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童選集團,10年進(jìn)口母嬰百科全書——張志華先生的新征程

專訪嘉賓:張志華  發(fā)布時間:2022-7-22 10:22:53  原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)發(fā)請務(wù)必標(biāo)明來源中嬰網(wǎng)

觀點前言

在今年兩會的政府工作報告中,李克強總理就指出,要完善三孩生育政策配套措施、發(fā)展普惠托育服務(wù)、減輕家庭生育負(fù)擔(dān),同時一些代表委員也提出了推進(jìn)三孩工作的建議。 一時間與三胎生育相關(guān)的話題成為了人們熱議的焦點內(nèi)容,相應(yīng)的股市中的生育、育兒、護(hù)理、早教、食品、母嬰行業(yè)等版塊,也迎來了一波利好,不少概念股板塊漲勢明顯,這反映了市場對母嬰育兒前景的樂觀預(yù)期。 《2021母嬰行業(yè)洞察報告》的數(shù)據(jù)顯示,去年母嬰市場保持了整體穩(wěn)定增長的趨勢,母嬰類支出在年輕家庭中的消費占比一直是持續(xù)上升,預(yù)計今年將達(dá)到20%。 今年3月艾瑞咨詢發(fā)布了《中國母嬰行業(yè)研究報告》,其數(shù)據(jù)顯示,去年國內(nèi)母嬰市場的消費規(guī)模達(dá)34591億元,預(yù)計到2025年可達(dá)46797億元。 現(xiàn)在母嬰行業(yè)的種類也是非常豐富,涵蓋了從備孕到育兒各個階段、不同層次、不同品類的產(chǎn)品,其中奶粉的消費占比最高,為47%,其增速也比較快,從2017年至2020年,嬰幼兒奶粉的市場規(guī)模由1800多億元增長到近3000億元,年均復(fù)合增長率為15.7%。 在此背景下,秉持著“用赤子之心臻選全球母嬰尖貨”理念的童選集團不久前在上海整合成立。中嬰網(wǎng)對童選集團張志華先生進(jìn)行了專訪,請他分享自身歷程與童選集團的發(fā)展展望。

  總,您好,作為我們的老朋友,我們知道您已經(jīng)深耕母嬰行業(yè)多年,您能為其他伙伴再詳細(xì)介紹一下您這幾年的創(chuàng)業(yè)歷程嗎?

  大家好,今天非常高興能夠接受中嬰網(wǎng)的采訪。我進(jìn)入這個行業(yè)已經(jīng)有將近10年的時間了,相當(dāng)于整個參與母嬰行業(yè)20年的一半,我也感到非常榮幸和開心。我曾是知名口服乳糖酶品牌愛寶乳糖酶的招商總監(jiān),中國口服乳糖酶市場奠基人,其于2012年在上海創(chuàng)業(yè)投身中國母嬰事業(yè),創(chuàng)業(yè)伊始拿下了comotomo上海地區(qū)總代理,在深耕上海市場的同時,為comotomo在國內(nèi)頭部媒體包括中嬰網(wǎng)等進(jìn)行宣傳推廣,曾著有《世界奶瓶發(fā)展史》,《comotomo奶瓶的革命》《中國母嬰市場前世今生》《可么多么百度百科》等文章,同時在全國進(jìn)行招商,幫助comotomo打下中國半壁江山。

  與此同時陸續(xù)引進(jìn)國外的優(yōu)質(zhì)母嬰產(chǎn)品進(jìn)入中國市場,2014年左右發(fā)現(xiàn)中國的線下進(jìn)口母嬰渠道發(fā)展緩慢其中一大原因是缺少穩(wěn)定專業(yè)的進(jìn)口母嬰供應(yīng)鏈,于是憑借多年國外選品經(jīng)驗及國內(nèi)母嬰行業(yè)強大的供應(yīng)鏈資源,創(chuàng)立了蜂種,成為線下進(jìn)口母嬰供應(yīng)鏈公司為全國數(shù)千家進(jìn)口母嬰店提供一站式供應(yīng)鏈服務(wù),2016年由于商標(biāo)注冊的原因,蜂種更名為童選集團進(jìn)口母嬰供應(yīng)鏈,并在商標(biāo)局成功注冊,成為進(jìn)口母嬰行業(yè)的佼佼者,2020年我們結(jié)合國內(nèi)外實際情況成立上海領(lǐng)嬰貿(mào)易有限公司專注于國潮網(wǎng)紅母嬰品牌的線下總代運營服務(wù),代理了深海味蕾,小諾,植物媽媽等國內(nèi)品牌,成功開拓線下母嬰市場。

  2022年將旗下多家公司整合成立童選集團,并在7月位于上海外灘的童選總部成功舉行了開業(yè)儀式,邀請了戰(zhàn)略合作伙伴復(fù)星集團商流板塊蔡總,中嬰網(wǎng)李總,昆塔斯陳峰,雷公騰等80多為業(yè)內(nèi)精英蒞臨現(xiàn)場。童選集團將整合張志華先生近10年行業(yè)經(jīng)驗和資源,成為國內(nèi)母嬰行業(yè)首屈一指的綜合性集團公司,包括自己原創(chuàng)品牌,國內(nèi)外品牌代理經(jīng)銷運營,自有渠道等。

  童選集團成立之后主要的業(yè)務(wù)板塊請您和我們具體介紹一下

  童選集團聚焦廣譜行業(yè),在各細(xì)分品類精準(zhǔn)化和專業(yè)化深耕,旨在用赤子之心臻選全球母嬰尖貨。

  中國母嬰行業(yè)上游產(chǎn)業(yè)涵蓋多個方面,主要有食品業(yè)等制造業(yè);中游行業(yè)主要是嬰幼兒生活用品、食品、易耗品和媽咪生活用品、營養(yǎng)品等行業(yè);下游產(chǎn)業(yè)為母嬰行業(yè)店、服裝店、月子中心等線下銷售和各個電商平臺的線上銷售結(jié)合,最終面向消費者。

  我希望藉由自己的力量和多年互聯(lián)網(wǎng)、母嬰行業(yè)工作積累的資源、經(jīng)驗,以解決他們的問題。童選集團就此誕生。

  在供應(yīng)鏈方面,在走訪對比大量廠商后,我認(rèn)為,童選集團團隊要精選出高品質(zhì)的sku并且做好產(chǎn)品品控,同時為工廠定制品牌營銷服務(wù),將產(chǎn)品鋪設(shè)全國合作代理商,完成產(chǎn)品快速鋪貨。而童選集團的合作代理商,能快速與精選品牌鏈接,降低他們的品牌維護(hù)、商品資金周轉(zhuǎn)成本等問題。

  在市場推廣方面,童選集團有專業(yè)的電商運營團隊,能夠在天貓、京東、拼多多、抖音、小紅書、唯品會等主流線上渠道,給代理商做線上導(dǎo)流,并配備好完善的物流、售前售后等服務(wù)。

  這也是我十多年互聯(lián)網(wǎng)、零售從業(yè)經(jīng)驗中總結(jié)出來的:想要自己活的好,一定要先讓自己的客戶活得好。

  相比其他同行,童選集團有著怎樣的優(yōu)勢呢?

  從小的一些趨勢里面能夠看到一些大的需求,從而去定制一些個性化的產(chǎn)品。這是一個反向的過程。而對于母嬰品牌與行業(yè)伙伴,童選集團也提出以“零售新驅(qū)動、渠道新布局、下沉新市場和營銷新動力”為核心母嬰品類戰(zhàn)略,與合作品牌共創(chuàng)新增長。

  鏈接產(chǎn)品與服務(wù),構(gòu)建線上與線下的綜合母嬰生態(tài),與母嬰行業(yè)品牌合作,讓父母輕松買到更全更優(yōu)質(zhì)的商品,利用專業(yè)豐富的育兒知識、多元的商品選擇、可靠的服務(wù)保障,從而為消費者提供放心、輕松、值得信任的體驗,是童選集團正在描繪的一種行業(yè)可能。

  這幾年疫情對母嬰行業(yè)的打擊還是比較大的,但我們聽說貴公司這三年每年都保持著良好的增速,您是怎么做到的呢?

  首先,針對疫情影響,我們會定期開會,包括一對一的跟員工交流,我認(rèn)為每一個員工面對這樣的黑天鵝事件都會承受著極大的壓力,除了家庭之外公司是他們最大的依靠,作為企業(yè)主我要給到員工比平時更大的關(guān)愛,讓他們感受到公司的溫暖,面對任何大災(zāi)大難我們都能順利度過,三年疫情包括這次上海封控我們從未對員工減少過任何工資和福利待遇。與此對應(yīng)的,蜂種全體員工在疫情期間,為了讓公司度過難關(guān),都主動奉獻(xiàn)出自己的個人時間,關(guān)鍵時刻挺身而出,沒有任何抱怨、同心同力;我覺得一個企業(yè)要自救,首先要具有強大的團隊凝聚力,讓每一個人把公司當(dāng)成自己的第二個家,很多公司在疫情倒下其實并不是生意完全沒有機會了,而是人心散了。

  第二,針對疫情影響最大的物流的問題,這三年我們可以說嘗試了各種各樣的辦法。比如說2020年武漢疫情,全國快遞網(wǎng)點癱瘓,我們寧愿花大的成本,同各地“貨拉拉”合作,來彌補快遞無法到達(dá)的最后一公里。甚至我們的員工在馬路上打包發(fā)貨,不惜一切代價把商品送到門店客戶的手上。因為對我們來說,客戶的利益以及如何保證客戶的效率,對于我們供應(yīng)鏈公司來說是最重要的。今年上海疫情,由于我們提前預(yù)判,在全國果斷設(shè)立多個分倉,發(fā)貨并未受到任何影響,成為當(dāng)時全國大多數(shù)進(jìn)口母嬰店為數(shù)不多的進(jìn)貨選擇,再次樹立起口碑,同時在疫情期間我們也積極于客戶探索一件代發(fā)業(yè)務(wù),化整為零,意外的幫助客戶開拓了私域銷售模式。

  第三,針對疫情導(dǎo)致門店閉店,出生人口下降,消費者消費欲望低引發(fā)的單店產(chǎn)出少,門店基數(shù)減少問題。這三年我們加大了品牌引進(jìn)速度,不斷擴充新品牌,新品類,同時尋找適用于疫情期間的產(chǎn)品。比如:消毒水、口罩、額溫槍、紫外線的消毒器、消毒的小家電等等;我們還挖掘宅在家里的寶寶的需求。比如:玩具;教育類、早教類的智能終端設(shè)備,藍(lán)光眼鏡,以及3-6歲兒童市場需求。媽媽女性化妝品,女性食品的需求。

  除了加大引進(jìn)品牌之外,我們開發(fā)新渠道的力度和勇氣也比疫情前要提升了不少,除了進(jìn)口母嬰渠道之外,我們從2020年開始積極開拓傳統(tǒng)母嬰渠道,譬如北京樂友,南京孩子王,無錫樂茵等,社群,直播等新零售渠道也成為我們這兩年的重點渠道。

  第四,針對部分合作伙伴失信的問題。2020年武漢疫情期間遭遇到哄抬物價、發(fā)貨延遲等問題,一開始我們受到了很大的影響,使得我們也無法及時供貨;但隨著我們對整個市場有了清醒的認(rèn)識后,就轉(zhuǎn)化了策略:優(yōu)化合作伙伴,淘汰失信失德供應(yīng)商,扶植優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,給予他們更好的條件,實現(xiàn)雙贏,目前疫情期間與我們保持優(yōu)質(zhì)合作的伙伴已經(jīng)有近300多家。

  綜上所述整個疫情期間我們的銷售業(yè)績不但沒有受到影響,還逆勢上升,屢創(chuàng)新高,尤其是這次上海疫情封控的三個月,我們還比去年同期增長了30%的業(yè)績,也為我此次解封后第一時間創(chuàng)立童選集團帶來了莫大的信心。

  隨著母嬰行業(yè)的認(rèn)知與需求不斷加強,消費者提出了更高更細(xì)分的要求,您對母嬰行業(yè)的未來發(fā)展怎么看?以及您對整個母嬰行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展又有怎樣的期待?

  90后逐漸進(jìn)入母嬰市場,其消費觀念與70后、80后較為不同,90后對母嬰行業(yè)有更多的需求,且在愿意在母嬰行業(yè)上花費的金額更大,帶動了母嬰市場的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和消費升級。據(jù)社會調(diào)查顯示,相對于價格,消費者更注重商品的質(zhì)量和安全性,在購買前也會進(jìn)行詳盡比較,對中高端嬰童用品的購買欲望更加強烈,并且愿意為有獨特設(shè)計的商品支付更高的金額,人們判斷母嬰行業(yè)正在從量價齊升的增量經(jīng)濟逐步走入存量經(jīng)濟。

  而伴隨今年5月以來"三孩政策"及配套支持政策的公布,母嬰行業(yè)也將獲得一定程度的利好,可以說,未來是挑戰(zhàn)與機遇并存的。我希望整個母嬰行業(yè)品牌力和品牌價值能夠不斷提升,童選集團愿意為行業(yè)發(fā)展推波助瀾,為中國消費升級貢獻(xiàn)力量。

  那么,在這樣的環(huán)境下,童選集團有著怎樣的發(fā)展目標(biāo)嗎?

  我們的目標(biāo)是希望未來童選集團能夠在母嬰品牌方面做更多的挖掘,5年內(nèi)立足于品牌力的穩(wěn)扎穩(wěn)打,擴大自有品牌和總代品牌,建立童選集團品牌矩陣。同時在企業(yè)發(fā)展上,也希望能夠在3-5年之內(nèi)成為中國母嬰行業(yè)的品牌管理和供應(yīng)鏈公司。

  就此,童選集團對中國母嬰行業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,完善行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈。同時,也希望在布局線下的同時進(jìn)一步優(yōu)化線上。利用供應(yīng)鏈優(yōu)勢與品牌一同生產(chǎn)更貼合消費者需求的產(chǎn)品。與傳統(tǒng)生產(chǎn)模式相比,能夠事先通過經(jīng)過靈敏的市場風(fēng)向研究,挖掘出消費者的真正需求,并反饋到品牌方,反向影響到產(chǎn)品設(shè)計,從而生產(chǎn)出符合消費習(xí)慣的新品,也是消費者真正想要的產(chǎn)品。

 

  // 采訪后記:

  開辟母嬰行業(yè)的新賽道,這是童選集團為行業(yè)持續(xù)要做的貢獻(xiàn)。擁抱新零售、新消費,及時地抓住品類的賦能力量,為渠道打造新一輪增長曲線,幫助門店走出經(jīng)濟下行困局,是每一個新時代母嬰品牌的必備功課。

  好產(chǎn)品就是新流量,中嬰網(wǎng)相信,通過精準(zhǔn)營養(yǎng)實現(xiàn)銷量增長,童選集團將為母嬰行業(yè)的發(fā)展打開“覺醒年代”來臨下一扇新的大門。

張志華
童選集團張志華

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