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臺州粉紅大象進口母嬰集合店創始人張芳:撕掉育兒傳統標簽 讓現實條件允許你再要一個

專訪嘉賓:張芳  發布時間:2021-7-6 18:30:30  原創文章,轉發請務必標明來源中嬰網  品牌:新西特slaite

觀點前言

怎樣幫助家人做好備孕的心理建設?二寶吃大寶的醋如何是好?隨著顧客數量的不斷增加,如何維持顧客的信任度?我們看看在臺州已經有4家粉紅大象進口母嬰門店的張芳怎么說。

  本期參加新西特獨家冠名的搜狐視頻明星爸爸組局的創新育兒脫口秀 —《侃侃兒談》節目,您給屏幕前的年輕父母們帶來了哪些育兒干貨?

  我們參加的是第二期的節目錄制,主要和明星爸媽們探討了很多二胎家庭普遍關心的問題,比如心理建設和營養補充這兩方面。

  心理建設不僅包括寶媽自己,寶爸以及全家都應在備孕前,更多關注家里大寶的感受,包括二胎出生以后,始終要讓大寶覺得他是弟弟妹妹了不起的榜樣,多加關懷,避免讓他有失寵的挫敗感;寶媽則應該提前三個月補充葉酸、孕期營養素,比如DHA、鐵、益生菌。讓全家人始終縈繞在健康快樂的生活環境下。

  被選中參加錄制節目的感受、體驗,這種特殊的體驗經歷,對你的生活和事業帶來了什么樣的改變?

  我們提前進行了充分的彩排,整個錄制過程是長鏡頭一次就過。和明星同臺學到的東西很多,他們的侃侃而談、開朗和幽默,讓你更加堅信育兒是一件痛并快樂的事情。

  錄制回去后,我整個人的狀態也更加飽滿了,更加自信并確信自己的事業能夠經營得更好。我們店里的同事們也特別驕傲自豪,整個粉紅大象就像被籠罩著一層光芒,銷售人員更加積極備戰,明顯感覺到當月以后的銷量一路飚升。

  新西特在2020年度連續投放樓宇、機場、小巨人運動會綜藝節目等廣告后,近期推出“乳鐵蛋白分段吃 更科學”的全新理念,這對門店有什么樣的直接幫助?

  去年開始,新西特可謂是“走哪看到哪”,機場、電梯、電視上,都能看到新西特乳鐵蛋白的身影,確實是經過新西特的持續性品牌宣傳,讓更多消費者知道了乳鐵蛋白等營養食品的重要性。

  “乳鐵蛋白分段吃 更科學”的理念新穎、精準,在新西特的大力普及下,能明顯察覺到顧客進店后看到乳鐵蛋白都是眼前一亮的感覺,在消費者眼里,新西特系列產品已經是既特別、創新,又十分有效的當今家庭必備的營養食品之一。

  和大家分享下您與新西特結識的經過?

  我們粉紅大象已經創立8年多了,與新西特的初合作是在5年前,當時有代理商來找到我,覺得新西特的定位,在高顏值和高品質方面與我們高端進口母嬰門店的特質都比較吻合。

  彼時家里大寶的體質也不夠好,我們先進行嘗試,覺得效果非常不錯。合作至今,老顧客們也是口口相傳,他們當中很多家庭的孩子從幼兒園到小學也是一直在吃新西特。

  您自己門店的優勢和特點是什么?您心目中優秀的母嬰門店應該具備什么樣的特質?

  其實,顧客對母嬰進口門店可以說是無條件的信任,我們一直也沒有辜負這一份信任,通過我們的服務,顧客對于營養食品的認知程度逐漸提升了,同時也對我們的專業服務產生了依賴。因為我們店里的產品也是自家小孩都有在用,才會推薦給顧客,這也使得顧客和我們的粘性和感情變得很緊密。

  其實優秀的母嬰門店,賣得是專業。母嬰群體面臨著各種疑難雜癥,需要門店的客服能夠應對不同的群體。如果要做到足夠專業,就要不斷的培訓、學習,在實際應用中不斷考察和匹配相應的品牌和產品,給消費者帶去像新西特乳鐵蛋白這樣更精準的營養解決方案。

張芳
浙江臺州粉紅大象進口母嬰集合店創始人

欄目合作COOPERATE

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專訪熱線:021-62086811

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