“2020年是個特別的時期，各界企業都在處于急速調整市場策略的節奏中。巴拉巴拉也不例外，作為母嬰童裝品牌的行業標桿，背負著更加艱巨的使命。我們希望把握精準的用戶洞察，堅持以用戶的需求，用更高效的商業模式，以數據驅動的營銷為天下更多孩子實現心中的美好愿望！”

　　                                                                 ——浙江森馬電子商務有限公司副總經理 一凡

　　雙11流量爭奪激烈，如何在頭部渠道中爭奪更優質的流量？

　　營銷數據銀行，策略中心，淘內外營銷渠道，生意參謀等等渠道點狀分布，如何整合渠道？

　　如何以年輕化的內容觸達人群，以年輕化營銷玩法破圈？

　　2020年母嬰行業高位增長，童裝童鞋為母嬰九大品類中規模大的市場。童裝C位選手，巴拉巴拉的龍頭地位依然穩固，市場占有率同比去年進一步擴大的同時，品牌也敏銳地發現了未來的優化方向：“與天貓童裝行業購買用戶相比，巴拉巴拉用戶年齡偏大、一二線城市用戶占比更高、月均消費更高、精致媽媽資深白領占比更高。”而更深層次的問題是，現有成交主要動力為實際成交客戶復購，拉新不足，蓄水和成交人群結構斷檔，

　　問題來了，其他想買巴拉巴拉的新客戶，在哪里？

　　01.

　　五大目標標簽人群畫像

　　擴寬AI人群積累，提升PL人群轉化

　　作為母嬰產品主力軍：精致媽媽與新銳白領，一群擁有強烈購買欲望、熱衷為孩子創造更優質的更潮流的生活體驗。而隨著更深入的受眾洞察，我們發現，都市藍領體現為強機會人群，其中都市藍領、小鎮青年、Z世代、小鎮老年人群的蓄水客戶AI占比高于主力成交人群。在阿里媽媽人群策略輸入和解決方案支持情況下，雙11后各策略人群潛顧比均大幅擴大，小鎮青年/Z世代AI增長明顯。

　　02.

　　結合多種年輕化互動營銷

　　講述雙11品牌主題故事

　　2020年巴拉巴拉為了與這群辣媽消費者進行營銷對話，在天貓雙11全球狂歡季大促節點中提出了“巴拉巴拉許個愿吧”的營銷主題，透過跨界化，互動化、個性化、年輕化，內容化的營銷手段, 結合全域曝光重塑品牌個性。

　　基于品牌故事及形象宣傳，打造品牌影響力同時兼顧引流效果的二合一營銷。終，巴拉巴拉天貓官旗銷售額破6.3億 榮獲多品類，天貓母嬰親子榜超級品牌榜 和天貓雙11自播成交：母嬰及童裝雙賽道等多項殊榮。

　　03.

　　基于全鏈路營銷挖掘

　　進行品牌營銷創新

　　次打造品牌雙11公益溫情TVC，向用戶傳遞品牌關懷；

　　次創新AI機器人攜手BOSS走進品牌直播間，引爆科技帶貨新形式；

　　次策劃抖音挑戰賽IP貫穿雙11全波次，提升站內外營銷互動機制高度；

　　次開創雙端抽盲盒H5，賦能店鋪運營會員新玩法；

　　次開拓DM單營銷，將店鋪雙11玩法攻略植入兒童小游戲；

　　次全域營銷，創新投放全域渠道，觸達品牌潛客；

　　“巴拉巴拉在2020年雙11突破自我是很明顯的。面對消費升級的母嬰消費人群，巴拉巴拉在控制成本下大可能地觸達目標潛客，今年以“巴拉巴拉許個愿吧”為主題切準用戶的情感共鳴，并提供潮流多樣的產品，全域推動并解構“人貨場”，以數據銀行賦能消費者洞察，以“內容+渠道”雙核打造短視頻等新營銷趨勢。”浙江森馬電子商務有限公司品牌總監Candice說。

　　創新和是品牌和營銷行業不變的主題，在和巴拉巴拉的合作中，阿里媽媽所獨有的增長方法論和人群策略輸入，配合前線口碑產品，幫助品牌在宣推，渠道，創意等各個環節的選擇和優化打磨中，精益求精，終找到新購買客戶的藍海，切中爆發點，實現人群銷量雙豐收。

　　教育，是對人的再生產；案例，是對商業的再生產。點擊閱讀原文，關注“108位雙11操盤者說”，更多阿里媽媽雙11實戰案例盤點，帶你從m case入門，拆解品牌商業再生產的數字營銷心法。提名讓你印象深刻的營銷案例，還可贏取袋耳朵周邊。