近日，華創科技發布《母嬰行業2025半年度數據報告》（以下簡稱為“數據報告”），以反映母嬰連鎖2025年上半年的經營狀況。

　　華創科技是一家深耕母嬰行業的線上線下一體化全域解決方案服務商，專注于母嬰零售行業的數字化升級。自2017年正式推出軟件解決方案，截至目前，華創科技合作的活躍母嬰連鎖已經超過500家，輻射2萬+門店。

　　*數據說明：

　　數據報告中選取的樣本，為華創科技合作系統中篩選的2024年1月前上線的連鎖客戶，共涉及307家連鎖，覆蓋9998家門店。

　　數據表現

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　　數據報告顯示，對比2024年上半年，307家連鎖的年銷售總額和消費會員總數均有增長。

　　其中，銷售總額從2024年上半年的63.38億到2025年上半年的72.77億，增長12.91%。

　　具體拆解來看——24%的母嬰連鎖品牌取得了逆勢增長，增長幅度在20%以上的占比達14%，41%的母嬰連鎖基本保持不變，35%的母嬰連鎖出現了下滑的情況。

　　此外，消費會員從2024年上半年的620.6萬增長到2025年上半年的651.2萬，增長4.71%。

　　當母嬰連鎖呈現整體增長趨勢，華創科技也在試圖分析背后的原因：是門店擴張、整合帶來的增長，還是降本增效、經營效率提升所致？

　　為此，華創科技也在進一步拆解分析，并給出數據分析結果——

　　整體來看，在華創科技整體調研的母嬰連鎖（307家）樣本中，門店數量在增加23.9%的同時，店效反而下降了5.8萬；導購數量增加5千多的同時，人效減少0.2萬，下降1.15%。

　　進一步拆解來看，在銷售總額增長的企業中，28.34%的企業實現了銷售總額以及人效的雙增長，22.8%的企業則是銷售總額、人效、店效三個層面均有所增長。

　　華創科技聯合創始人李發輝分析道，這類客戶通常是做了經營管理方面的精細化變革動作，提升了經營管理效率。

　　“所以在當下這個市場環境下，仍然有可以增長的機會和可能性，核心是要看從業者是否有找到增長的方向并調整了增長路徑。”

　　而在“開店是否帶來增長”的維度，在華創科技整體調研的母嬰連鎖（307家）樣本中——

　　8.14%的母嬰連鎖在銷售總額和人效雙增長的時候，門店數量減少；

　　8.79%的母嬰連鎖在銷售總額和人效雙增長的時候，門店數量保持不變；

　　11.40%的母嬰連鎖在銷售總額和人效雙增長的時候，門店數量有所增加。

　　“雖然大部分人認為現在一定不是開店的最好時候，但是依然有人在開店，而且實現了業績的有效增長。”

　　增長路徑

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　　李發輝認為母嬰連鎖可以關注的增長點主要集中在兩個方面：

　　其一，即時零售。

　　李發輝提到，華創科技對307家母嬰連鎖樣本，進行了長達4年的即時零售業績追蹤。

　　數據給到的反饋是，從2022年到2025年，每年都是一倍以上的增長。基于今年上半年的數據預測，華創科技認為這307家客戶2025年的即時零售訂單數量將突破70萬，成交金額突破1億。

　　李發輝也提供了進一步的洞察：有近50家客戶目前即時零售的業績已經超過了過去10年在私域探索的業績。

　　“未來即時零售賽道的增長潛力一定是遠大于自建私域的。”

　　其二，本地生活。

　　在華創科技調研的307家母嬰連鎖樣本中，有40+的客戶上線了本地生活的業務，2025年上半年成交金額增加2178萬，同比增長1361.25%。“我們預測到年底，大概可以做到5000萬左右。”

　　當然，不論是哪條路徑，背后的核心支撐力，李發輝想強調的還是數字化能力。

　　李發輝闡釋道，母嬰連鎖接入數字化核心是三步：信息化、數字化、數智化。

　　所謂信息化的核心是標準化，在李發輝看來，標準就是輪廓。只有標準建立了，才可能把信息化的底座做好。

　　“都在講降本增效，很多連鎖認為最大的成本就是房租、人力，但其實是那些看不到的被浪費掉的成本。”

　　而數字化的核心則是在信息化的底座下，讓數字真正能為業務服務。

　　在李發輝看來，只有完成了前兩步，才可能在AI的助力下實現企業的“智能化”轉型，實現以人為本的經營效率提升。

　　“未來取代你的不是數字化工具，而是比你更會用數字化工具的人。”李發輝總結道。