近年來母嬰零售的銷售增速開始放緩，特別是受疫情的持續影響，雖然未到“哀鴻遍野”的局面，但也頻頻傳出嘆息之聲，生意難做，獲客乏力。以往，我們看向的多是“母嬰”中的寶寶經濟，伴隨著90、95后年輕媽媽的崛起，孕產消費品成為存在巨大機會的細分市場，那么，在經歷了從“嬰”拓展到“母”的變化升級后，未來母嬰零售商有沒有可能做起“家庭消費”的生意？

　　01、母嬰店的家庭消費生意有沒有得做？

　　眾所周知，母嬰店開門做生意，作為采購對象的寶媽，同時也是家庭消費的決策者。媽媽作為家庭消費的入口，手握母嬰、自己和家庭三方面的購物決策權，不僅有自我購物的需求，還有為寶寶購物的需求，更有為整個家庭購買商品的需求，所以單是從母親這一個角色來講，就不僅僅只是母加嬰，應該是整個家庭的消費。

　　其實，已經有不少母嬰店開始了這樣的嘗試，以往寶媽逛母嬰店出來手里拎的大多是奶粉、紙尿褲及寶寶用品，如今，購物清單上更多了些孕產用品及成人奶粉、保健品等，更甚的還會出現雞蛋、米面油等家庭消費品。

　　究竟要不要拓展母嬰店的商品品類？大家眾說紛紜，各有各的想法。

　　有人表示，增加非傳統的母嬰商品和服務會為母嬰店帶來新的利潤增長點，然而母嬰店經營者在選品進貨時一定要結合消費者需求，不能單純為應對門店經營困境盲目去增加零售商品和服務，很容易本末倒置；

　　也有人聲稱，與時俱進地為滿足顧客的需求提供專業的解決方案，創造新的增長點才是當下門店經營的重中之重，要充分發揮自身優勢，而不是打破邊界去經營，做成四不像；

　　還有人說，幼兒消費已經進入存量飽和，不做家庭消費的母嬰店，不做差異化，肯定死路一條，況且目前中國已經進入家庭體驗消費時代，母嬰與非母嬰之間的界限極有可能消失。

　　02

　　母嬰店賣家庭消費品這事靠不靠譜？

　　母嬰店是否可以往更大兒童發展或者向孕嬰家庭拓展？適合引進例如雞蛋、蔬菜等的家庭消費品嗎？在櫻桃學院實戰系列大課上，有多位母嬰連鎖老大分別就這個問題做出了回答。

　　樂友孕嬰童創始人兼CEO胡超：

　　母嬰店是否可以往全家化消費拓展，有幾個根本的原則，個就是消費者對這些商品的需求是不是在別的地方不容易被滿足；第二個是我們在提供這些商品時，是不是比正在提供的企業做的更好，效率更高，是不是性價比更高，更好的服務，我們是不是能夠做到直采。如果我們做不到的話，應該更多的是跟這些企業合作。以樂友為例，樂友定位的是孕嬰童產品的精選平臺，精選平臺就是不會有大而全的豐富商品，但是可以和提供0-6歲家庭消費者所需品的企業進行合作，與其直采，不如和做得好的合作，給她們提供可服務的平臺。

　　阿拉小優聯合創始人李茂銀：

　　在疫情期間，消費者普通宅在家，他需要買米買菜做飯繼續生活，我們緊急在線上開通了兩個專區，一個是防護專區，用于銷售防護用品、消毒液、口罩、耳溫槍等，另外一個是農家糧倉，專門賣糧油。

　　如果放在平時，母嬰店確實也有必要引進家庭消費品，因為你不這么干，別人也會這么干。眾所周知，母嬰是一個非常優質的流量入口，怎么理解呢？就目前來看，線上流量已經枯竭，天貓和京東的獲客成本極高，開發一個新用戶差不多要花幾百塊的成本。很多電商平臺都把母嬰作為一個非常重要的流量入口，狂炸母嬰的同時去關聯其他產品的銷售，那么既然電商平臺如此注意母嬰流量，為什么我們要白白浪費掉這些流量呢？也就是說，消費者進店除了給孩子買奶粉，她一樣要買化妝品、大米和蔬菜，那門店就應該做好這些的銷售。因此，在我看來，家庭消費品有非常大的空間和潛力，所以未來母嬰店全家化是必然的，這是趨勢。

　　米氏孕嬰董事長米洪鋒：

　　這個要取決于門店所在的城市和門店大小。小城市開大店，可以向0-12歲的用戶做品類拓展，甚至包括媽媽的口紅，跟家庭消費的產品都可以嘗試。

　　愛親創始人陳敬紅：

　　母嬰店未來就是經營一個圈子，原來我們沒有做社群，沒有做線上，在三歲以后就沒有產品可賣了，所以我們開始在線上做泛母嬰。原因很簡單，就是從三歲到七歲，我可以持續給消費者提供服務，在這個圈子里，我們可以從產品的品類上去拓展。比如媽媽用戶需要什么，我們精準尋找客戶，所以整個經營的思路會有一個質的改變，就是把經營貨或變成經營人。

　　綜上，不難看出，大家一致的態度還是能做就做，因為你不做別人還是會做。但是也要講究方式方法，切不可盲目從之，要有選擇有計劃地去做，在選品上尤為注意。

　　做生意哪有什么正確的事，要說永遠不會變化的怕是要時刻追求消費者的需求，他們需要的才是能賣出去的，目前來看，母嬰產品一站式購物這條路似乎開始走得有些艱難，在增加服務體驗上似乎能讓消費者暫時的留存，與其坐以待斃，不如大膽地推倒母嬰這堵墻，嘗試新的品類和服務，構建新的零售業態。畢竟，母嬰消費的市場規模已經達到萬億級別，而家庭消費，卻不止萬億。