生意不好、壓力明顯、已經轉行...近期新母嬰店在走訪線下市場時,收到很多類似的反饋。
誠然,當下母嬰零售市場已進入大浪淘沙、智者生存的時代。進入2024年,出生人口下滑、消費信心疲軟、門店新客減少及運營成本攀升等問題依舊懸而未決,閉店與轉行似乎成為線下母嬰店的自救法寶,更有資深從業者預測“五年內線下母嬰店還將再腰斬一半”。
那么,線下母嬰零售市場真實生存現狀究竟如何?母嬰渠道的機會和出路又在哪里?或許,我們可以從新母嬰店近期發布的《2024上半年線下母嬰渠道調研報告》中找到答案。
經營現狀:業績利潤持續下滑,舊難題未解新壓力已現
對比前兩年的調研數據不難發現,線下母嬰零售渠道業績利潤雙下滑已成平常事,難、難、難更是線下母嬰渠道的真實寫照。據調研數據顯示,2024上半年有近五成的母嬰店表示門店業績、利潤雙下滑,其中下滑幅度在30%以內的門店占比近四成,僅有不到兩成的母嬰店表示門店業績、利潤處于上漲態勢。
聚焦母嬰店經營痛點,出生率下滑、進店率下降和竄貨亂價嚴重三座大山還未移走,消費欲望不足、信心不足等新的挑戰已躍然紙上,與此同時,還有如房租及人工成本攀升、庫存壓力、優秀導購人才缺失、管理理念和經營理念落后、選品難、產品同質化等諸多問題亟待解決。
品類機會:營養品成新利潤支柱,兒童粉、特配粉增長態勢明顯
在養娃精細化、科學育兒觀念推動下,除奶粉、輔食等基礎營養攝入外,新生代父母也開始重視DHA、葉黃素、益生菌等精準營養品的補充,消費端的火熱也推動了營養品市場的繁榮發展,從線下渠道調研數據中足以窺見,2024上半年,超半數的門店奶粉銷售、利潤雙下滑,32.6%的門店營養品銷售、利潤雙增長,由此可見營養品正在取代奶粉成為多數門店新的利潤支撐點。
此外,從2024上半年門店品類增長情況來看,營養品也穩居首位。值得一提的是,營養品之外,兒童粉和特配粉增長態勢明顯,尤其是特配粉的增速十分亮眼,在新母嬰店走訪線下市場時,不少從業者都反饋主動到門店找特配粉的消費者越來越多,甚至在有些區域一度超過兒童粉。
未來方向:內滯外卷下,向內精耕與向外整合成渠道確定性出路
調研數據顯示,近三成從業者認為2024母嬰店淘汰率在30%以上,超七成從業者認為2024母嬰店淘汰率在20%以上,行業新周期下,不少從業者都在尋找出路和機會,此次調研中也給出十大調整方向,一是門店升級或轉型;二是門店關停、收縮或被整合;三是增強用戶粘性,產品+服務并行;四是加強整合并購,釋放規模效應;五是做強數字化,實現全域經營;六是拓品牌延周期,增加兒童及家庭消費品,提升單客經濟;七是整合供應鏈,協同同行做渠道自有品牌;八是從單一品牌代理到多品牌經營;九是做大做強供應鏈,成為平臺運營商、專業服務商;十是具備創新能力,儲備年輕的復合型人才。
談及對渠道整合的看法,大家的意見也并不統一。26%的門店看好渠道整合,32%的門店不看好渠道整合,另外還有41%的門店對渠道整合持觀望態度。總的來看,雖然當前從業者對整合的態度褒貶不一,但可以預見的是整合將成為中小門店渡過難過的選項之一。
從母嬰行業發展歷程來看,68.5%從業者認為行業還會持續低迷,18.5%的從業者認為與2023年相差無幾,僅有13%的從業者認為今年行業回暖趨勢明顯。誠然,當前母嬰行業普遍面臨信心不足、士氣低迷的挑戰,但行業越艱難的時候越要樂觀面對,只要還能掙錢就堅持干,畢竟只有先活下去,才能考慮如何活得更好的問題。
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