難以想象,有一天冰箱能和輔食結合起來做營銷,而且大受歡迎。
12月26日,海爾冰箱通過海爾智家APP進行了一場直播。直播中,海爾母嬰冰箱在存母乳時自動調整到了4℃,連接在線營養師為寶寶定制健康輔食菜譜,可以說,不僅存得好母乳,還能教爸媽輔食喂養,引發圍觀。據了解,這場直播不僅吸引了千萬人觀看,更有超4900位用戶當場下單搶購。
不賣產品賣場景
當然,促使消費者在直播間下單的原因,除了母嬰冰箱的母嬰適用家電認證,更關鍵的是其滿足了寶媽多樣的喂養需求。
,滿足簡單喂養的需求。很多寶媽白天上班,寶寶喝的母乳、輔食要提前放冰箱里,母嬰冰箱能保持4℃的黃金溫度,聯動手機APP還能遠程看母乳、輔食的儲存情況;冰箱聯動溫奶器自動溫奶也提供了便捷,省去了很多繁瑣的程序。
第二,滿足經驗喂養的需求。新晉爸媽帶娃,往往會遇到“寶寶挑食”“寶寶體重不達標”等問題。而對于每個寶寶的具體情況,現有的經驗以及二手經驗不足以支撐科學喂養,母嬰冰箱通過食聯網連接專業營養師資源,營養師會根據寶寶體質,在線定制食譜并給出飲食建議。試想,如果有這種準確又便捷的“育嬰師”服務,絕大部分家長難以拒絕。
第三,滿足健康喂養的需求。如果只選冰箱,消費者可以有很多選擇,而冰箱+母嬰,冰箱的使用價值變得。因為冰箱要存母乳、放輔食,直接關系著寶寶的身體,母嬰冰箱不僅能智慧存母乳,還能對母嬰6大階段綜合指導,消費者無法忽視母嬰冰箱帶來的健康意義。
賣輔食or解決方案?
單單是一款冰箱的直播試用,很難做到如此火爆。冰箱市場目前集中度高,產品同質化嚴重,所以智能化冰箱這種差異化產品越來越受到消費者青睞;且目前行業大多數產品還停留在基礎保鮮,無法全面滿足母嬰用戶的需求。因此,設置母嬰專區、提供母乳存儲等功能的產品應運而生。
值得注意的是,在母嬰冰箱的場景中,海爾智家APP發揮了重要的作用。記錄母乳存入時間、提醒用戶及時食用,聯動開啟溫奶器、輔食機等皆可一鍵完成。綜上來看,推出母嬰場景的冰箱無疑為母嬰群體帶來了更具場景、更便捷的解決方案。
母嬰冰箱賣得好,是因為真正滿足了寶媽們的需要,通過用場景替代產品,用戶買回家的不再是一臺冰箱,而是一套寶寶的美食解決方案,讓用戶得享買、存、吃都健康的飲食體驗。
反觀輔食市場,同樣是同質化嚴重,向有機和高端邁進,打造差異化產品。按理說,輔食行業要比家電企業更專業,但是,輔食行業卻未形成有效的輔食解決方案。這背后原因值得我們深思,僅僅是因為缺少冰箱這樣一個載體?或是缺乏新型輔食技術?
事實上,輔食企業很多新產品在研發上都獨具優勢,也有強力的動銷策略來支撐市場,只是在終端,產品與喂養沒有做到有機結合。行業分散的資源需要深度整合,以尋求更加集中的營銷突破。
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