幾十年前，中國孕嬰童產業剛剛起步，市面上還很少見到母嬰童用品商店，如今的嬰幼兒配方奶粉、奶瓶、嬰兒車等育兒標配產品，在當時實屬稀有。隨著國外母嬰童產品陸續進入中國，母嬰童消費人群的眼界變得更加開闊，消費需求也被逐漸喚醒。但是，面對市面上不斷涌現的母嬰童用品，消費者充滿了迷惑和不解，非常需要專業人士根據他們的真實需求進行甄別和推薦。為了征服這一片混沌的藍海，孩子王應運而生。

　　在成立之初，孩子王就確定了自己的初心——讓每個童年更美好。孩子王提倡以育兒顧問一對一服務為中心的顧問式服務，專業為準媽媽及-1-14歲兒童提供一站式購物及育兒、成長和社交互動服務，全面滿足會員從孕期到寶寶成長過程中衣、食、住、行、玩、教、學等需求，建立了以客戶為中心，深度經營顧客關系的C2B商業模式。在C端的轉變下，為滿足新一代準媽媽們更加多元化、個性化的需求，孩子王將重點資源放在關系、場景、內容上，通過商品來經營人，實現定制化服務關系。通過育兒顧問與顧客互動，建立情感聯系，同時，在用戶與用戶之間建立關系，滿足母嬰童群體分享交流的訴求。

　　截至目前，孩子王在全國已在17個省3個直轄市、累計近200座城市開設近500家全數字化實體門店服務了近6000萬親子家庭會員。各項傲人數據背后，是孩子王持續釋放的盈利能力。據年報披露，孩子王主營業務包括母嬰童商品銷售、母嬰童服務、供應商服務、廣告、平臺服務及其他業務。其中母嬰童產品零售業務是其核心業務，公司與國內外多家知名品牌保持著穩定良好的合作，為消費者提供超萬種母嬰童產品，基于此，2021年，孩子王實現總營收90.49億元，同比增長8.3%。

　　作為母嬰童產品的重要補充，孩子王還為孕產婦及嬰童提供童樂園、互動活動、育兒服務等各類母嬰童服務，2021年孩子王共開展了近40萬場次互動活動，服務1000萬+人次，其中“海姆立克”技能專場活動備受好評，在200余座城市開展了4000+場，觸達數萬個親子家庭的同時為孩子王帶來更多的新客戶。

　　隨著行業玩家不斷升級加碼，母嬰童服務市場在一定程度上會更為聚焦，并迎來更激烈的較量，孩子王等母嬰童零售企業機遇與挑戰并存。未來，孩子王將把握行業機遇，加速拓展，進一步推動母嬰童行業的長期健康發展。