提到00后先能夠想到的關鍵詞是什么?
異想天開、直言不諱、天馬行空、堅持自我、不容反駁,又或是其他。
這些全新一代的消費者正在成為整個消費市場的主流。但是從目前市場的現狀來看,品牌在和消費者的匹配上所呈現的滯后性,是消費群體迭代所帶來的“鴻溝”。
“3年一代溝”的說法早已經成為上一代人的偏見,而對于現在90后、00后群體來說,2年一代溝、一年一代溝也不是沒有可能。
為什么今天討論的話題跟代溝相關?
實際上,我們發現大部分品牌在面對新消費群體時是茫然和不知所措的,究其原因是因為品牌的經營者和新消費者之間存在信息錯位,不能了解或者說理解這個群體的行為和偏好。
“未來是年輕人的,抓不住年輕消費者的品牌沒有未來。”
這句話雖然有點駭人聽聞,但是不得不承認的是事實就是如此。母嬰行業來說作為傳統行業,如何打造年輕人的品牌,將品牌年輕化?
視覺上的突破
“顏值即正義”不再是空話,對于年輕一代的消費群體來說,視覺上的沖擊才是打進他們心智的“敲門磚”。
高顏值不是目的,但是會成為門檻。
就拿近比較火的五菱宏光來說,憑借mini車型成功俘獲一批新消費群體。在產品設計上,迎合了年輕人的需求基礎上,抓住了年輕人對顏值的高期待,在顏值上突破人們傳統印象里的“白銀面包車”。打破了五菱宏光小貨車的刻板印象,成功轉向以小車潮流時尚著的潛力品牌。
五菱宏光 · Mini
選擇了白桃粉、檸檬黃、牛油果綠等跟隨潮流的顏色設定,靠著蠢萌的外表,擊中了年輕消費者的心。
在母嬰洗護品牌中,我們也看到一些區別與傳統渠道的品牌,在包裝設計、色彩搭配上,一改傳統的藍、白、綠、粉等象征純凈的基調色,用撞色、馬卡龍色、莫蘭迪色上以及添加其他元素進行突破。
雙向互動的突破
其實,當代00后“社恐”居多,在《Z世代消費力白皮書》明確指出Z世代青年的三大消費動機之一就是社交,而互動是社交的核心。
所以這些年輕消費者們,在選擇上則更傾向于具有互動屬性的品牌。相較于品牌通過廣告片、圖文等方式單項輸出,這些極具個性,活潑好動、樂于互動交流的年輕人更愿意嘗試快閃店、劇本殺等營銷活動。在輕松有趣的氛圍中,實現品牌和消費者的溝通,構建更加緊密的聯系。
可以借鑒的品牌,比如百事可樂,從近兩年的營銷模式來看,在形式上和內容上都有非常值得學習的突破和創新,包括聯名IP、線下快閃店等互動新玩法,可以發現都是以互動體驗的形式居多,更符合當下年輕人的喜好。
從整個母嬰洗護品牌格局來看,當下還沒有能夠突破原有營銷模式的品牌。
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