(原標題:寶貝格子深入母嬰市場新零售藍海,加速推動行業數字化建設)
電商的發展速度在這些年就如同坐上了火箭一樣快速,從雙十一的銷售數據我們就能看出一二。母嬰行業一直以來也是電商節中的重頭。
隨著生活水平、經濟水平的發展,以及科學母嬰育兒理念的改變,年輕的父母們不止滿足于讓孩子吃好、睡好,還希望他們穿好、玩好,母嬰用品在生活領域的需求量也在不斷擴大,母嬰行業發展趨勢愈發明朗。
企業線上線下加速融合,寶貝格子新零售業態發展
2020年初新冠疫情的爆發,激發了母嬰行業的變革意識,線上線下融合加速,母嬰新零售體系日趨完善,期間也涌現出一些新模式,新業態,新方法,如智慧升級,全域營銷,線上直播等。數字化技術與產業的融合不斷加深,對母嬰新零售賽道的企業提出了更高的要求。與此同時,品質升級的長期趨勢下,線下實體門店逐漸趨向品牌化、連鎖化,部分重資產模式的連鎖門店面臨經營和擴張的雙重壓力,少數輕資產賦能擴張模式的品牌迎來發展良機。
艾媒咨詢分析師認為,新一代年輕父母正在成為母嬰消費市場的主力軍,他們的育兒觀念以及消費習慣都發生了變化。與此同時,消費信息渠道獲取的碎片化,營銷手段的多元化也在不同程度的改變著母嬰消費市場。母嬰消費趨向品質化、服務化、場景化、便利化,線上線下融合發展的模式更能滿足日漸升級的母嬰消費需求。
以寶貝格子為例,借助“APP+微信+微博+小程序” 的“1+N”的線上內容矩陣以及線下實體連鎖門店,寶貝格子構建了線上線下消費閉環,全渠道運營管理能力隨之提升。疫情爆發后,拓客、鎖客、留客成為母嬰門店存活的關鍵,寶貝格子為門店打造的私域用戶閉環,有效地緩解了門店的痛點,加速了門店的轉型升級。艾媒咨詢分析師認為,寶貝格子的深度賦能價值是其吸引超萬家門店入駐的主要因素。
母嬰新零售企業發展前景廣闊,產品服務升級和數字化建設能力有待提升
2016年二孩政策的放開,帶動了母嬰賽道的投資熱潮。隨著時間推移,資本逐步回歸理性,母嬰賽道投資規模不斷下降。資本支持力度的削減加速了母嬰行業洗牌,少數優質服務商歷經洗牌逐步成長為細分領域龍頭。此外,隨著綜合零售巨頭的入局,母嬰行業競爭日趨激烈,資源將更趨于向頭部企業傾斜。升級產品與服務,降低獲客成本,提升經營效率,改善盈利水平將成為母嬰行業共同面臨的挑戰。
疫情的爆發導致線下母嬰門店遭遇重創,卻深度培養了母嬰用戶線上消費習慣,供需雙方的變化加速了母嬰零售模式的變革,母嬰新零售業態迎來快速發展期。當前階段,線上線下融合加速雖然能助力母嬰門店緩解短期經營壓力,但長期來看,產品服務的升級才是新零售業態長續經營的關鍵。而且在數字經濟蓬勃發展的趨勢下,數字化將成為各行業增長的新引擎,利用數字化技術改善母嬰行業經營效率,有助于提升母嬰企業綜合競爭力。但母嬰行業整體數字化建設能力相對不足,未來母嬰品牌對數字化賦能服務需求有望增加。
未來,寶貝格子將始終致力于為中國媽媽和寶寶提供更優質的母嬰用品和專業服務,并且將借助數字化技術,建立以消費者體驗為中心的,線上線下融合發展的母嬰發展新模式,立足于消費者的需求,為更多家庭提供放心母嬰好物。
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