2020疫情對不同行業造成不同程度的打擊,同時也加速了消費習慣、營銷方式、商業模式、市場格局的重構,對品牌的應變能力也提出了更高要求。母嬰產品也不例外,浙江施俞兒實業有限公司負責人,“十月結晶”品牌創始人談及疫情對于母嬰行業帶來的影響,他認為,2020年作為母嬰行業發展分水嶺,一方面疫情造成新生兒出生率下滑,門店進店率下降,電商銷售上半年集體低迷狀況,但同時也是一個關鍵轉折點。
“十月結晶”作為專注母嬰護理品牌,產品涵蓋待產用品、產后護理用品、孕嬰洗護用品、初生嬰兒用品等全系母嬰產品,擁有天貓等線上銷售及線下品牌專賣店的產品經營模式,負責人通過分析2020年“十月結晶”年銷售數據,認為“十月結晶”可以作為重要樣本之一,可以分析母嬰行業疫情期間發展變化。他認為:進入后疫情時代,母嬰行業內,消費者更注重產品性價比,更加強調產品安全性,同時也對體驗感有一定要求,選購母嬰產品以品牌口碑為標準。因而對于母嬰企業來說,產品的專業化及產品的口碑建構有了更高的要求。
產品的專業化是企業生存之源,立身之本。產品專業化是建立更加良好的產品口碑的基礎,除此以外,企業營銷也需根據消費者觸媒多元化而形成多方式、多樣化選擇。
艾瑞咨詢結合UserTracker 多平臺網民行為監測數據庫、AdTracker多平臺網絡廣告監測數據庫、Sponsorship Value Creator 贊助效果評估數據庫和艾瑞新媒體市場監測工具OneMedia的監測數據,發布了《2020年中國網絡廣告監測系列報告——母嬰行業營銷》。
從2020年數據統計分析,中國移動互聯網新一代母嬰群體樂于運用互聯網獲取孕育知識,各細分領域流量均呈現不同程度的增長;除了垂直行業女性親子外,母嬰人群還在視頻服務、音樂音頻等泛娛樂行業中表現出明顯偏好。母嬰品牌因此從單一母嬰垂直媒體向全域場景滲透是新常態。
母嬰垂直媒體細分領域隊伍日益壯大,同時非垂直媒體和新媒體涉獵母嬰方向,為母嬰品牌和母嬰人群提供更多選擇。
垂直類媒體,如愛奇藝奇巴布、兒歌多多、寶寶樹等,營銷模式向多元化發展。主流平臺,即非垂直媒體和新媒體,如新浪微博、微信等基于社交優勢實現母嬰內容更廣泛傳播。其中以知乎為例,以23.6%母嬰人群同比增長速度優先母嬰垂直類平臺,收到母嬰用戶青睞。其群體特點為:新生代、高學歷、高購買能力的母嬰人群。
“十月結晶”負責人針對該行業趨勢,他提到之后的包括“十月結晶”在內的母嬰品牌,先需要做到以質量取勝,更注重產品的質量是積累口碑的根本,同時依托后疫情時代,互聯網發展中的多樣化態勢,新的營銷策略應理智分析各新媒體定位及特點,定點定向投放相關宣傳內容,才能針對性的對特定群體產生影響。
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