一場突如其來的疫情撲滅了全國歡度春節(jié)的喜慶氣氛，各行各業(yè)都受到不同程度波及。而柳暗花明的是，線上經濟卻依托互聯網優(yōu)勢迎來一陣熱潮，直播一躍成為不少企業(yè)的“速效救心丸”，不少母嬰渠道也都紛紛下場開直播。但是很多母嬰終端之前并沒有直播經驗，它們是怎么試水的呢？

　　品牌助陣，門店直播有幫手

　　2020年直播成為了疫情之下傳統(tǒng)行業(yè)轉型與自救的又一場“及時雨”，但母嬰門店常年處于線下，突然把買賣搬進直播間，很多門店都摸不到直播門路，反而吃力不討好。就在門店一籌莫展的時候，有不少奶粉品牌注意到了這一痛點，對門店施以援手，與門店聯合進直播！

　　比如優(yōu)博采用的是讓本地網紅帶動本地母嬰店的策略。據品牌方透露，這種通過嫁接已經有成熟直播經驗和一定粉絲基礎的本地明星的方式，是有利于母嬰店盡快實現自己區(qū)域內的流量變現的。從效果來看，優(yōu)博已經通過聯合愛嬰寶、嬰貝兒、億天元孕育、嬰氏等多家母嬰連鎖開展了網紅直播，并且在2月22日優(yōu)博聯合濱州嬰氏連鎖進行的網紅直播中還成功轉化了387名新客。

　　更多的奶粉品牌是直接承辦直播活動，各大母嬰店則是利用大品牌知名度進行聯合宣傳。比如這段時間飛鶴聯合晉北7城千店，開設專家講座直播，還有佳貝艾特、圣特拉慕、蓓康僖、合生元等品牌聯合小飛象等連鎖開啟福利直播。針對想學習育兒知識的孕媽寶媽，品牌直播間有專業(yè)醫(yī)生坐鎮(zhèn)在線解疑答惑；針對想進一步了解奶粉的觀眾，像小飛象就會有導購進行產品解說；針對新用戶，主播會邀請大家通過直播間內加群，免費送奶粉；針對老用戶，直播間的紅包、優(yōu)惠券和大小也是不定時掉落.....把消費者導流到本地母嬰店始終是直播重心。

　　直播間

　　有乳企是送主播，有乳企是送品牌人氣，而有的乳企則是送實用技巧，比如蓓康僖。蓓康僖看到許多母嬰店都不知道從哪開始籌備直播，于是蓓康僖商學院聯合行業(yè)專家，為母嬰產業(yè)從業(yè)者推出屆賦能母嬰人的網絡直播課程落下帷幕，獲得了4.5萬人觀看，可見“授人以漁”的知識盛宴，同樣受到渠道歡迎。

　　此外，我們也了解到還有些品牌也在大力助推門店的直播事業(yè)。據了解藍河席帶貨官朱佩奇攜專業(yè)營養(yǎng)師團隊，共79人已經開始行動，協助藍河線下門店，開啟直播帶貨等新模式。3月藍河在全國開展直播、社群活動就達81場，動銷12574廳，開發(fā)新客1342 人。

　　母嬰市場的“流量運營”持續(xù)向著“消費者運營”轉型，大量下沉市場人群涌入，以上品牌對門店的支持也是渠道“線上+線下”結合的一種嘗試。新銷售策略總會帶來新的增長機會，隨著5G技術加持這股直播風潮的愈演愈烈，母嬰門店或將迎來新的機遇。

　　人有不如自有，自有不如懷才

　　2019年的直播帶貨無疑是熱的帶貨方式之一，隔三差五上熱搜的直播紅人李佳琦和薇婭，還有雙11全天，光直播就帶來了近200億成交額等等事件都讓人津津樂道。但是對當時的母嬰終端門店來說，這不是必要舉措，所以很多門店也僅僅是在摸索階段，自己試著開直播說兩分鐘，感覺不行有的人就放棄了。但出生人口下滑、消費迭代加速、消費習慣轉變，市場早已悄悄醞釀著驚變，對于還躊躇不前不愿轉型的行業(yè)人，這次疫情無疑是一個警鐘。

圖源于網絡

　　正如一位母嬰連鎖老板評價的：“母嬰需要新零售，需要線上線下的一種協作，這次疫情是倒逼我們去實踐這件事。”現在疫情還未完全結束，筆者已經在朋友圈看到有代理商、連鎖招募有經驗的主播了，連渠道商都認為直播是逼上頭了，不得不搞啊。

　　今天的疫情是一個偶然，或許對于整個的母嬰市場大的變革趨勢并沒有太大的影響，而真正我們要看到的是偶然背后的必然。據數據調查顯示：中國在線直播行業(yè)客戶規(guī)模近五年來一直保持穩(wěn)步增長，2019年中國在線直播行業(yè)客戶規(guī)模已增長至5.04億人，增長率為10.6%;預計2020年在線直播行業(yè)客戶規(guī)模達5.26億人。微信、抖音、快手、淘寶、花椒、B站等等APP都在開展直播平臺，消費者的消費行為會逐漸養(yǎng)成，更多用戶將在直播賽道里用直播的方式買買買，2020年短視頻與直播很有可能將會持續(xù)爆發(fā)。

　　通過這段時間品牌助推，渠道一定要考慮和設想出直播帶動下所展開的服務內容，品牌不可能一直都在，但是你的門店粉絲的購物訴求卻很善變，急需拓寬渠道線上“叫賣”能力。無論是電視購物，網紅帶貨，明星代言，還是往后的5G購物、無人超市等等，用心做好產品，服務好用戶是一切的根本。用筆者看到的一句話總結：“至于直播帶貨這場風未來能持續(xù)多久，掀起多大的風浪，讓我們一起拭目以待。”