2019年12月，新型冠狀病毒感染引起的急性呼吸道傳染病從武漢向全國蔓延。2020年2月11日，世界衛生組織將這一肺炎命名為“COVID-19”。這場突如其來的新冠肺炎，是上海莊禾國際貿易有限公司總經理周政先生職業生涯中遇到的難得一見的突發事件。

　　上海莊禾國際貿易有限公司以經營進口食品以及品牌授權OEM業務為主，是典型的中小型企業。作為企業管理者，疫情爆發后，周政除了要關注公司同事的人身安全外，還要及時了解企業的資金和產品存貨情況。“保持現金流的穩定和平衡，對于我們這樣的企業是非常重要的。我們需要清楚現有資金在成本支出上能堅持多長時間，也要了解合作伙伴的銷售情況，從而進行綜合判斷。”

　　1月23日，武漢市政府下令封城，莊禾國際隨即召集了商品貿易部、倉儲物流部、供應鏈管理部來了解所有后續交貨生產的安排。周政認為，他雖然無法預測疫情的具體走向和持續時間，但公司必須做好充足準備，制定出如何在一周內能補上緊缺物資的應急方案，以應對消費需求的激增或其他突發情況。

　　突如其來的新冠疫情打亂了所有企業的經營節奏，同時也改變著企業管理者的經營思維。以母嬰實體門店為例，當前很多門店老板開始重視運用新媒體的工具來服務客戶。在周政眼中，這可能就是母嬰零售行業發展的拐點。“2003年非典事件后，孵化出了電商行業的獨角獸‘阿里巴巴’；2020年開始，大家突然之間都懂了什么是新零售。”根據周政的觀察，許多母嬰實體門店的老板此前都非常關注店鋪的價值，從而忽略了會員這一門店的無形資產。具體而言，很多門店的裝修都很漂亮，但真正運營好公眾號或者線上商城的并不多，有的門店甚至連自有商城都沒有。當然，這種現象目前正在改變，周政介紹說：“我看到朋友圈中，越來越多的門店老板已經在激活會員，并在加強打造自有的線上商城，這是教訓中得來的經驗。疫情讓實體店老板意識到了自身電子商務知識和社群營銷技巧的不足。”

　　肺炎疫情可能會讓母嬰零售行業迎來新的發展拐點，那么后疫情時代，中國經濟和中國的消費市場是否會迎來爆發式增長？周政給出了自己的研判：“2003年非典爆發，第二產業在這年的第三和第四季度呈現出了高增長的趨勢。如今，中國的第三產業增加值占國內生產總值的比重已經超過了第二產業，它能在今年后半段時間中復蘇到什么程度，還有待觀察。”

　　疫情之下，母嬰行業也涌現出了非常多的感人事跡，其中讓周政動容的是，他的一位韓國合伙人在疫情期間，不斷聯絡韓國的口罩、護目鏡、防護服生產企業，希望將這些物資能運送到中國，送給母嬰行業的從業者。無奈，當時所有進口管道已經關閉，除了急救物資外，這些產品很難進入中國，但是對于這位合伙人危難時刻的支持，周政表示非常感動。

　　禍兮福之所倚，福兮禍之所伏。新型冠狀疫情影響著中國企業的生存和發展，但此時同樣也是企業管理者自我沉淀的好時機。周政相信，疫情過后肯定會柳暗花明，何況2020年只過去了3個多月，母嬰企業還有大把時間可以去奮斗。