很多人的鼠年春節假期會因為肺炎疫情而延長，當然這是一個被“禁足”的假期。對于普通人而言，啥也不干，躺在家里就是對國家的貢獻。

　　但是對于零售行業從業者而言，疫情期間，保障人們日常生活所需，是自身職責。他們不能因為對疫情的恐慌而選擇閉門不營業，因為這勢必會讓人們的生活陷入不便，母嬰實體零售行業亦是如此。正如喜陽陽愛嬰董事長王偉國先生在朋友圈的發文所言：

　　"我們服務的是這個社會中年輕的，柔弱的一個群體。中國的母乳喂養率只有30%，如果我們不上班，不能夠堅持營業，寶寶就沒有口糧；可能就買不上抑菌的安全用品和增強免疫力的生活用品。堅持營業上班！我們必須有這種擔當！這是作為中國母嬰人應盡的職責。"

　　幸運的是，我們看到非常多的中國母嬰零售人，疫情期間仍在默默堅守。他們努力做好門店的安全防護，保障一線員工的工作安全和顧客消費安全；提供送貨上門，滿足所服務的每一個母嬰家庭。

　　米果寶貝

　　春節不打烊：春節期間，米果寶貝交通店、百晟店、步行街店正常營業不打烊，為每一個有需要的爸爸媽媽保證商品供應。營業時間：上午9:00-16:00。

　　特殊時期不漲價：米果寶貝鄭重承諾：特殊時期，店內所有商品，絕不漲價！保量供應。

　　全員口罩防護：店內工作人員上班期間佩戴口罩，定時更換，定點丟棄。

圖：米果寶貝員工戴口罩上班

　　每日全員體溫監測登記：1.店內工作人員上班前及每間隔2小時，進行體溫測量并記錄。2.上崗前后、用餐前必須洗手消毒。

　　購物籃、收銀區域、營業場所消毒清潔：每日對進店人員測溫，購物籃購物車、地板、收銀臺等進行清潔消毒。

　　幼兒消毒防護用品保證不斷貨：疫情之下，米果寶貝鄭重承諾，幼兒消毒防護用品保證不斷貨。

　　陽光貝貝

　　為有效應對疫情，陽光貝貝全面開展疫情防控工作并成立安全保障小組，負責倉儲配送、上門送貨、服務保障、商品供應等工作。

　　線上下單：消費者只需要聯系熟悉的育兒顧問或在社群下單、或撥打陽光貝貝門店電話，商品就可以快速配送到家，提供送貨上門服務。陽光貝貝送貨人員會佩戴口罩，不進家門。如必須進家門，會戴上腳套。

圖：陽光貝貝店員為顧客送貨

　　門店消毒，做好安全防護：1.店內工作人員上班期間佩戴口罩，定時更換，定點丟棄。2.店內工作人員上班前及每間隔2小時，進行體溫測量并記錄；上崗前后、用餐前必須洗手消毒。3.每日定時對營業場所進行清潔消毒。

　　保障商品供應：門店堅持全天個人開車送貨，顧不得吃飯也要堅持優先將商品送到消費者手上。陽光貝貝聯合各商家，調取貨源，全力保障口罩、洗手液、紙巾、濕巾等防護清潔商品的供應，滿足母嬰家庭的安全防護需求。

　　至優寶貝

　　優先保護至優家人：至優寶貝門店高價買回一批口罩、消毒液，沒有選擇賣給消費者，而是全部先發放給了門店的一線員工，讓他們每個人都能帶著口罩服務消費者。

　　門店選購的第二批口罩，同樣也不會進行銷售。消費者于2020年1月23日開始來至優寶貝門店，如果沒有口罩，門店都會進行贈送。

　　送貨上門：消費者在門店群內聯系每個門店的店長，或者在微信公眾號留言即可進行商品選購。

　　門店運營：只要國家允許營業，門店就會正常經營，并且店鋪會更嚴格進行消毒。

　　1.每天至少在3個時間段使用84消毒液進行消毒。

　　2.消毒區域：電梯、樓梯扶手、公共區域座椅、垃圾桶、電梯按鈕、護攔、抹布、各店鋪進出口門及衛生死角、倉庫、拖把池、人行通道、污水排放口等所有區域。

　　3.所使用的抹布和拖把每次使用前都要經稀釋后的84消毒液浸泡，才能投入使用。

　　4.所有在崗人員必須佩戴公司發放的醫用護理口罩上崗，為確保公共場所安全，至優寶貝母嬰經營場所，全員佩戴口罩和場所消毒。

　　除了以上幾家門店，肯定還有更多的母嬰門店和母嬰零售人仍在自身崗位上默默堅守！他們或許是門店老板，或許是一線店員，亦或者是后臺人員，他們中的每一位，都值得敬重！疫情之下，沒有人是英雄，但誰都可以成為英雄！

　　對于母嬰零售人，尤其是門店老板而言，“戰爭”才剛剛開始，保持鎮定和樂觀，憑借自身經驗和智慧，找到正確的應對方式至關重要。

　　武漢，加油！

　　中國母嬰零售人，加油！