近日，貝貝網聯合四通一達、天天快遞、中國郵政、EMS在內的八家物流公司，對平臺物流環節進行優化，通過解決物流痛點提升用戶購物體驗。

　　貝貝網服務體驗中心相關負責人表示，在與快遞公司的溝通中，貝貝就物流信息同步推送、大促前夕線路預警問題提前準備等方面達成共識。同時，關于大多數電商常見的快遞后一公里狀況頻出的問題，貝貝網與物流公司達成一致，今后貝貝網會與物流公司系統直接對接，并確保將終端妥投及簽收時間提升在24小時內。

　　而在第二季度，物流公司還將與貝貝網的CRM(客戶關系管理)直接對接，貝貝網將主動監測用戶物流情況，發現問題立即推送至物流公司系統進行處理，快遞投置、問題件處理等情況將得到更快速有效的解決。

　　也就是說，今后消費者在貝貝下單，都能實現物流信息實時同步、快遞員后一公里派送更規范、問題物流解決更及時、大促物流更迅速等體驗。

　　“貝貝也將為物流公司的資源合理調配給出建議。如以貝貝為例，訂單量較多的城市多集中在長江以南，包括浙江、廣州、江蘇等城市。貝貝會將這一類的統計同步給物流公司，以便于他們優化線路，終達到用戶物流體驗的優化。”貝貝網負責人說。

　　據悉，此前貝貝網已經根據物流公司的服務指標和表現，對4家不達標的物流公司進行了淘汰。對于目前仍然合作的8家物流公司，貝貝網也會持續觀察其在平臺的表現，就物流指標進行綜合排名，不定期進行優勝劣汰。

　　據悉，作為母嬰電商代表，貝貝網對于用戶體驗一直很重視，3月份曾對聯營品牌商的發貨時效進行提升，并對未能在規定時效發貨的商家進行處罰。近期聯合8大物流公司推出的一系列措施，相信將對貝貝網的用戶體驗有進一步提升。