如果說，智能行業的開啟是“朝陽產業”的寫照，那么智能行業的發展則是“夕陽”拉動下的進步。

　　第七次人口普查數據顯示，我國60歲及以上人口的比重已達18.70%，接近總人口的五分之一，社會老齡化程度進一步加深。與此同時，50后、60后乃至70后的消費理念在時間、精力、金錢盈余的情況下逐漸改變，老年群體呈現高收入、時尚化、智能化等新特點。

　　此外，伴隨國家養老政策的更新，社會養老被納入到重點發展項目。國務院發布的《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》指出，要引導有條件的養老服務機構線上線下融合發展，鼓勵互聯網企業開發面向老年人各種活動場景的監測提醒功能，利用大數據方便老年人的居家出行、健康管理和應急處置。

　　智能化養老的藍海市場被打開，市場潛力顯現。

　　艾媒咨詢分析師指出，中國養老產業市場規模將會保持相對穩定的增長態勢，到2020年預計突破10萬億元。世界衛生組織預測，到2050年，中國將有35%的人口超過60歲，養老產業成為萬億藍海市場。

　　圖片來源：艾媒數據中心

　　人口出生率的下降、年輕人職場壓力的增大、傳統智能設備創新乏力、人工智能化養老訴求提高等因素的推動下，智能產業的消費主體比重開始向老年群體偏移，銀發一族正在成為智能行業新的增長點。

　　陷于“90后”，

　　向“60后”求生的智能手機

　　“又沒有壞，舊又不影響使用，沒必要換新的”，24歲的小鄒表示，自己這部手機已經用了四年了，雖然這個牌子已經更新的五代了，但多數功能都差不多，價格卻貴了好幾千，沒必要再購買新的。

　　近日，一則#年輕人為什么換不動手機了#的話題登上熱搜，截止6月28日，在微博平臺已有6億次的閱讀，三萬人參與討論。而在更換手機頻率的調查中，3年及以上的更換周期占比最多，與以往“一年換一次”的換新速度相比，現在的年輕人對新手機的熱度逐漸下滑。

　　圖片來源：河北日報微博賬號

　　根據安信證券統計，2022年一季度安卓產業鏈企業歸母凈利潤-3.3億元，同比-144.2%，蘋果產業鏈企業歸母凈利潤76.2億元，同比-11.5%。

　　vivo執行副總裁胡柏山在采訪中也表示，用戶的換機周期從最早的16-18個月，演變至20-24個月，再到近期的36個月，國內手機廠商已經進入了存量市場。

　　與年輕人“拋棄”智能手機的態度形成鮮明對比的是，老年人群體對數碼產品的喜愛度反而在提升。

　　百度聯合京東發布的《“6·18”消費趨勢洞察報告》顯示，2022年以來，“銀發族”搜索“智能用品、數碼產品”相關內容的搜索占比提升至12%，搜索熱度同比上漲32%。2023年“6·18”購買智能用品、數碼產品的消費者中，“銀發族”的消費金額占比增長達6.3%。

　　圖片來源:《618消費趨勢洞察報告》

　　百度x京東

　　而在一批的數碼產品中，帶有“老年”“長輩”“智能服務”等標簽的手機銷售量不斷攀升。

　　“我爸平常刷短視頻的時間比我都要長，而且現在出門都要掃碼，一個簡單且功能多一點的手機，是必要的”在外地工作的劉女士介紹說，自己打算給父親換一部新手機，智能、方便、娛樂性強是主要考量因素。

　　根據中國互聯網絡信息中心發布的第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2021年6月，60歲及以上的老年網民數量占據了整體網民的12.2%、規模達1.233億人。中老年群體每天上網4小時及以上的超過50%。

　　根據QUESTMOBILE數據，2021年10月，百度頭條銀發人群月活躍用戶1.39億，抖音1.12億，今日頭條1.02億，快手0.88億。

　　在年輕消費者智能設備紅利消減的情況下，開始接納并融入到互聯網的中老年群體，無疑成為了存量市場中的“價值洼地”，不論是子女購買還是自主購買，智能設備“銀發趨勢”開始展現。

　　但與以往單一化的功能機不同，多功能、智能化、人性化等因素成為他們選取手機的參考標準。在小紅書中搜索老年人智能設備推薦，3000+篇筆記中，“性價比高”“5G”“高清像素”“AI服務”是推薦的關鍵詞。

　　圖片來源:《618消費趨勢洞察報告》

　　百度x京東

　　疫情帶來的數字鴻溝，讓老年群體活在了社會的邊緣，電商、團購、核酸、健康碼等一系列“剛需”的出現，單一的功能機不再適用，讓更加全面的智能機找到了新的消費市場。

　　當然，與年輕人接受新信息的強能力不同，老年群體需要更加簡單的操作和人性化的設計。專家表示，如何通過智能技術，在OS層實現原生適老設計的智能手機，適老化設計是必不可少的一步。

　　根據中國電信發布的《中國電信手機終端適老化指引白皮書 2022版》顯示，2022智能手機適老化得分為94.3分（總分120分），同比增長18.4分；適老度為79%，同比提升9個百分點，整體適老化水平提升明顯。其中，華為、小米、OPPO的得分最高，排名前三。

　　圖片來源：《中國電信手機終端適老化指引白皮書 2022版》

　　目前國內頭部的手機品牌均開始推進機型適老化進程，在語音播報、顯示優化、生活娛樂的方面改進效果顯著，而親情輔助、安全守護、健康監控等方面仍需要迭代優化。

　　隨著老年人進網規模的增加，對于智能手機的需求量相應提升，而與年輕人對智能手機喜好的“降溫”不同，他們正處于新鮮感爆發的初級階段，加之過往經驗的積累，對手機性能、品牌、品質更為看重，消費目標更加明確、消費行為更為果斷。

　　智能手機作為智能設備中的代表，其“老年化”的市場發展方向也成為其他智能產業參考的標準。

　　熱度猛增的老年人智能產品

　　在京東搜索父親節禮物，小到智能洗腳盆、智能音箱、掃地機器人，大到智能按摩椅、智能冰箱、智能醫療器械的推薦，遇上618的營銷，對于很多人來說，與一件普通的衣服相比，更為高端一點的智能化產品成為禮物之選。

　　阿里健康研究院公布的數據顯示，6月份以來，天貓健康上的睡眠儀成交金額同比增長近35倍；止鼾器成交金額同比增長7成；瞬感動態血糖儀成交金額同比增長近300倍，藍牙血糖儀成交金額同比增長近7倍。為父母健康買單的子女們，更傾向于購買科技含量高的商品。

　　圖片來源：天貓健康

　　一方面疫情之下， 老年人“憂患感”增強，健康意識提高，開始從過去“被動治療”的觀念轉為“主動防御”，規模小、易操作、科技感強的家庭醫療設備需求量增加。

　　阿里健康的首席運營官沈滌凡曾對外表示，家用化、智能化和數字化將成為醫療器械行業未來的三大趨勢。

　　另一方面，老年人生活場景變的更為多元化，帶動著市場的變化。居家時的儲備測溫計、血壓測試儀、按摩理療儀；廣場休閑時的智能音箱、智能手環；外出旅游時的照相機、料理壺、隨身血壓儀。退出工作場景的老年人，回歸自身后的自我滿足訴求增加，對生活質量的要求提高，由此反映到老年人智能產品銷售量上。

　　與此同時，各大產品供應商搭建起更為多元化的電商銷售渠道，抖音、淘寶直播電商的不斷滲透，加之近兩年二類電商的火爆，夾雜在各種“極速版”平臺中的信息流廣告活躍在三四線城市手機端。

　　“休閑時間多”、“跟隨性消費”、“社交裂變拉新”、“藍海人群”、“重視熟人社交”的“小鎮銀發”們成為購物主力，下沉的老年市場消費潛力被釋放。

　　QuestMobile數據顯示，2021年10月，主流電商APP的銀發人群月活躍用戶均有不同程度增長，淘寶為1.48億，較去年同期增長3359萬；拼多多1.21億，增長1476萬，京東5401萬，增長1263萬。近七成銀發人群通過線上進行支付，300-1999元是銀發人群的主力消費段，占比超過70%，同時2000元以上消費人群占比達到17.2%。

　　過去對電商平臺避而遠之的中老年群體，開始逐漸接受并熟練使用線上購物。相較于年輕人工作、生活高成本支出后消費意愿的削弱，老年人網絡購物的潛力更大，對價值較高且實用性強的智能產品好感度更高。

　　養老產業成智能服務“分水嶺”

　　人口老齡化已經成為全球發展面臨的問題，不可回避也不能逃避。但如果從產業角度來看，養老業或許是一座亟待開發的寶藏。

　　作為人口老齡化較為嚴重的國家之一，日本在智能化養老方面提供了參考模板。

　　以其開發的智能拐杖為例，不僅能為老人提供穩固支撐力，還能根據老人正在行走的道路情況感知障礙物，做出及時調整。另外，智能拐杖還能向主人報告已經走過的距離，自動記錄行走過的路徑，并把信息即時傳到手機，老人家屬可隨時查看。

　　而為行動不便的老年人專門設計的智能馬桶則可以自動沖洗、輔助站立、自動抽紙擦干等功能，免去老人如廁的困擾。

　　自2013年10月起，日本政府便不再批準增建養老院，鼓勵發展家庭生活支援機器人，通過機器人來解決居家養老中的困難，政府也通過撥款、人才培養等扶持政策，推動機器人產業的發展。養老+智能=新產業的模式，帶動著一個行業的發展。

　　豐田推出的首個人類護理機器人

　　回到我國，《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》指出，國家、個人、社會三面養老中，社會作為主要力量，需要相關企業通過加強研發制造，促進老年用品科技化、智能化升級，針對衣、食、住、行等不同生活場景，重點開發康復輔助器具、健康監測產品、養老監護裝置等適老產品，并在家庭、社區等多場景進行試用。

　　此外，針對當下機構養老、日間托養、上門護理等需求的增加， 智能行業需要重點開發清潔衛生、飲食起居、生活護理等方面產品，提升成人尿褲、護理墊、潰瘍康復用品等產品的適老性能，發展輔助搬運、翻身、巡檢等機器人。

　　由此可見，隨著養老產業發展成為國家重點關注對象，智能化產品的使用與消費需求進一步釋放。

　　值得關注的是，國內已有成效的老年智能產品已經進入加速發展的軌道。

　　創立于2016年的邦邦機器人。作為全球領先的智能輔具服務商，致力于構建全球助老助殘康養生態圈。通過智能科技賦能輔具產品，讓遠程醫療、居家康復、生活輔助融為一體。其推出的邦邦機器人簡稱“邦邦車”，是一款幫助下肢殘障人群、老年人群實現主動站立、坐蹲訓練、生活自理的智能輔助機器人。

　　目前已更迭三代，最新款邦邦車希望之星，可實現“免穿戴”、無需護具即輕松、快速站立。

　　創始人李建國在接受新消費智庫的采訪時表示，面向個人用戶的輕量化、高性價比服務類機器人將具備更大的市場競爭力和應用前景，也就是C端和家庭應用場景。

　　隨著互聯網、大數據、人工智能技術的發展，居家養老和上門護理服務的數字化、智能化升級成為行業發展趨勢。

　　老齡化是社會發展的必然，滿足銀發一族更多元的需求，不僅可以促進產業轉型，也是推動經濟更好發展的動力。老有所依可以是智能的依賴，慢慢開啟的藍海市場，正在爆發其巨大的潛力。

　　參考文章：

　　《父親節送禮驚現“對沖式”？天貓健康這些新品火了》，金融界

　　《銀發經濟面面觀之三：智能化助力養老產業發展》，銀柿財經

　　《2021銀發經濟洞察報告》，QuestMobile

　　《年輕人為什么“換不動”手機了？》，豹變

　　《618消費趨勢洞察報告》，百度x京東 《從產業周期視角看銀發經濟發展節奏與內在邏輯》，銀發財經

　　《跨越“數字鴻溝”，日本老年智能化服務的解法》，腦極體