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新銀發力量:活力、悅己、得勁——2025快手新銀發人群洞察報告

2025-10-27 11:26   來源:艾瑞咨詢,快手磁力引擎

  核心摘要:

  隨著45歲以上群體從2020年的4.6億增至2023年的6.6億,以“活力、價值、得勁”為核心特征的“新銀發人群”已崛起成為消費市場的重要引擎。他們的需求也推動我國銀發經濟從“基礎養老”向“品質生活”加速躍遷。

  在此背景下,艾瑞咨詢聯合快手磁力引擎發布《2025快手新銀發人群洞察報告》。洞察揭示,在政策、技術、經濟的共同驅動下,隨著該群體自我意識的深化,其消費需求正從滿足‘可用’的基礎層面向追求‘心安’的品質層面升級。這一深刻變遷,與快手平臺的內容與電商生態高度契合,從而充分激發了新銀發人群的消費潛力。

  本白皮書通過對行業趨勢、人群畫像與生態優勢的全面解構,深度聚焦快手主版超1億新銀發人群,詳細分析其群體特征與消費習慣;并結合典型商家案例,系統梳理經營方法論,旨在為品牌及商家方提供一張把握新銀發經濟機遇、撬動未來增長的戰略路線圖。

  新銀發力量定義:活力綻放、價值彰顯、“得勁”生活

  新銀發力量以45歲以上人群為核心,圍繞“健康自護+興趣自洽+價值自立”塑造全新消費新生態,展現出“活力、價值、‘得勁’”的群體共性特征,打破了傳統銀發群體刻板印象,構建兼具家庭責任與自我實現的經濟體系。

  在快手,我們通過深度研究,將新銀發用戶聚類為四大典型人群:務實派、活力派、從容派與佛系派。他們以各自的方式創造著屬于自己的“得勁生活”——每一種態度都閃耀獨特光芒,值得被看見與尊重。

  我國45歲及以上人群規模占比持續攀升,釋放14萬億級市場紅利

  2019-2023年,45歲以上人口規模長期穩定在4.6-6.6億,占比從42.2%攀升至44.7%,憑借規模龐大且占比持續增長的態勢,為市場注入顯著規模紅利與發展機遇。在此背景下,中國新銀發人群市場消費規模已超14萬億,其占總消費的比例逐年攀升,既折射出人口老齡化加速演進趨勢,也彰顯該群體購買力持續提升的現實。以及隨著“銀發經濟26條”等政策紅利釋放,相關生態正加速新銀發人群市場消費規模向20萬億級擴容邁進。

  快手新銀發力量具有規?;A大、用戶粘性高的特征

  根據艾瑞監測數據,目前快手主版平均日活躍用戶超4億,其中,“新銀發力量”占比約25%左右,各城市等級覆蓋均勻,超六成消費者具備中高消費力,顯示新銀發力量規?;A扎實。新銀發力量總有效使用快手時間TGI顯著高于其他,其單日使用時長較全站均值高出2.1%,可見新銀發力量核心群體呈現深度活躍的特征。

  快手“需求-滿足-消費”的內容電商生態精準適配新銀發力量的價值觀和需求

  新銀發力量呈現“自我優先”導向:74.0%以健康儲備為首要目標,62%聚焦個人興趣發展,僅28.4%關注子女教育,打破傳統奉獻型家長范式;其興趣圈層形成以健康養生為剛性生理需求,消遣娛樂/美食/旅游構成柔性精神滋養。超50%用戶關注健康內容、超40%關注美食旅游視頻、28.1%關注時尚時,快手以「實用知識場景化」、「興趣內容商品化」、「技能學習可視化」三大供給,承接「健康為基」、「興趣為核」、「豐富為先」的人群需求,構建內容即服務、即看即消費的生態。

  快手平臺45歲以上新銀發力量圖譜及潛力分析

 ?。?注:本報告后續分析將重點聚焦于“活力派、務實派與從容派”三類人群。)

  快手平臺45歲以上“新銀發力量” 消費場景與品類偏好洞察

  快手平臺45歲以上新銀發力量行業機會總覽

  從消費鏈路看內容吸引、決策安全、高性價比、品質體驗是關鍵

  快手“三重增長動力”高度切合用戶決策鏈,可激發用戶消費潛力

  快手平臺45歲以上“新銀發力量”消費決策中蘊藏的經營法則

  “三位一體”驅動引擎構建商家生意增長飛輪

  產品體驗上,從“可用”到“心安”依托現有信任基建,提供線上防詐提醒類安全保障、豐富語音導覽適老設計;內容供給上,垂類場景化供給激活消費力,如晨間推送“養生操+早餐機”,非遺傳承人直播木藝教學等情懷代際消費等;生態運營上,全周期運營激活生態協同,如KOC孵化、長效留存協同生態。

  產品體驗上,從「可用」到「心安」筑牢新銀發力量信任基石

  當中老年用戶要的不僅是功能,而是“安全感”(防詐43.4%)、“掌控感”(語音助手38.2%)、“家庭歸屬感”(代付功能,快手從“工具型產品”升級為“數字生存保障體系”,讓每一次交互都傳遞“被守護”的溫度,構建深度信任。

  內容供給上,垂類內容×場景化供給,激活新銀發力量的消費力

  通過“垂類內容+場景化供給”,快手為新銀發力量打造“有共鳴、可參與、能消費”的內容生態:健康頻道用專業化解焦慮,懷舊頻道用情感喚醒記憶,潮流頻道用適配重塑審美,旅居頻道用體驗延伸生活。

  生態運營上,從用戶觸達到信任構建,驅動用戶留存與商戶入駐

  快手生態運營圍繞精準觸達、信任構建、長效留存、生態協同四大維度推進。契合晨間養生、家庭晚餐、睡前休閑場景,借專屬運營搶占黃金時段實現精準觸達;打造 “素人-專業-跨代”的KOC 體系,孵化熟人影響力以構建信任;通過簡化入駐、成長激勵等全周期政策,助力商戶深耕生態達成長效留存;強化內容與商品關聯,在健康、家庭、興趣等場景打造 “即看即買” 閉環,驅動生態協同,全面賦能商家與用戶,激活生態價值。

  體系構建:讓每次心跳般的需求顫動,都轉化為精準的服務脈沖

  趨勢一:新銀發力量數字融入從“被動適應”向“主動駕馭”轉化

  新銀發力量正提出“適老化反向需求”——要求語音操控、中老年專屬通道等便捷交互,在追求極速購物效率時更強調品質服務保障,倒逼平臺從基礎功能適配升級為體驗升維。同時,也從單一功能轉向深度沉浸短視頻社交與直播購物,消費場景延伸至知識付費、本地生活服務(如景區門票購買),實現全域數字生存;其消費決策與社交屬性深度綁定,通過微信社群、興趣圈層獲取信息,顯著受同輩推薦和信任主播影響,形成拼團預約球場、長期追隨直播間的社交裂變式消費。

  趨勢二:“線上決策+線下履約”的全渠道OMO消費模式興起

  新銀發力量對非標高頻生活服務(康養旅居、適老改造、本地生活)與大件商品(數碼3C、家電家居、汽車)需求旺盛,這些領域因強線下屬性與高信任門檻,成為OMO模式的核心戰場。其通過“線上透明(專供價+信息透明)+線下兜底(驗貨/試用體驗)”組合拳,直擊用戶“高決策成本與風險感”痛點,比單純商品銷售融合更具戰略深度與用戶粘性潛力,能夠最大化地給予用戶決策安全感,從而有效縮短決策周期并支撐高客單價轉化。

  趨勢三:新銀發力量消費觀從“生存剛需”向“品質悅己”躍遷

  快手新銀發人群的消費軌跡正經歷本質重構:從“功能性消費”轉向“價值性消費”,更關注產品品質、品牌內涵、服務體驗與情感附加值,超越單純價格與實用性考量;其消費范疇從“生存必需”進階為“生活必需”,在健康、休閑、文化、社交等領域持續加碼,目標從維持生計升級為提升生活質量;消費態度更從“被動接納”蛻變為“主動悅己”,決策緊扣個人興趣與偏好,愿為自我提升、舒適體驗與精神滿足主動投資,宣告“悅己型消費”新常態的全面到來。

  趨勢四:新銀發力量“她經濟”向“她+他+它”經濟延伸

  快手新銀發力量的消費半徑從個體“悅己”延伸至全家庭成員覆蓋,單次決策常關聯美妝護膚(自我)、健康保險(配偶)、子女教育(成長)、寵物醫療(陪伴)等2-3個成員需求,實現一站式家庭解決方案;價值判斷同步從性價比優先轉向情感附加值主導,主動選擇具備“家庭關懷”屬性的定制化全家體檢、親子共學課程,以及強化情感聯結的家庭旅行定制、祖孫互動體驗;更以去年齡化話語權打破代際標簽,通過短視頻分享消費見解與生活狀態,影響子女及周邊人決策,正轉變為跨代際消費的價值分發節點。

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