內碼,作為竄貨亂價背景下催生出來的管控手段,自2021年推出以來就受到市場高度關注。如今內碼推出已兩年有余,呈現出了何種趨勢?經過深入研究2024年奶粉品牌的內碼活動,發現內碼迭代出了新方向。
回顧內碼的演化進程,2021年底,君樂寶首推內碼,之后飛鶴、伊利金領冠、宜品蓓康僖、輝山奶粉等品牌紛紛推出內碼。探究內碼推出的原因,實際上核心是為監控貨物異地流竄,助力廠家管控好市場秩序。那管控效果究竟如何呢?
一方面,在內碼的加持下,部分品牌有效遏制了竄貨品的流通,一定程度緩解了產品亂價的現象。另一方面,對于部分品牌而言,內碼實際上并未發揮出其應有的效果。究其根本,內碼只是品牌市場管控一體化措施的技術手段之一,它更多聚焦于竄貨后的“警告與追溯”,并未從源頭上斬斷竄貨的風險。因此,若要有效進行市場管控,關鍵在于品牌管控的決心以及打造全流程、一體化的管控體系。正如有渠道商所言,“廠家不管,渠道不管,啥碼也不管用。”
但同時,需要注意的是,內碼作為品牌管控市場的關鍵技術手段,在今年也有不少品牌基于內碼升級出“電子圍欄”。比如,飛鶴自2月26日起對星飛帆系列產品調整為電子圍欄模式,筑牢市場管控“防火墻”。無獨有偶,佳貝艾特于3月1日正式實施電子圍欄,嚴控竄貨亂價。在精準施策、靶向發力下也一定程度守好了價格的紅線,《奶粉圈》也不乏聽到了諸如“品牌推出電子圍欄之后,價盤回升10-20元。”的聲音。
與此同時,經過兩年多的發展演化,內碼迭代出了一個新方向,即精準營銷。
1.活動升級,拉新鎖客賦能渠道
伴隨新生兒大盤的縮水,“拉新、引流、鎖客”成為了母嬰店擺脫困境的三板斧。而內碼營銷的多元化、分階段活動可以打造出引流、開新、轉化、留存的營銷閉環。
比如飛鶴臻稚卓蓓在全新上市之際推出掃2贈1開新鎖客的新品推廣活動;藍河春天羊推出新客首購+復購于一體的內碼營銷活動,不僅一定程度提升了開新率,還培養了消費者的忠誠度;英博寵粉活動新升級,不僅中獎率100%,最高還可贏華為平板電腦、華為手表等,強勢賦能門店提升新客留存率;多加多推出的“罐罐新喜”新國標內碼活動分為“‘碼’上有禮”和“集七兌一”兩個部分,前者重拉新引流,后者重轉化留存。
2.玩法升級,創新營銷強化定位
試想一個問題,每當消費者完成一次掃碼,品牌就可以精準觸達一個關鍵信息。長此以往,這該產生多么大的營銷效果?
目前,在內碼營銷上,就有品牌這樣做。較具代表性的飛鶴,其推出掃內碼得聰明卡的集卡兌換活動,核心突出“聰明”二字,而這與飛鶴的新定位“專研大腦營養,聰明寶寶喝飛鶴”直接關聯起來。
再比如金領冠塞納牧,此前推出頂配有機節,同時匹配掃內碼得頂配有機刮刮樂活動,借助內碼傳播金領冠塞納牧“頂配有機”的產品特點。
3.造勢升級,多方引流擴大勢能
面對海量的信息,消費者的注意力成為了一種珍貴的資源,營銷的本質也是為了搶占消費者注意力。
為了深度鏈接消費者,品牌營銷的方式也越來越多元化。圣桐特醫不僅孵化出321深愛你特醫節這一品牌IP節日,更是疊加掃內碼、抽大獎節日大回饋活動強化節日記憶、提升品牌效應;金領冠珍護菁賜推出掃碼就有機會贏張杰演唱會門票,借助明星代言人的流量擴聲勢;藍河綿羊奶粉則打通公域與私域,多平臺組合引流,即在小紅書上分享中獎信息,有機會再得一份禮品,實現全渠道的相互導流。
此外,《奶粉圈》發現針對不同的產品與節點,品牌還會開展差異化的營銷打法。比如,輝山瑪瑞為提升品牌聲量,打造了“絹姍奶粉節”+新客掃碼活動+老客復購的一體化營銷活動為產品造勢;貝因美在母親節、6.18等具有“購買氛圍”的特殊節點借勢推出“因愛而寵,用AI相伴”的主題福利掃碼活動,借力為品牌提勢。
4.賦能加深,提升渠道參與積極性
在內卷加劇的市場環境下,品牌越來越重視長效發展,與渠道攜手共贏。
聚焦到內碼活動,其獎勵范圍也擴大至渠道,提升了渠道推廣內碼產品的積極性。比如優博金愛嘉對季度掃碼率高、異常率低的前10合伙人和前50門店,獎勵青島特色游;季度掃碼率高、異常率低的前500名門店獎勵精美促銷品,通過豐厚的福利回饋強化渠道商對內碼活動的推廣。
小小的內碼,大大的能量。內碼營銷不僅拓寬了福利設置對象的范圍,還衍生出了差異化以及多樣化的精準營銷。在內碼營銷上,還有很多可想象的空間,我們期待更多的創新!
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