母嬰行業為什么要做數字化？哪些企業需要做數字化？企業數字化的投入產出比如何？企業該如何選擇數字化轉型路徑？

　　億歐目前正在撰寫《2021中國實體零售數字化專題報告-母嬰篇》，從一線視角闡述母嬰行業的數字化轉型。

　　嘉御基金創始人衛哲曾言：“中國將迎來新消費的白銀時代，白銀時代的推動力源于人口結構的變化，其核心是三大人群：二胎、95后、非主流人群。”

　　其中二胎對應的正是一個生機勃勃的廣袤市場，根據億歐智庫預測，2021年，中國母嬰行業市場規模將達到4.46萬億，且母嬰行業更重線下，線下渠道零售規模占比超過70%。

　　作為線下零售的主要渠道——母嬰專賣店，零售市場規模預計到2021年達1.75萬億，年復合增長率達15.1%，超過母嬰行業市場總體增長率。

　　然而在特殊的2020年，疫情帶來的到店客流銳減等諸多嚴峻挑戰，為此，母嬰專賣店積極尋求專轉機，以新營銷、新零售、新技術促使業務模式迎來新生。

　　母嬰數字化的優勢

　　就數字化轉型而言，母嬰行業有著相當大的先天優勢。其中很大一部分原因來自于母嬰行業相對而言更容易標準化，或者說更容易構建模型。如衛哲所言：“只有容易建模的行業，數字化對其才有意義。”

　　反過頭來，數字化也可以重構母嬰零售的“人貨場”三要素。

　　在人的層面，依托于大數據，預測消費者的消費興趣與行為，其中的核心代表就是淘寶的“千人千面”算法。

　　在貨的層面，即圍繞商品如何打造線上、線下一體化的商品結構，如何讓供應鏈全面數字化，例如在流轉過程中的自動補貨系統、商品在貨架上的陳列、如何讓陳列做到數字化，甚至還包括如何動態定價等。

　　在場的層面，更多的則是管理，運用新技術，把傳統的管理流程進行優化，這是這部分改造的重點。

　　歸根結底，母嬰專賣店數字化的意義在于：通過數據和技術來不斷的驅動運營效率的提升和商業模式的轉變，提升品效、人效、坪效，促進人貨場降本增效。

　　數字化的先行者

　　某種程度上而言，母嬰行業正處于從消費互聯網轉向產業互聯網的關鍵時期。

　　一方面，當前的新生代消費者越來越追求高效與便利的服務，同時，母嬰消費者更重體驗、重咨詢，而這也是母嬰行業數字化的根本邏輯；

　　另一方面，疫情作為加速器，倒逼企業尤其是傳統母嬰門店加快了數字化的轉型步伐，通過會員營銷、線上營銷等方式，滿足消費者的需求。

　　若從產業鏈上下游的角度梳理，我們可以將母嬰實體零售數字化參與方進行下圖所示的分類，核心有三大類企業：

　　一是品牌方。

　　母嬰食品：Aptamil、雀巢、圣元、伊利、雅士利、君樂寶、飛鶴、合生元等；

　　母嬰用品：Pampers、Huggies、飛利浦、安兒樂、雀氏、芙兒優、可優比、全棉時代等；

　　母嬰服務：MYGYM、星貝保險等。

　　二是母嬰專賣店。

　　線下：孩子王、愛嬰室、親子島、樂友。愛親、優家寶貝、愛嬰島、米氏等；

　　線下的專營店也通過進駐天貓、京東、唯品會、蘇寧等電商平臺或自建商城涉及線上業務。

　　三是數字化服務商。

　　底層技術提供商：阿里云、騰訊云、AWS、商湯、依圖科技等；

　　供應鏈數字化：天貓母嬰、京東母嬰、巨沃等；

　　門店數字化：萬店掌、多賣等；

　　管理/運營數字化：微盟、有贊、微店、萬米商云、用友、獵聘等；

　　公域/私域服務商：騰訊廣告、親寶寶、寶寶知道、媽媽網等；

　　大數據/中臺：友盟、觀遠數據、帆軟、眾盟、云徙、匯納科技等。

　　本質上，人類社會的發展史就是人類認識世界、改造世界的拓展史。不可忽視的是，當前，以數據為關鍵生產要素的數字經濟形態，正深刻改變著傳統產業，同時也逐漸成為全球增長的新引擎。

　　而這，也是我們每個人都不能忽視的。