“培芝優秀經銷商”梁總:以專業服務帶動產品銷量 全力打造培芝粵西樣板市場
觀點前言
2019年10月,中嬰網探訪培芝營養食品樣板渠道系列報道,采訪到了茂名信宜嬰童世紀連鎖老板梁總,聽他講述茂名信宜嬰童世紀連鎖與培芝攜手筑夢未來的故事,共話新時代營養食品發展之路。
嬰童世紀孕嬰童百貨是一家專業經營孕嬰童百貨零售業務及提供專業愛嬰服務的連鎖企業,產品包括孕產婦和幼兒奶粉、輔食、營養保健品、嬰兒紙尿褲,成人紙尿褲、幼兒用品、孕產婦用品、益智玩具、服飾、鞋、帽、童車童床等。目前在粵西已開設連鎖店26家,其宗旨是:嬰童世紀給媽媽和寶寶專業的呵護!
在我看來,母嬰營養食品風起正當時!根據行業數據分析顯示,2019年營養食品的市場規模已趕超輔食,在天貓+淘寶平臺上,1-5月份營養食品的市場規模僅次于幼兒牛奶粉,市場份額達到14.65%,而寶寶輔食僅占9.78%。所以,母嬰營養食品成為嬰兒食品領域擴容機會大的品類,我甚至覺得它的機會大于輔食和零食。”可見,母嬰營養食品市場前景廣闊。
當然,雖然營養食品可能會成為門店的利潤來源之一,但我們也明白,營養食品不同于奶粉等剛需產品,有那么高的購買和使用頻率。同時,大多數營養食品并不能給消費者帶來立竿見影的效果,所以營養食品想要為門店帶來更大的業績貢獻,并非易事。
由于營養食品品類的特殊性,我們應在該品類導購選擇上有所注意運用現有的專業知識,與營養食品類進行結合,為消費者帶來更多服務,以提升營養食品銷售占比。
針對店員的專業度問題,我們一方面可以邀請專業老師進行面對面的店員培訓,一方面可以設立專業的育兒顧問群供店員交流,店員們需要每天分享一個銷售案例,針對銷售中的成功點與不足點進行分析。
在母嬰營養食品快速發展變革的今天,只有憑借扎實的產業基礎和過硬的產品質量才能在激烈的市場競爭中占得先機。20余年精益求精對品質的追求,成就了培芝優良品質與口碑。20余年深耕母嬰產業,專注品質,是我們對培芝青睞有加重要的原因。
同時,培芝還配備了更完善的服務團隊,培芝的工作人員會主動跟我交流:公司近期又有什么政策、又推出什么活動,會詢問我的想法,然后溝通結合、相互配合,在大型活動、消費者互動上給予了更多支持,為雙方的長久合作打下了扎實的基礎。
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