中國紙尿褲品牌應該如何突破行業瓶頸
7月19日,湖南康程護理用品有限公司董事長、倍康品牌創始人覃敘鈞先生以《后新政時代的品牌核心競爭力》為主題,圍繞 “中國紙尿褲品牌應該如何突破行業瓶頸,真正走向中高端市場,縮短與進口品牌的差距?”、“如何提升中國消費者對國產品牌的信心?”、“國產紙尿褲品牌如何從渠道終端贏得資源?”等時下熱點問題,與在線觀眾做了精彩的分享。
▶ 誰懂消費者,誰就能贏天下
覃敘鈞認為,通過以花王為代表的優質進口品牌對市場的持續教育和影響,近年來,中國消費者對紙尿褲品質的要求已大大提高,對紙尿褲的功能訴求從基礎的吸收性、干爽性逐步轉變為對柔軟性、透氣性、貼身度等舒適性訴求,進而上升到對品牌安全性及健康性的高端訴求。
那么,在未來中高端紙尿褲市場看好的前景下,國產品牌紙尿褲想要縮短與洋品牌的差距,走出中低端品質局限,向中高端市場發力,需要從四個維度來突破:
先,企業需進行清晰的戰略定位,有了明確的市場定位與產品定位,才能有的放矢地投放資源。其次,務必做好市場調研,不僅要了解消費者的顯性需求,更要挖掘消費群體的潛在需求,并做針對性系統性分析。接下來是研發的介入,企業需要重視研發技術的培養及相關資源的投入,研發是將消費者的感性需求有效分解為理性數據模型的關鍵點。后,生產設備的定制直接決定是否能將研發成果成功轉變為實際有效的產品。
“在未來的競爭中,誰懂得消費者的心,誰就能贏得天下。只要做好了以上幾個維度,具備了服務消費者的能力,在戰略上舍得投入資源,國產紙尿褲一定能增強自身的品牌核心競爭力,具備與洋品牌抗衡甚至超越的能力。”
▶ 誰說中國人造不出好的紙尿褲
在國產紙尿褲如何贏得中國消費者信心的問題上,覃敘鈞一針見血地指出:“并不是中國人做不出好的東西,而是消費者不相信你能做出來。”過去十多年里,需求的過于旺盛讓很多中國企業一味追求利潤與數量,而很少關注生產背后的質量管控。類似于三聚氰胺的食品安全危機,造成了中國消費者對中國制造業、國內母嬰行業的集體信任缺失。覃敘鈞認為中國母嬰行業務必要把產品品質放在位,要從根本上杜絕任何為追求短期利益而犧牲產品品質的行為,他呼吁國家應持續加強宏觀調控,媒體更應對優質國產品牌進行實事求是的傳播和推廣,共同重建消費者對國產品牌的信心。
▶ 如何用高品質的產品打動消費者
談到線下渠道的建設,覃敘鈞與渠道商們分享了他的心得。他認為,想要從線下渠道贏得更多用戶,產品品質永遠是位,穩定的產品品質、強差異化的產品賣點,不僅能給渠道商貢獻更多利益,也能為品牌贏得更多消費者。第二,廠商對整個價格管理體系的投入也很重要,只有真正實現了系統化管理,才能有效整合企業內部資源,快速響應客戶需求。第三,在市場推廣上,廠商應該給予渠道更多支持。第四,做好售后服務,因為售后服務是國產紙尿褲向消費者表達誠意直接而有效的方式。
后,覃敘鈞提到,在互聯網的趨勢下,未來在線上電商渠道將會產生一些強差異化、高品質、定位精準的小眾產品,此類產品將以其高品質高價格讓目前電商渠道的比價性質得到改善。而無論是線下渠道還是線上渠道,都活躍著消費能力強的群體,品牌終要做到的,仍然是用有價值的高品質產品去打動他們。
▶ 品質突圍,讓世界愛上中國造
倍康紙尿褲在這十一年中所做的所有努力,都是旨在生產出更高品質、不斷能滿足消費者需求的產品,同時為渠道終端帶去可持續發展的動力。
“打造嬰兒紙尿褲”不只是倍康的夢想,更是一個國產紙尿褲品牌突破品質重圍的責任與擔當。
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