“好孩子”如何嬰童用品行業?
面對壓力和挑戰,作為嬰童用品行業的,“好孩子”如何保持增長勢頭,產業鏈轉型升級?
品牌戰略保駕護航
“今年上半年,好孩子所有的戰略性業務和部署都取得了非常不錯的進展。”好孩子集團主席宋鄭還介紹,這先得益于好孩子的品牌戰略。自去年發布全新的品牌標識以來,好孩子在品牌推廣上不遺余力,通過參加國內外的行業展會、打造移動互聯平臺等,好孩子新的品牌形象已經深入人心。回顧今年7月20-22日舉辦的第11屆上海CBME國際孕嬰童展暨童裝展,好孩子大氣磅礴的展示空間、一應俱全的產品陳列,以強烈的視覺沖擊力昭示了行業的王者風范,整個品牌形象和地位體現得。
品牌不是空中樓閣,“好孩子的品牌形象更多基于顧客體驗,我們的產品設計師非常重視將產品使用價值和消費者心理感受對接,從而在用戶體驗上實現突破,這樣,我們給消費者提供的就不僅是一個功能完備的產品,提供的服務也不再僅限于產品的銷售和維護,而是包含著一種價值在里面。”宋鄭還如此表達自己的團隊對品牌建設的認識。
根據獨立第三方機構近期一項有關嬰兒推車的市場調查報告,“好孩子”品牌的知名度達到94.6%,提及率為72.9%,被76.8%的受訪者視為喜愛的品牌,遠超同行。
傳承創新精神
“好孩子的理想是做的偉大企業,成為全球具價值、大強的耐用兒童用品公司。要實現這個理想,必須依靠自主創新,為社會創造價值。這是好孩子與生俱來的本性,也是好孩子成功的秘訣。”對于未來,宋鄭還信心滿懷,“好孩子有句口號,"自己打倒自己",意思就是要不斷推陳出新。我們有這個實力。”
據介紹,今年上半年,好孩子設在全球的五大研發中心共推出新產品289項,比去年同期增加78項,申請285項專利,同比增加32項。此外,顛覆嬰兒車設計思路的好孩子電動車獲得素有工業設計界奧斯卡獎之稱的“紅點設計獎”,是公司研發的產品第二次獲此殊榮。
強大的研發創新能力讓好孩子在行業內的地位進一步擴大,話語權也顯著增強。迄今,好孩子已被全球多家權威機構邀請參與嬰童用品的標準制定或修訂。
深耕渠道,拓展零售模式
好孩子強于研發有目共睹,殊不知,在渠道拓展和零售業務上,好孩子也已厲兵秣馬,占得先機。目前,好孩子共有四種零售模式。一是品牌店,包括“好孩子”店和“Mothercare”店,賣的都是與店名相同的品牌產品,目前在全國共有60余家連鎖店;二是以媽媽好孩子為主的平臺店,主要開展的是專業化的產品組合,提供一站式服務,有點類似于嬰童產品超市;三是入駐商場的專柜模式,售賣小Nike、好孩子童裝童車、好孩子和新安怡護理用品等;第四類是網店模式。基于這四種模式,好孩子在中國市場的收益增長率從去年全年的13.7%提升到了今年上半年的20.5%。
在耕耘中國市場的過程中,好孩子非常注重渠道的拓展和維護,今年上半年,快速拓展和加強了對母嬰店渠道的覆蓋和滲透,分銷網絡覆蓋全國31個省(市、自治區),建立直接聯系的母嬰店9245家,深度分銷覆蓋母嬰店6777家,目標店的滲透率達57%。
全面打造C2C工程
好孩子的創新不僅體現在產品研發上,更體現在發展理念上。當很多企業陷入減碳與發展的矛盾,進退維谷之際,好孩子早已把眼光集中在了讓經濟和自然一同茁壯成長的“搖籃到搖籃”(C2C)戰略上。在C2C的設計過程中,一個制造過程產生的廢物將進入另一個循環過程,成為新產品的材料,或者可以隨手扔到地上分解掉,成為植物和土壤的養分。此外,C2C提倡使用再生能源、鼓勵物種多樣性。“這個理念的提出標志著我們可以從不作惡向做好事轉變。”
好孩子2007年初次接觸C2C理論便為之著迷,獨自摸索三年后,于去年正式全面展開C2C的戰略工程,并經一年的探索,在今年的上海CBME上,發布了批獲得美國加利福尼亞C2C認證中心銀級認證的產品。這在世界嬰童產品領域尚屬例。據宋鄭還介紹,這僅僅是開始,好孩子將花10年的時間,將現有的產品全部替代成C2C產品。
研發C2C產品,難度相當高。項目初期資金投入與產出的不成比例、C2C產品成本與定價高昂,對于以盈利為追求的企業來說,都是非常現實的問題。對此,宋鄭還有自己的理解,“作為企業公民和行業,好孩子在創造經濟效益的同時,深刻銘記肩負的社會責任。只有站在道德高地上建立起來的品牌,才是真正的常青藤品牌。作為世界上有實力的幼兒產品生產商之一,我們的責任不僅僅是把企業做大做強,做行業內的領頭羊,而是要對全世界負責。因此,我們一定要看到別人看不到的東西、算清別人算不清的賬、做好別人不做的事,在重視短期業績的同時,兼顧到長遠的發展。”
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