當前，新冠肺炎疫情牽動著所有人的心。飛鶴乳業積極關注武漢及周邊地區疫情態勢和黑龍江省疫情變化，在春節休假的特殊時段，克服生產原料的采購困難、生產銷售人員的不足以及全國交通管制對物流的巨大影響，全力應對、全員行動，利用專業能力和自身資源做好服務保障和防控工作，守護萬千中國寶寶口糧及母嬰群體健康，竭力為防疫一線貢獻力量。

　　集力支持廣大中國家庭生活物資供給

　　飛鶴時間向合作伙伴發出倡議，呼吁合作伙伴全力配合防控，確保店內奶粉供應充足，為不方便外出采購奶粉的家庭提供送貨上門等保障服務等。自年初二開始，飛鶴物流部門就一直在路上，以8天五城的速度往全國各地倉庫備貨。同時，飛鶴為保證所有與奶粉接觸的人員為健康狀態，在配送和交接過程中全程佩戴符合防疫要求的N95口罩，確保奶粉離店后直接配送，中途不停留、不去第三場所。

　　捐款捐資2億元保障抗疫物資及營養需求

　　面對醫療物資緊缺、醫務工作者超負荷運轉的緊迫情況，1月26日，中國飛鶴向中國紅十字基金會捐贈1億元成立“中國紅十字基金會飛鶴抗擊新型冠狀病毒疫情專項基金”，資金計劃分別用于醫務人員人道救助、疫情防控一線醫院建設、醫療防控物資采購等，目前正在持續落實中。

　　2月13日，中國飛鶴向中國紅十字基金會追加捐贈價值人民幣1億元的飛鶴營養食品，重點慰問湖北、黑龍江一線醫護人員及全國疫情影響區域內的孕產婦群體的營養補充和幫助。2月14日，飛鶴批捐贈物資已送抵黑龍江省齊齊哈爾相關醫院。