飛鶴近幾年來的成長,業內有目共睹,如今能夠躋身乳品市場優質品牌離不開高效率生產體系與標準化加工模式。生牛乳一次成粉、生產加工形成“兩小時生態圈”,內部實行新鮮標準化體系、精準需求創新研發……飛鶴將“更適合中國寶寶”的理念從理論付諸實踐,產品也獲得了眾多消費者擁躉。
今年,新冠肺炎疫情之下,行業穩步發展,國產奶粉整體銷量呈上揚態勢。“不僅是行業,飛鶴銷量也在持續上漲,上半年飛鶴實現營收87.07億元,同比增長48%,第三季度新數據顯示飛鶴市占率進一步提升至18%。”飛鶴乳業董事長冷友斌說。
飛鶴的提速突圍,成為國產奶粉在疫情中交上滿意答卷的行業代表。談及未來,冷友斌表示,飛鶴將秉持永進無潮的領跑意識、著眼未來的長期主義、擴鏈擴鏈的競合方式、以原則為中心的企業文化,暢通雙循環,謀局新發展。
創新賦能產業 飛鶴逆市領跑
中國奶業協會數據顯示,今年1-9月份,全國生鮮乳產量2329萬噸,同比增長8.1%。全國乳品加工業銷售收入3120.08億元,增長6.8%。疫情之下,國產品牌贏得尊重,消費信心極大提升。
中央提出“加快形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局”。對此,冷友斌表示:“雙循環要求企業的生產能力真正服務于國內龐大的消費潛力,也就是以供給創造需求,這就要求我們在生產端和消費端雙管齊下。”
對于企業來說,創新是企業發展的源動力。冷友斌介紹,為了加速產業創新升級,飛鶴在產業端不斷提升核心技術的自主創新能力,力求在關鍵產業環節加速國產化技術替代。憑借飛鶴幼兒配方乳粉全產業鏈創新中心和飛鶴乳品工程院士工作站等產學研平臺,飛鶴已經實現從農業、牧業、原料乳到功能原料、加工工藝的全方位創新。
在消費端,飛鶴充分發掘國內消費市場需求,持續升級配方、不斷推出新產品。今年上半年,飛鶴全面升級明星產品星飛帆,并推出針對寶寶發育的淳芮有機新品、3-6歲兒童奶粉市場的茁然系列,進一步滿足當前幼兒市場多元化的產品需求。
“開放、包容、改革、創新,可持續發展才有未來。”冷友斌這樣定義企業的發展準則。
不變初心 與消費者連成命運共同體
疫情期間,奶粉市場供應是否充足成為許多家庭日常關心的事,飛鶴以實際行動踐行“六穩”“六保”的決策部署。作為保供應生產單位,疫情期間,飛鶴工廠一直處于生產狀態。
與此同時,為了保證產品及時供應需求家庭,飛鶴與全國各地分銷商協調提前復工,并通過與天貓、京東、蘇寧等電商平臺對接,使產品從工廠到各平臺大倉,再到商超及社區倉的轉運保持通暢。針對用戶不便出門采購的情況,飛鶴更是時間提供送貨上門服務。除了持續為眾多家庭提供產品外,飛鶴還聯動多個平臺、打通多渠道線上服務,為廣大媽媽們免費提供專家在線防護課程。
2月5日,中國飛鶴與合作伙伴上線義診救助平臺,集合來自公立醫院的1.9萬名醫生,為中國媽媽開通24小時在線問診綠色通道,在特殊時期為中國家庭提供全方位的科學防護支持。僅2、3月份,飛鶴線上互動活動接近9萬場,覆蓋消費者超過210萬人次。疫情期間,飛鶴線上咨詢超過10萬次,合計接待電話咨詢超過5萬次。
“‘盡己所能、反哺社會’,將自身高質量發展成果惠及更多人。”冷友斌說,這是飛鶴的立世哲學。據了解,年初疫情突發之時,飛鶴時間向中國紅十字基金會捐贈1億元成立“中國紅十字基金會飛鶴抗擊新型冠狀病毒疫情專項基金”,支援湖北、黑龍江兩地的抗疫防疫工作之后,又追加捐贈了1億元的款物。疫情期間,飛鶴累計捐款捐物2億元。
使命、責任、堅守……在這場沒有硝煙的戰疫中,舉國上下眾志成城。作為國產奶粉生產企業代表,飛鶴用實際行動潛心打造“更新鮮、更適合”的高品質奶粉,其踐行著“為家庭帶來希望和歡樂”的初心,其中,還涌現出了許多堅持一線、勇于奉獻,與疫情賽跑的優秀員工,這是飛鶴與消費者連成命運共同體的高光時刻,也是作為民族企業飛鶴展現出的無畏擔當。
嚴把品質、創新研發、關注行業問題、多元化精準扶貧……作為中國龍頭乳制品生產企業,飛鶴用自己的方式展現了民族企業破浪前行的韌性和強大內生動力。
對于現在的成績和充滿希望的未來,冷友斌說,飛鶴始終在路上。
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