺!

我們觀察到,近三年來新生兒出生率在持續下降,同時中國20-40歲女性人口數量也是自2011起開始持續大幅度下降。與此同時,我們也可以看到:第一、市場容量在不斷變化,0-1歲的新生兒數量在減少、1-4歲兒童的數量在不斷增加,甚至包括5-9歲都是不斷成長的趨向;第二、母嬰產品正在呈現一個不斷高端化的過程,市場需要我們不斷提供更多優質的人性化的、更適合媽媽和寶寶的產品。
未來、母嬰行業終都會向著專業化、健康化的服務方向發展,這要求企業必須堅持、專注、創新才能站在行業風口并把握它,在母嬰電商井噴式發展、巨頭搶食的激烈競爭中,差異化的產品和服務將助力Belli公司在行業轉型升級中獲得更多機會。

通過2020一年的市場凈化,相信在洗護市場留存下來的品牌會有更多的機會。市場的健康發展規律一定是在跌宕起伏中進行,通過2020和未來兩年的劣幣驅逐良幣的周期,2021年必將進入低谷之后的恢復期,2021公司推出歐貝氏全新升級新品,推動歐貝氏商學月度講堂等等,為未來積蓄力量,整裝待發。

夏日驅蚊+冬日洗護會成為歐比信今年的主旋律,歐比信的愿景是讓有機和純凈融入家庭生活

2020這是個特殊的一年,也是一個值得總結的一年,很多的公司在這一年中夭折,也有很多的公司在突飛猛進,原因很多。在2021年公司的發展規劃分析市場,分析用戶從而滿足用戶一切購買,個性化的服務,更是我們發展的前提。品牌的綠色化、功能多元化、濃縮化成為發展的主要趨勢,互聯網的直銷化我們一直都是行動,將多方面加強,快速融入市場。
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