輸出品牌理念深挖客戶需求歐比信用這樣的方式反哺自身持續增長

專訪嘉賓：Ramon Graham　　發布時間：2021-1-27 16:09:49　　原創文章，轉發請務必標明來源中嬰網　　品牌：歐比信有機草本母嬰洗護

觀點前言

新一代90、95后年輕群體步入育齡階段，逐漸成為母嬰市場消費主體。無論是消費者觀念，還是產品端研發，又或是營銷渠道，都發生了的快速轉變。母嬰洗護產品作為寶寶和孕媽寶媽日常生活的必備品，受新生人口影響不大，市場比較穩定。在洗護用品的選擇上，消費者對安全的傾向性選擇非常高；同時洗護用品因為人群和地域差別的因素，個性化、差異化、多樣化的需求比起其他品類更為明顯。 2021是承上啟下的關鍵轉折點，面對消費群體的改變和需求多樣化，洗護品牌應該做什么樣的應對和改變？基于此，中嬰網特別邀請在母嬰洗護行業具有影響力和向“新”力的優秀企業代表，跟我們一起探討“2021年消費趨勢改變下母嬰洗護品牌的差異化應對”。

　　隨著新一代90、95后步入育齡階段，每年眾多新生兒和年輕奶爸奶媽們的消費升級，讓消費行業的目光無法不聚焦于潛力巨大的母嬰市場。加之科學育兒觀念成為主流，消費升級趨勢也愈發顯著，無論是消費者觀念，還是產品端研發，又或是營銷渠道，都發生了的快速轉變。對此，您是如何看待的？

　　不管是消費觀念的升級還是營銷方面的升級，終都會落地到產品需求上的升級，一個好的品牌或者說好的產品，口碑營銷遠超話題營銷來的踏實，就歐比信而言，我們更強調天然有機的產品，瞄準的就是年輕爸媽們對于好產品的需求，產品升級才能承接高需求體量的增長！

　　俗話說的好“好的文案就像情書一樣，讓用戶看一眼就著迷。只有足夠場景化的內容，才有足夠的說服力去打動你的目標用戶。”只要場景化的內容描述的足夠清晰，抓住用戶的痛點和需求。那么可以在很大程度上去激發用戶的潛在需求。您認為什么樣的產品可以更好地說明抓住用戶的痛點和需求，打造品牌差異化？

　　產品的深度理解外加市場的深度理解，理解自身產品符合什么樣的人群，沒有適合用戶的產品，只有更適合這些用戶的產品，對的人碰見對的產品才是品牌輸出的理念，并且不斷深挖人群需求，反哺到自身品牌的產品才能做的持久，做出品牌差異化！

　　作為伴隨著互聯網技術發展、社交平臺興起成長起來的新一代母嬰人群，自拍、曬照等逐漸變成她們日常生活的一部分，圍繞美顏、美妝、醫美、健身、潮流服飾等提升外表的“顏值消費”成為當下年輕人的新追求，但同時孕產婦和幼兒又屬于較為特殊的群體，對于產品的成分有著諸多要求。為此，公司做了哪些應對和改變呢？

　　本身歐比信品牌針對的人群就是集中在孕產婦和幼兒上，除了顏值需要吸引當下的年輕人，我們會結合視頻營銷結合小紅書種草，不僅外觀做到強種草，更要傳輸天然健康的理念在其中，滿足挑剔的消費者

　　揮別2020，驅散陰霾，洗護市場將迎來2021沖刺恢復階段的大考，今年公司會有什么樣的發展規劃及愿景？

　　夏日驅蚊+冬日洗護會成為歐比信今年的主旋律，歐比信的愿景是讓有機和純凈融入家庭生活

采訪后記：

　　在近年母嬰市場動蕩的情況下，歐比信始終堅持表里如一。創始人精確洞察消費者在洗護用品選擇上的高要求，結合人群和地域差別的因素，推出多系列近百款產品來彰顯個性化、差異化、多樣化的百變品牌。低調質感的包裝俘獲一眾寶媽精致女王心，配合著同樣高要求的產品內核，舒適的使用體驗，精致設計讓歐比信在一眾母嬰洗護中脫穎而出，成為95&00后寶媽的心水好物，搭乘信息化傳播的快車，歐比信善于運用各類推廣平臺，積極進行數字化營銷，良性反饋給加盟商與代理商們，實現良性循環。2021的到來是一次全新的推手助力，幫助歐比信通過互聯網以顏值占機，以品質持續固客。