今年以來，空調市場由于受到疫情、新能效以及價格戰等多重因素的影響，整體表現不佳。但是，符合母嬰群體健康需求的空調產品有所增長，迅速成為行業風口。

　　2020年10月29日，在中國家用電器研究院主辦的“母嬰家電技術規范暨2020母嬰嘉電評測結果”發布會上，《母嬰家電技術規范》團體標準正式發布，海信空調的兩款產品KFR-35GW/X800H-X1、KFR-35GW/S710X-X1批通過“母嬰團標”評測,并被授予“母嬰•嘉電”證書。

　　海信空調以“健康”為突破口，以差異化的技術優勢解決了母嬰市場的三大痛點，帶動行業向健康化、智能化方向轉型升級。

　　母嬰空調市場增長潛力巨大，但存三大用戶痛點亟待解決

　　母嬰健康是全民健康的重要基石，關乎著萬千家庭的幸福，更關系到健康中國戰略目標的實現，而且隨著我國“二孩”政策放開，母嬰市場就被譽為“億萬級的大蛋糕”，是現階段眾多家電企業瞄準的目標市場。

　　母嬰家電正在從“品質化需求”向“剛性需求”過渡，這因為進入2020年以來，批90后已經30歲，95后也逐漸步入育齡，新一代的母嬰消費者育兒觀念發生改變，孩子在家庭中受重視程度越來越高，他們愿意投入更多的資金和精力，對于幼兒消費能力也是提升，在精細養娃時代，母嬰家電爆發出驚人的增長潛力。

　　母嬰空調市場潛力巨大，但存在三大用戶痛點：調溫時不能提供舒適的濕度，無法提供新鮮凈化的空氣，直吹風容易讓抵抗力弱的母嬰人群生病。

　　特別是在新冠肺炎疫情的催化下，“勤洗手”、“多通風”成為日常防護的關鍵，本來就對健康具有高要求的母嬰群體對新鮮空氣的需求度進一步提升。因此，具有新風凈化、除塵、加濕、提高含氧量等功能的健康空調產品的熱度提高，成為行業的新動力。

　　但是，由于母嬰類空調市場還處于起步階段，沒有明確的要求和標準，部分 “母嬰”產品概念大于實質，消費者體驗良莠不齊，行業亟需制定標準、規則，以防亂象。

　　在“母嬰家電技術規范暨2020母嬰嘉電評測結果”發布會上公布的《母嬰家電技術規范》團體標準的制定過程十分嚴謹，制定過程中，廣泛征求了包括行業專家、業內企業以及普通消費者在內的多方意見，結合多維度、多品類的實驗驗證結果，技術標準科學合理，能夠切實規范市場，真正為消費者服務。它的出臺填補了市場上目前沒有基于真實使用場景的母嬰家電相關標準的空白，讓企業研發創新有標可循，讓消費者科學選購有據可依。

　　在母嬰空調市場，海信率先研發出符合母嬰團標、能解決上述三大用戶痛點的創新產品X800，從而為空調行業的增長開辟了新的空間。

　　海信空調以“健康”為突破口，解決母嬰市場用戶痛點

　　疫情的爆發加速了家電產品的健康化趨勢，母嬰家電的快速發展也是反映出消費者對家電產品健康化的迫切需求，企業只有真正拉近產品研發與母嬰人群需求間的距離，才能為消費者提供真正的優質體驗。

　　目前，空調市場發展處于滯緩時期，各企業紛紛致力于產品升級，其中，海信以“健康”為突破口，以打造母嬰市場的差異化為競爭優勢，推進行業的良性發展。例如，在10月29日“母嬰團標”發布會上，海信空調獲獎的其中一款X800新風空調就很好地解決了目前用戶存在的三大痛點問題。

　　，針對很多空調調溫時不能提供舒適的濕度，X800的溫濕聯動功能能夠合理調控溫濕度，可以在不同的溫度下調匹配人體佳濕度區間至40%-60%，還能有效抑制病菌傳播和滋生，特別是對母嬰人群具有巨大的利好。

　　第二，絕大多數空調無法提供新鮮凈化的空氣，而X800的微正壓自適應新風能夠保持室內空氣新鮮，X800的新風量高達50m³/h，普通家庭10㎡房間僅需40分鐘可以全面換氣一次，將室外富氧空氣通過凈化引入室內，增加室內空氣含氧量和新鮮度，讓消費者在家就能呼吸道媲美大自然的新鮮空氣。

　　第三，面對“直吹風傷人”這一頭疼問題，X800搭載了擬態冷暖體感風功能。由于母嬰人群本來就抵抗力弱，普通空調的直吹風會讓他們容易生病，X800的送風垂直于地面90°，讓熱量從室內下方向室內上方自然升騰，避免了直吹，讓空調制熱量主要傳導至人的身上，讓消費者感受到暖從足下升的舒適感。

　　在后疫情時期，消費者的健康意識將會持續很長的一段時間，這就給市場帶來新的消費契機。海信緊握健康化的優勢，解決用戶痛點，為健康化和品質化的空調產品帶來了銷售提升。

　　技術立企，海信帶動空調行業向健康化、智能化轉型升級

　　2020冷年銷售期已經結尾，空調市場的表現差強人意。根據奧維云網（AVC）全渠道推總數據來看，2020冷年中國空調市場零售額規模為1600億元，相比2019年同比下降18.2%，行業亟需新技術和新賣點刺激需求，獲得增量。

　　新風空調行業的新的增長點，與普通的空調相比，新風空調能夠實現房間空氣和室外空氣之間的流通、換氣，以及凈化空氣的作用。據中怡康線下零售監測數據顯示，2020年1-43周，新風空調市場的零售量、零售額同比增幅分別為279.0%，243.6%，新風細分市場中海信銷售額占有率33.38%，位居行業TOP2。

　　海信以用戶為中心，以技術立企，圍繞“舒適、健康、綠色、智能”的用戶需求，實現技術和產品的不斷創新與突破。海信契合健康家電品類的消費趨勢，發力新風空調，打破同質化競爭，擺脫行業價格戰的泥淖，把行業的競爭焦點從價格戰轉移到產品的價值上面，帶動空調行業向健康化、智能化轉型升級。

　　在10月29日“母嬰團標”發布會上，海信空調獲獎的X800空調掛機，在健康化、智能化方面都具有性。在健康化方面，X800新風模塊通過離心風扇將室外的新鮮空氣引入新風通道內，HEPA濾網過濾效率高達95%。在智能化方面，X800空調搭載溫度補償系統，通過空調的檢測和運行保持溫度恒定，還可以通過手機APP設置側面出風，便捷又智能。值得一提的是，海信健康家X800新風空調在9月份通過了知名檢測認證機構DEKRA全球張Smart Home認證，榮獲智能空調K182標準001號證書，海信也成為全球家通過該認證的空調品牌。

　　此外，海信還積極拓展“新風”系列新品空調，持續優化產品結構，提升產品競爭力，并取得了一定的成績。海信新風空調憑借出色的表現，通過了嚴苛的檢測，成為全球通過 JQA（日本質量保證協會）認證的新風空調產品。在被視為“中國消費風向標”的《2020 年度中國顧客滿意度指數(C-CSI)品牌排名及分析報告》中，海信空調顧客滿意度位居空調品類第三名。

　　面對供給過剩、價格絞殺激烈的環境和突如其來的疫情，空調行業雖然面臨著的挑戰，但也存在新的銷售契機。海信通過深耕母嬰群體，滿足消費者的個性化需求，積極布局新風空調，將健康化、智能化作為突破口，為空調行業帶來新的增量。