我國孕嬰童用品行業正進入快速發展期。來自中國嬰童行業協會的數據顯示，如今嬰童消費已占到家庭總支出的30%。孕嬰童行業面臨的機遇及其表現出的發展動力令人矚目，然而，行業實現健康有序發展仍存在多個短板。

　　“海外代購”熱潮令行業尷尬不已

　　去年，化學品勾兌骨湯和果汁、偽鮮豆漿等食品安全事件時有發生，嚴重打擊了國內消費信心。國家統計局公布的數據顯示，盡管2011年國內消費者信心指數在個別月份有所回升，但全年指數仍呈下降走勢。

　　當行業服務對象指向孕婦和兒童這些弱勢群體時，消費者信心指數則更為敏感、脆弱。百度數據研究中心發布的奶粉行業報告顯示，2011年下半年多個品牌的奶粉出現產品安全問題，帶動了奶粉搜索指數的大幅上漲;進口奶粉品牌的關注度不斷上升，進口奶粉品牌的搜索占比達到56.52%，超過國產奶粉品牌。中國電子商務研究中心發布的《2010年度中國電子商務市場數據監測報告》也顯示，在120億元人民幣的網上海外代購產品中，奶粉一項就占了24億元人民幣，僅次于化妝品，在受消費者歡迎的十大海外代購品中排行第二。

　　海外代購的奶粉就能夠保證其質量“萬無一失”嗎?記者發現前段時間在網上出現了許多回收新西蘭奶粉罐子的信息，令不少消費者產生了“用來制造假洋奶粉”的聯想。然而這似乎并沒有打消眾多“準媽媽”海外代購奶粉的熱情，網上反而出現了購買正品的“攻略”，凸顯國內相關產業處境的尷尬。

　　網商價格戰混亂無序

　　近幾年電子商務的飛速發展也蔓延到孕嬰童用品行業。來自淘寶網的數據顯示，包括嬰兒車、奶粉、紙尿褲等母嬰用品網購搜索熱度全面上漲。以2月份的數據為例，整體搜索量為648.96萬次，去年同期為163.1萬次，上漲幅度達到298%。此外，秋千、搖籃等商品的關注度也同比上漲了兩倍有余。

　　然而，這給孕嬰童用品實體店的經營帶來了不小的沖擊，網上愈演愈烈的價格戰也使得一些業內人士產生“會給多數品牌乃至整個行業帶來負面影響”的擔憂。

　　一位孕嬰童用品行業渠道商對記者表示：“一些電商的負毛利銷售行為已經擾亂了孕嬰童用品市場。”他呼吁，廠家在發展電子商務的過程中，一定要確保自己的企業不要因為不健康甚至是不正當的價格競爭陷入混亂，要慎重選擇渠道伙伴。

　　北京麗家麗嬰總經理蔣濤認為，目前電商存在的不規范操作較多，產品魚龍混雜，因此很多“新手媽媽”還是愿意走進購物更有保障的實體店，對品牌、品質、服務等進行更多了解。但是，對于實體店來說，來自互聯網的競爭仍是無法規避的，只能選擇面對。實際上，實體店與網店并不是完全的對立關系。互聯網傳播速度快、分布區域廣，是深入的、可以迅速把特定消費人群聚集到一起的工具，我們可以很好地利用互聯網，了解消費者的心態、聆聽評價、找出產品間的差異，促進產品的改進。二者的競爭與合作將長期存在。

　　流通渠道零散拉高運營成本

　　近幾年孕嬰童用品行業很多產品都漲價了，面對消費者的抱怨，廠商非常無奈。

　　一位不愿具名的行業經營者給記者算起了賬：“對于開設了多家分公司的大型企業來說，由總公司將稅款統一上繳給國家，再由國家分撥給子公司所在地的政府，并不存在少繳稅的情況，以現有網絡技術完全可以實現。而目前的情況則是，總公司與分公司需要向各自所在地的相關部門繳稅。也就是說，如果在400個城市開了分店，至少需要400個人來處理繳稅的問題，增加了企業的運營成本。不僅如此，稅制也存在不合理之處，在A地盈利，B地虧損，整體微利甚至虧損的情況下，A地仍須納稅。”

　　這位經營者還指出：“電子商務讓零散格局惡化。在國外，常規銷售渠道已經發展得非常成熟，形成規模之后才出現電子商務，效率也更高。國內的情況則是，常規渠道尚未很好地形成，又出現了電商，涌現出越來越多的小商小販，而且小商販之上還有幾層代理，直接增加了工廠與市場的對接難度。”

　　這位經營者認為，行業流通渠道走向規模化，流通效率得到提高，讓生產成本與零售價之間的差額減少，這不僅有益于消費者，同時也是國家激發內需的有效手段。