用“品質”布局營養食品市場 智靈通扛起國產品牌大旗
觀點前言
前不久9屆上海CBME展會上,智靈通再次獲得媒體聚焦。育兒網、中嬰網、媽媽幫、太平洋親子網、寶寶樹、親寶寶、湖南衛視金鷹卡通、父母世界等各大媒體都相聚在智靈通展位,多家媒體同時對智靈通品牌總經理陳洪進行了采訪,就智靈通接下來的戰略布局,行業的發展趨勢等問題進行了交流。
智靈通由世界500強企業長江和記實業集團(由長江實業與和記黃埔集團合并)旗下和黃健寶保健品有限公司出品,國藥控股和記黃埔醫藥(上海)有限公司為全國總經銷。智靈通自2001年上市,18年來已成為備受千萬媽媽信賴的營養食品牌。
和黃健寶保健品有限公司主要從事孕嬰用營養食品和保健食品及幼兒食品的研究和開發,現擁有“智靈通”、“迪兒”、“蓓能“、”健兒高”等中國大陸和港澳知名的注冊商標。智靈通在成立之初,就立志要做真正的“中國孕嬰童品牌”,用品質與口碑,扛起國產品牌大旗。
智靈通的明星產品就是DHA,以及鈣鐵鋅、益生菌、高纖營養素、魚肝油;同時近期我們隆重推出兩款新產品,智靈通乳清蛋白和迪視維營養固體飲料。智靈通乳清蛋白甄選進口優質原料,采用特殊工藝保證了乳鐵蛋白、免疫球蛋白活性成分的高含量,同時特別添加了進口水溶性膳食纖維,為寶寶健康建構了三道保護屏障。
迪視維固體飲料是一款以葉黃素和玉米黃質為主要原料的兒童、成人護眼產品,原料也是甄選國外知名企業。其原料葉黃素和玉米黃質對眼睛的健康的保護,多年來已擁有大量的臨床數據,得到了國內外醫學認可。玉米黃質于2017年6月由衛計委批準為新食品原料。
當前信息時代,我們的生活在處在各種電子產品不離身的現狀中,手機、電腦、iPad,已經成為孩子的玩具..... 藍光危害著幼兒、兒童、青少年、成人,眼睛健康已逐漸為中國消費者擔心的健康問題之一。
目前國內市場此類護眼產品不多,購買的渠道零散,消費者大多都是在買海淘產品。此次迪視維的上市,將彌補市場這類產品的空缺點,我們將通過現有的營銷網絡、渠道和品牌影響,相信可以給國內消費者帶來全面的健康體驗。
品質和服務!營養食品是個專業領域的產品,對品質和服務的專業度要求更高。
智靈通這么多年來,一直堅持穩步發長,穩中創新,秉承“用制藥的標準來做保健品”,用制藥的專注態度投身營養食品研發和生產,從原料、技術、品控三個層面保障品牌產品安全性。智靈通的每一款產品都是在近乎嚴苛的高標準生產質量的控制下,確保每一款產品符合質量標準。
18年來,我們以自己作為一個媽媽的需求為出發點,不斷的研發和升級產品,服務消費者,能夠得到媽媽們的信賴,源于智靈通始終苛求品質,立志打造中國人自己的營養食品牌。
智靈通的用制藥的標準來做產品,在近乎嚴苛的生產質量標準控制下,確保每一款產品的質量。智靈通不盲目跟從大保健產品,而是遵從以孕產生長所需營養為依據,引進國內外先進的技術,持續研發、升級高品質的產品。充分了解國家法規的新動態,及時將新產品或新食品原料引入國內,做適合中國媽媽和寶寶的營養食品。 相比于海淘產品,選擇智靈通品牌更是品質的保障!
當營養知識的普及改變著父母的消費形式,渠道也為了滿足多樣化的市場需求,對營養食品品牌提出了更高的要求。智靈通突破原有產業格局,廣泛拓展服務領域,借助現有的營銷網絡、渠道和品牌影響,內容專業化、產品品質化升級化、市場營銷數據化、銷售渠道全面化。
目前,智靈通產品已覆蓋全國各省市區縣(除西藏),大約6000多家門店,已形成線上及線下推廣、門店及消費者培訓、售后服務等覆蓋全國的孕嬰營養保健品推廣服務網絡。與全國各大區域性母嬰零售企業均保持著密切的合作,比如云南登康、寶貝在線、麗家寶貝、四川中億、米氏、親子家園、愛嬰島、孩子王、愛嬰室等知名母嬰連鎖合作,同時也與各區域經銷商進行著長期平等的合作。同時發力線上渠道,成功入駐天貓、京東、小紅書等知名電商平臺。 智靈通憑借自身強大的產品實力、專業化培訓實力、百城千店,占據了營養食品品類的領導地位。
通過實體渠道銷售更能夠通過人與人之間的信任建立銷售關系,同時實體門店更能夠承擔消費者教育的重任,現階段實體門店占我們品牌銷售的優勢。在母嬰店無需解決購買需求,而是解決購買選擇,我們堅持以產品+服務的方式,給消費者良好體驗,快速為門店引流。
品牌方面:我們以品質帶動口碑,口碑帶動產品,產品打造品牌。目前,智靈通與母嬰垂直媒體保持良好的合作,通過互聯網傳播育兒知識,終端我們定期有親子互動,育兒講座等線下實體活動,達到線上線下聯動的關系。
2015年自建了e智媽媽會員服務系統,利用方數據來影響到全國的新生媽媽、二胎媽媽,為她們提供優質產品,更好地進行精準性互動。我們做了大量的消費互動活動,邀請醫生做科學育兒講座,售后客服一對一的育兒指導,滿足消費者需求是我們品牌一直的關注點。
今年,智靈通已經領跑了母嬰營養行業18年,隨著越來越多企業的進入,未來營養食品行業的市場競爭肯定會更加激烈,但智靈通依舊堅守以品質為核心,以學術為指導,以專業為服務手段,穩步發展,穩中創新!
目前,營養食品行業呈現低齡化、細分化、進口化、消費升級4大特點。特別這幾年,越來越多人“迷信”海外母嬰營養食品,主要原因在于國內奶粉問題爆發后,人們對國內母嬰食品的信任度大幅下滑。然而,追求洋品牌品質的同時,我們大多忽略了中西方寶寶的體質其實是不一樣的,忽略了怎樣的產品,才是真正適合中國寶寶的。
85后、90后新生代父母,他們具備了較高的教育程度、較好的物質條件以及在育兒訴求上的個性化體現,不斷刺激著中國母嬰營養食品市場的消費升級,他們更看重產品品質本身,這也促使我們智靈通這一類國有品牌,憑借自身實力獲得越來越多消費者的喜愛,擁有了與進口品牌一較高下的能力。
后奶粉配方注冊時代、健康中國戰略的提出,以及二胎全面開放等政策的出臺,催生了母嬰營養食品新格局,有相關數據顯示母嬰營養食品市場已超出300億的市場規模,成為繼奶粉、紙尿褲等快消品之后的另一匹黑馬。
未來母嬰營養食品產業如要打開新格局,決不能單一以盈利為目的,而是要提供品質至上的產品和專業的服務,渠道精耕細作,把握媽媽經濟,全渠道營銷。這里既需要強勢過硬的產品品質,同時需要媒體化、專業化的選購知識,社區化、多樣化的經驗分享。母嬰營養食品消費,就是想盡一切辦法解決年輕媽媽們的選擇困難癥,提供優質高效的服務,幫助消費者找到更適合自己的商品。智靈通,將用“品質”布局市場,開創母嬰營養食品行業新格局,用品質與口碑,扛起國產品牌大旗!
營養食品品牌的競爭,是一場綜合實力的較量,研發、渠道、消費者教育、工廠實力乃至對國家政策的理解,任何一項短板都將成為制約品牌的發展。產品同質化沒有研發能力、沒有核心技術、缺乏品牌聲音,再加上很多品牌長期處于同質化低價競爭局面,所以叫得響的品牌沒有幾個。
營養食品是個專業領域的產品,專業度高,品質要求嚴苛,在激烈的市場競爭中,能長久持續發展,只有那些有強勢研發能力,嚴格控制品質及力求高品質的品牌,始終屹立不倒,特別是逆勢而上的國產品牌。 未來,智靈通將研發、品質、品牌、市場作為生存發展的戰略,更細分市場,將產品品質化、升級化;市場營銷數據化;銷售渠道全面化。
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