“α世代是細分市場消費升級旺盛的一代,可以再造超千億規模的增量市場。”
7月14日至16日,第21屆CBME孕嬰童展在上海國家會展中心舉行。在天貓母嬰親子專場會上,天貓母嬰親子總經理立颯強調了α世代的重要性。
在未來學家、人口統計學家馬克·麥克林登的定義里,α世代是出生于2010年之后的人。立颯認為,新人群帶來了新變化,未來必須把分齡分段、專業細分、新品升級、場景豐富作為戰略方向,聚焦人貨場,把握消費賽道新機會。
基于新形勢,天貓母嬰親子提出新生、出行、玩樂、健康、運動、學習六大主張,并借助數據洞察,提煉出人群升級、貨品升級等新趨勢。
與此同時,天貓也在簡化提效。在專場會上,天貓母嬰親子行業商家招商專家睿航表示,玩法簡化、招商簡化,母嬰品牌在天貓入駐變得更簡單,經營成本更低。
值得一提的是,在新的千億市場下,天貓母嬰親子已經準備好了一套陪跑新品牌、新品類的全方位解決方案,助力商家獲得新的發展。
α世代帶來新趨勢
α世代誕生,帶來了新的消費需求。市場調研公司One Poll曾開展“了解α一代”的研究,調查了世界各地8000名父母,其孩子在4至9歲之間。其中65%表示,孩子的習慣影響了他們的購買決策。
數據顯示,中國α世代數量占總嬰童數的大約85%。在消費金額上,α世代家庭母嬰全渠道月均消費比非α世代家庭高出近400元。
在天貓上,α世代帶來的新趨勢也在涌現。
先是消費場景。天貓提出Fun & Smart趨勢,包含新生、出行、玩樂、健康、運動、學習六大親子主張。而在立颯看來,這些場景還可以進一步細分,比如孕產場景、養育呵護、啟蒙培養等。
其次在消費人群上,出現了寵娃精致媽媽、小鎮土豪媽媽、年輕潮媽、傳統樂觀媽媽、顧家奶爸、都市藍領媽媽六大趨勢人群。
在新場景、新人群下,母嬰親子行業的貨品也在不斷升級。在天貓上,更加專業、更加細分、更加高顏值以及能夠代表時令的趨勢貨品,了整個618的高速增長。
具體來看,幼兒零食輔食、幼兒衣服禮盒等趨勢品類增速超過25%;驅蚊、防曬等時令品類的增速超過20%。
此外,新品類大量涌現。618期間,新增早產兒尿褲、兒童趴睡枕、智能學習燈光一體機、兒童仿真醫學玩具等新品類數量超30個。
那些洞察消費者需求、開發出新產品的品牌,很多都有不錯的表現。
新成立的ibaby,短短兩三年已經做到睡袋品類市占率。這個品牌根據市場需求推出的恒溫睡袋,半年就賣出60萬條,今年618大促還實現了單品全網。
如何抓住新機會?
在天貓母嬰專場會上,睿航透露了兩個關鍵數據:2020年,天貓母嬰親子行業成交繼續保持高速增長,購買用戶超3億,ARPU(用戶年均消費額)增速超過10%。
新形勢下,天貓如何幫助商家獲得新的發展紅利?
先,要了解消費需求。天貓母嬰親子行業小二初越指出,α世代是被科技帶大的一代,具有“孤獨感和思考力”“情感負擔”“現實感弱”“對體驗感要求高”等特征。
α世代的父母,也有著新需求。《中國新生代媽媽母嬰市場趨勢洞察》顯示,54%的年輕媽媽希望“消除壓力”;其次是追求便捷,86%的媽媽認同“我愿意嘗試便捷高效的母嬰產品,讓自己過得更舒適”;再次是追求自我,85%的媽媽認為獨立空間和自我需求能提升幸福感。
洞察新需求后,品牌和商家可以打造更專業、更高價值的貨品,具體而言有四大趨勢:新科技、新面料/成分、新設計、新體驗。
圍繞新貨品趨勢,天貓母嬰親子也力圖孵化新品牌、打造爆款產品。
天貓快消事業部總經理激云曾總結新品牌成長的四個階段——年打造爆款,銷售額突破1億;第二年延伸品類,實現3億;第三年開始由單一品牌往多渠道擴展,突破6億規模;第四年成為一個銷售額破10億的獨角獸品牌。
這一過程中,天貓做的是陪伴式運營,比如發現新品牌,建立投融資對接機制,整合資源進行生態合作,推出“爆款中國”計劃。
在天貓上,不少母嬰新品牌通過科技創新、理念更新、細分市場、新潮IP等方式崛起,年增長率達到數倍。
小鹿藍藍是三只松鼠旗下的子公司,專注于嬰童食品研發,消費者多為90后和95后年輕爸媽群體,1—6周歲寶寶占比82%。
小鹿藍藍有寶寶輔食、零食、調味、主糧、營養食品等多個品類。自2020年6月19日成立以來,短短一年GMV(商品成交額)已達3億多,其中有7款成交的超級單品。小鹿藍藍也成為了2021天貓金鷹獎潛力的新銳品牌。
為了讓更多品牌更好地成長和爆發,天貓簡化了入駐規則。
今年4月19日,天貓在部分行業次試點“試運營期”。商家申請到天貓開店,資質審核簡化,通過7個月試運營能力考核之后,就可正式成為天貓店,母嬰親子就是試點行業之一。
只要打開手機淘寶,在我的—設置頁面就可以看到天貓開店,天貓也不會針對入駐商家收取任何費用。
開店流程變簡單了,更多母嬰親子商家有機會展示其經營能力,消費者也有了更多選擇。
睿航還表示,在天貓開店的成本也較之前有所降低,運費險費率下調,參聚險取消,保價險被價保服務替換、生意參謀標準版免費了,新店有營銷費用補貼。
規則簡單了,門檻低了,不代表標準降低,新商家需在店鋪上線后第30天、90天、150天和210天這4個考驗節點進行考核,以驗證店鋪對消費者的綜合服務能力。
一套全方位的解決方案
為了幫助商家更好地發展,天貓母嬰親子提供了從原材料、產品設計到營銷的全方位解決方案。
去年9月,天貓母嬰親子聯合1688與全球四大原料商簽署合作協議,共建新品牌的原材料“創新孵化中心”。
今年的CBME孕嬰童展上,1688攜手巴斯夫、陶氏、贏創、芬美意、漢高、南京古田六大工業品牌亮相,向消費者展示了從吃(營養元素)、穿(透氣輕薄)、用(產品輕量化)、玩(無毒環保)的原材料解決方案,帶來一系列創新的產品思維,共同探索由用戶驅動生產、優化供給關系的C2M(用戶直連制造)的商業形態。
這六大品牌展示了其1688官方旗艦店的線上供貨服務效率,以及打造母嬰產品爆品的方案。芬美意與來自日本的母嬰親子品牌Greennose(綠鼻子)合作共創了小熊專屬香氛卡片;陶氏開發了嬰童皮質涼席、潔凈水洗枕;贏創和逸樂途合作開發了嬰兒護膚濕紙巾……
除了提供原材料解決方案,天貓母嬰親子還整合平臺資源,聯手Alibaba Design——由阿里巴巴旗下 40 余個設計團隊組成,擁有2000多名設計師——提供具備互聯網特質的商品設計方案。
2020年1月,提供幼兒零輔食產品的窩小芽天貓旗艦店正式開業。當年11月,與Alibaba Design合作設計的窩小芽飯來樂禮盒榮獲“天貓金嬰獎新品獎”。
今年6月,窩小芽旗艦店單月銷售額突破千萬,位列寶寶生鮮主食品類、天貓輔食全行業TOP7、新銳品牌TOP4。
在營銷方面,通過“天貓U先”“天貓小黑盒”“天貓寶藏新品牌”“天貓超級品牌日”等營銷IP,天貓幫助商家實現“種草—大促收割”的閉環。
年輕媽媽更愿意曬娃分享,小鹿藍藍就抓住了短視頻的風口,在淘內營造氛圍,在淘外建立垂直達人矩陣,利用阿里媽媽聯合外部媒體平臺開通的投放平臺Unidesk(UD) 提升人群觸達效率,回流天貓成交。
ibaby也通過抖音、微博、小紅書進行種草,在天貓實現收割,并借勢IP聯名破圈,賦能品牌溢價。
據悉,天貓母嬰親子未來還將整合阿里生態資源,在營銷、消費者運營、服務體驗定制等方面不斷優化,用硬實力支持商家孵化新品牌、新品類。
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