原來，門店主要依靠線下的媽媽班等活動教育輔食消費者，做動銷，而在特殊時期，消費者不敢出門，門店無法辦線下活動，這直接影響到輔食的正常銷售。

　　而輔食作為寶寶必須的食物，消費者也會面臨寶寶斷糧的問題。要滿足輔食消費者的需求，留給渠道的好辦法，就是做線上直播。因為直播可以讓消費者直觀地接觸輔食，且能支撐門店就近無接觸式配送，保障寶寶在特殊時期不斷糧。

　　而且，門店遇到關門、無人流、銷售下滑等問題，如果有社群基礎的門店，則可以利用直播的優勢，把社群做起來，利用更多創新的線上營銷手段來滿足消費者的需求。

　　由于大部分輔食企業多年來深耕渠道建設，在此特殊時期均能做到快速應變，且在常年教育中積累大量經驗，這是門店單獨賣輔食所不具備的專業。所以，門店做輔食直播，好能和輔食品牌連接一起。在特殊時期，資源聯動勢必會有1+1大于2的效益，使門店能夠更好地抵抗疫情對輔食品類的沖擊。

　　對于輔食的直播內容，可以有兩方面的考慮，一方面核心圍繞科學育嬰理念，聚焦幼兒食品的安全、健康和營養，為消費者提供專業知識分享。另一方面，也可以通過社群以及定向回訪與消費者溝通，了解父母關心的問題，請教各類專家和專業人士后在直播間為消費者解答疑問。

　　目前，科學育嬰知識是父母更關注的內容。對于消費者，寶寶吃的好，吃的營養，增強免疫力才會更健康。母乳和奶粉是寶寶餐，輔食自然成為寶寶第二餐，是寶寶成長所需能量和營養的重要來源，科學地給寶寶添加輔食和零食對寶寶健康成長發育至關重要，尤其是在特殊疫情期間，更要注重寶寶營養的攝入，提高寶寶自護力，這期間也是寶媽寶爸學習幼兒科學喂養的好機會。

　　在直播期間，可以強調和倡導幼兒添加零輔食的六大必要性：

　　① 補嬰兒奶粉中熱量不足的問題；

　　② 滿足母乳喂養寶寶99%的鐵和85%的鋅；

　　③ 緩解寶寶周期性厭奶問題；

　　④ 預防寶寶挑食、偏食問題；

　　⑤ 鍛煉寶寶咀嚼能力，培養良好的咀嚼習慣；

　　⑥ 提高寶寶對周圍環境和事物的興趣，增強認知力。

　　關于直播效果，可以直接從直播當天的銷售數據看，如果有明顯的增長，并且加強了與消費者的互動，說明通過直播以及內容分享的方式是可以得到消費者的認可，母嬰門店也將由此獲得更多售賣輔食的經驗。