在“粉絲為打投雇人倒奶”事件引發(fā)大眾關(guān)注后,作為“始作俑者”的真果粒在今日道歉,稱將“積極配合整改措施,并反對一切形式的食品浪費”,但網(wǎng)友們“瓶蓋還不是你們印的”討伐聲音不絕于耳。
事實上,蒙牛的營銷行為也向大眾撕開了一口子,向我們展示了時下乳制品企業(yè)激烈競爭的現(xiàn)狀。
以蒙牛、伊利為的乳企品牌在營銷上可堪稱“氪金大戶”:不單是手段多,涵蓋時下流行的綜藝/電視劇營銷、明星代言、跨界營銷等等;同時還體現(xiàn)在了真金白銀的數(shù)字上,以蒙牛為例,2020年財報數(shù)據(jù)顯示,蒙牛乳業(yè)的廣告宣傳費用為68.031億,“老對手”伊利集團或許也不相上下。
一年數(shù)十億的營銷費用到底花在了哪里?蒙牛和伊利的營銷手段策略又有哪些異同?
冠名植入綜藝劇集
劇集綜藝的品牌廣告植入價格高昂,據(jù)創(chuàng)業(yè)邦報道,2020年大熱網(wǎng)綜《乘風(fēng)破浪的姐姐》共露出17各品牌,廣告費用或許已經(jīng)超過5億。即便“”,蒙牛、伊利還是勇往直前,大規(guī)模且持續(xù)性地投放劇集/綜藝為的品牌廣告。與此同時,蒙牛伊利并不想只是在節(jié)目/劇集中一晃而過,而是借助綜藝/電視劇資源順藤摸瓜,撬動名人的號召力,讓品牌的熱度延續(xù)到節(jié)目和劇集外。
伊利一直傾向于與合家歡、搞笑類型的大眾向綜藝合作,例如伊利旗下金領(lǐng)冠冠名《妻子的浪漫旅行4》,還選擇了其中的嘉賓謝娜為代言人;《笑起來真好看》里,舒化無乳糖牛奶在冠名的同時,也簽下了導(dǎo)師代言人沈騰;《天賜的聲音》中,金典同樣在冠名后,拿下了吳青峰代言人。
在常見的綁定綜藝及卡司之外,伊利也在2020年有了進一步的嘗試。除了冠名《乘風(fēng)破浪的姐姐》,金典也給了那英、王鷗“星推官”這一稱號。隨后,王鷗還在超級品牌日為金典直播帶貨;那英還為金典的音樂短劇《回聲》獻聲,并在總決賽舞臺上再次演繹。能夠看出,伊利借助綜藝“牽線搭橋”的名人大多為中生代藝人,普遍口碑較好,但流量屬性并不突出。
品牌合作綜藝早已不再是植入、口播、露出、貼片等通俗玩法了,這點在蒙牛身上也尤為明顯。只不過,與伊利所偏好的合家歡、搞笑類型綜藝不同,蒙牛的綜藝品味更為年輕化、也和樂意為偶像“散盡千金”的飯圈人群走得更近。
2020年以來,《青春有你》系列與《創(chuàng)造營》系列被蒙牛旗下純甄、真果粒、花果清乳包圓。在選秀綜藝火熱播出的同時,蒙牛旗下品牌也陸續(xù)簽下了The9、LISA等節(jié)目中走出的偶像團體和當(dāng)紅藝人。借助冠名權(quán)益,蒙牛開始將產(chǎn)品銷量同選手“晉級與否”掛鉤——粉絲需要購買產(chǎn)品獲得二維碼才能贏得更多的投票機會。顯然,將產(chǎn)品銷量等同于投票權(quán)的做法營銷效果明顯,蒙牛旗下多款產(chǎn)品在電商平臺上售罄,這也就導(dǎo)致了文章開頭所提到了“倒牛奶”現(xiàn)象橫生。
當(dāng)然在選秀綜藝外,純甄也冠名了《中餐廳》、特侖蘇則成為《舞蹈風(fēng)暴》的總冠名等等,但是在這類飯圈女孩并不活躍的綜藝中,蒙牛的營銷方式就相對常規(guī),可見基于受眾特點對癥下藥實現(xiàn)利益大化,才是品牌的根本目的。
綜藝之外,劇集也占據(jù)了大量用戶時長,自然也是蒙牛伊利不會錯過的營銷場。同被熱劇捧紅的演員合作、以貼片、小劇場的方式植入劇集是蒙牛、伊利的劇集營銷的重頭戲。
例如《山河令》走火后,伊利植選奶植入其中,陸續(xù)推廣龔俊、張哲瀚出演的廣告片。同時在《山河令》大結(jié)局即將播出之時,植選奶官微還上線了龔俊、張哲瀚主演的“小劇場”,將產(chǎn)品植入其中,并附上#追山河令大結(jié)局的正確姿勢,以蹭更多的劇集演員熱度。純甄則選擇了《三生三世枕上書》里被捧紅的高偉光來做口播推廣。總體來看,劇集營銷主要就是以關(guān)聯(lián)明星資源、呈現(xiàn)產(chǎn)品信息為主。
綁定多個代言人
品牌營銷策略通常都會保持前后的一致性,蒙牛和伊利在綜藝的選擇及卡司的捆綁上有明顯差異,在明星代言上,兩者其實也繼續(xù)保持其自有的風(fēng)格。
蒙牛的代言人中流量屬性非常明顯,且傾向于為主打品牌聘請多個代言人。例如2020年以來,李易峰、肖戰(zhàn)、LISA、THE9等偶像藝人都為真果粒代言,而純甄則由張藝興、趙麗穎、宋茜、王一博、楊紫、毛不易、黃子韜、INTO1來代言,特侖蘇則陸續(xù)由彭昱暢、張子楓、何炅、黃磊、易烊千璽、陳道明、靳東、張鈞甯代言。主推品牌真果粒、純甄、酸酸乳、特侖蘇均擁有4位/組及以上代言人。
具體來看,蒙牛陣營中擁有歌手與演員雙重身份的代言人不在少數(shù),例如李易峰、肖戰(zhàn)、宋茜、黃子韜等,該類代言人往往具備較強的號召力,其粉絲愿意為愛豆一擲千金。
伊利雖然也會簽下流量明星,但整體來看還是更偏好中生代實力派演員或歌手,且奉行均衡發(fā)展的策略。
伊利旗下多個品牌都擁有明星代言人,不過在重點產(chǎn)品安慕希上,出現(xiàn)過同時擁有竇靖童、楊穎、王一博、迪麗熱巴多位代言人的情況,優(yōu)酸乳則由時代少年團、周冬雨、陳立農(nóng)、宋威龍代言。其他品牌基本維持一到兩位代言人,例如金典就由王菲、華晨宇來代言。
相似的一點是,蒙牛和伊利都喜歡趁明星出演電視劇或綜藝熱度被提升后火速簽下,或者說直接官宣長紅的名人。借助《創(chuàng)造營》成團的INTO1、憑借《下一站是幸福》熱度攀升的宋茜就被純甄拿下,伊利則是在《下一站是幸福》期間就官宣了宋威龍為優(yōu)酸乳代言人。
而王菲、華晨宇則因多年的知名度被金典pick,憑借《花千骨》、《有翡》、《知否》等劇集一直保持熱度的趙麗穎自然也被純甄看中;陸續(xù)出演《香蜜沉沉燼如霜》《親愛的,熱愛的》等大熱劇集和《高能少年團》《中餐廳》等綜藝而獲得頗高關(guān)注的楊紫,也成為純甄代言人。陳飛宇、羅云熙也因未播先熱的《皓衣行》圈了一波熱度,提前就被安慕希看上官宣為代言人。
體育營銷、跨界合作
在突出的明星代言,綜藝/劇集合作外,蒙牛伊利還有其他同樣大手筆的營銷玩法。
其中體育賽事的冠名贊助,就是蒙牛伊利常見的競爭項目之一。2017年,伊利成為北京2022年冬奧會和冬殘奧會官方乳制品合作伙伴,且贊助周期長達八年。隨后伊利為冬奧會預(yù)熱也開展了一系列營銷活動,例如請來李誠儒出鏡冬奧學(xué)院的廣告大片、打造官方吉祥物等等。2019年,伊利又拿下了CBA聯(lián)賽官方合作伙伴。陸續(xù)合作體育賽事已經(jīng)成為伊利的常用營銷手段。
蒙牛同樣也不想錯過冬奧會這一賽事。據(jù)經(jīng)濟觀察報報道,蒙牛在公開競標失敗后,嘗試以替可口可樂出資贊助的方式,成為國際奧組委飲料類別的全球“聯(lián)合”合作伙伴。事實上,蒙牛和可口可樂類似的合作情況早有先例,例如可口可樂拿下了2018年世界杯流食品類的營銷權(quán)益,隨后又讓出乳制品類贊助權(quán)益,蒙牛才得以進入世界杯贊助陣營。
另外,近年來風(fēng)頭正勁的品牌跨界合作,蒙牛伊利同樣也是榜上有名,不過兩家各有各的側(cè)重點。
據(jù)不完全統(tǒng)計,自2020年以來伊利陸續(xù)跨界合作了肯德基、泡泡瑪特Molly、海貍先生、故宮博物院,類別橫跨食品、潮玩、知名地標等等。伊利的合作方式更像是希望為產(chǎn)品與IP組CP,例如在伊利臻濃與肯德基的合作中,雙方共同推出了塔可青年臻濃套餐,廣告片中兩個產(chǎn)品直接被放到了一起,創(chuàng)造了一個全新的消費場景。伊利似乎更希望自己的產(chǎn)品能夠綁定更多IP輻射更廣泛的圈層。
如果說伊利跨界營銷的重點在獲客上,那么蒙牛的跨界營銷更傾向于品牌形象煥新。
2020年以來,蒙牛陸續(xù)和意大利時尚品牌MOSCHINO、電影《姜子牙》、江小白、王者榮耀、三只松鼠等合作。無一例外的是,蒙牛跨界合作的創(chuàng)意點大多都落在了其產(chǎn)品的包裝上,在與MOSCHINO推出的聯(lián)名款禮盒里,純甄包裝由MOSCHINO 的創(chuàng)意總監(jiān) Jeremy Scott 設(shè)計、而在江小白聯(lián)名款里,蒙牛隨變的產(chǎn)品包裝上配上了江小白風(fēng)格的文案“我干了,你隨變”。
此外,在各大APP的開屏廣告、信息流廣告等方面蒙牛伊利也未曾缺席。例如《山河令》熱播期間,龔俊、張哲瀚的植選奶廣告大片被投放到了微博開屏,純甄則在《創(chuàng)造營》播出期間登上微博開屏。同時常見的線下廣告、線下活動、電視廣告,蒙牛伊利也一直都在布局。
盡管身處頭部地位且已經(jīng)與后來者拉開了顯著的差距,但蒙牛伊利所在行業(yè)仍是得靠持續(xù)不斷的提升知名度、刺激復(fù)購才能獲得市場占有率。考慮到乳業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、且可替代性較強的特質(zhì),氪金玩家們雖然在“飯圈”領(lǐng)域被整頓,但還是會繼續(xù)瘋狂撒錢競爭下去。
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