歷經十七載狂歡的雙十一，再次站在聚光燈下。今年的雙十一不僅是消費力的集中釋放，更是零售生態與技術融合的一次深度變革。2025年的雙十一，各大平臺不再只是卷價格、拼流量，而是以即時零售與AI技術為雙引擎，推動消費體驗的全面升級。

　　相較于往年，今年的雙十一時間進一步提前。快手于10月7日率先開啟大促，抖音、京東緊隨其后，于9日加入戰局，天貓和拼多多也分別在15日、16日啟動大促。不同的是，今年的雙十一不再只是“線上狂歡”，即時零售成為新的主戰場。淘寶閃購、美團閃購和京東秒送平臺加速渠道布局，拓展覆蓋品類，提供消費者更“多”和更“快”的購物體驗。同時以即時零售為切入點，淘天、京東在此基礎上也紛紛整合加碼外賣、酒旅、出行、服務板塊，實現向覆蓋“吃、住、行、服務”的多元業態及全域消費場景的大消費平臺的戰略升級。

　　與此同時，AI技術的全面落地成為今年雙十一的一大亮點。各平臺紛紛上線多款AI應用工具，實現供應鏈端、商家端和消費者端的全鏈路智能化，賦能供給端效率、優化消費端體驗，助力大促提效。

　　2025年的雙十一，已不再是簡單的促銷節，而是一場融合即時零售和AI技術的綜合大考，是平臺消費形態升級與技術革新的雙重競爭。在即時零售與AI的驅動下，雙十一正迎來一場真正意義上的“消費革命”。

　　以下為報告正文：

　　《星圖數據：2025年雙十一全網銷售數據解讀報告》

　　目錄

　　01 電商發展趨勢

　　02 平臺營銷變化

　　03 銷售數據表現

　　04 消費趨勢洞察

　　Part 01 電商發展趨勢：以“人”為中心的零售模式演進

　　平臺戰略從流量爭奪轉向全域生態協同，升級為覆蓋用戶全場景、全周期、全鏈路的大消費生態競爭

　　AI技術全鏈路深度賦能，重構消費決策與商家經營效率

　　即時零售爆發，以高頻帶動低頻，突破增長瓶頸

　　Part 02 平臺營銷策略：即時化、智能化、多業態融合

　　雙十一演進脈絡：電商市場由簡入繁再返簡，即時零售入局成為新變量

　　大促節奏革新：長周期常態化，平臺提前搶跑，模糊促銷邊界

　　各平臺促銷規則持續簡化，一件直降成主流，告別復雜的 “湊滿減”

　　淘天：引領全域大消費生態，以 AI 賦能決策與即時履約深度協同，鑄就品牌增長核心競爭優勢

　　京東：以超級供應鏈為核心引擎，驅動多業態協同發展，構建覆蓋“吃、住、行、服務”的全域零售生態

　　抖音： AI重構人貨場，情緒消費成增長新引擎

　　拼多多聚焦低價，快手AI賦能提效，小紅書構筑電商生態布局

　　美團：發力品牌官旗閃電倉，全域拓展非餐品類，以即時零售基建開辟品牌增長新賽道

　　Part 03 雙十一銷售數據表現：韌性增長與結構分化

　　根據星圖數據顯示， 2025年“雙十一”購物節，全網電商銷售總額為16950億元，同比增長14.2%。（*鑒于2025年即時零售爆發及各平臺業態融合，本次報告全網數據口徑涵蓋綜合電商、即時零售、社區團購三大渠道）

　　需要注意的是，受2025年雙十一大促周期調整影響（各平臺促銷時段與規則與去年存在差異），同比數據可比性受限，因此本報告中相關增長率指標僅供趨勢參考；

　　本報告中同比增長計算口徑：同比去年大促周期；

　　例：2025年10月7日-11月11日 VS 2024年10月14日-11月11日

　　2025年 “雙十一”購物節，綜合電商銷售總額為16191億元，同比增長12.3%

　　即時零售銷售額為670億元，同比增長138.4%

　　社區團購銷售額為90億元，同比增長-35.3%

　　Part 03 品類銷售表現

　　2025年雙十一期間，綜合電商平臺銷售額TOP10品類分別為：

　　TOP1 家用電器，銷售額占比為16.5%

　　TOP2 手機數碼，銷售額占比為14.6%；

　　TOP3 服裝，銷售額占比為14.0%；

　　TOP4 個護美妝，銷售額占比為8.2%；

　　TOP5 女鞋/男鞋/箱包，銷售額占比為6.5%；

　　TOP6 家具建材，銷售額占比為5.9%；

　　TOP7 食品飲料，銷售額占比為5.7%；

　　TOP8 電腦辦公，銷售額占比為4.4%；

　　TOP9 母嬰玩具，銷售額占比為3.8%；

　　TOP10 運動戶外，銷售額占比為3.6%

　　此外，我們在綜合電商平臺中選取了8個市場關注度較高的熱門品類進行銷售表現分析，數據如下：

　　家用電器總銷售額為2668億元

　　美容護膚總銷售額為991億元

　　洗護清潔總銷售額為444億元

　　糧油調味總銷售額為397億元

　　香水彩妝總銷售額為334億元

　　營養保健總銷售額為238億元

　　休閑零食總銷售額為171億元

　　寵物食品總銷售額為94億元

　　Part 04 消費趨勢洞察：“求真”與“向實” 主導市場走向

　　健康導向型消費全面滲透：健康已從單一的營養保健領域，擴展至糧油、零食、寵物食品等全品類

　　品質升級與消費分級并行：消費者更理性，愿為真正價值付費，呈現“按需分級”特點

　　從“需求滿足”到“價值共鳴”：國產品牌、新生代原創品牌通過原創設計和內容創新，獲得消費者青睞

　　科技賦能生活新趨勢：AI技術與日常用品深度融合，消費者追求更便捷、更智能的生活體驗