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鐵打的母嬰店,流水的直播

2020-10-20 08:43   來源:中嬰網(wǎng)

  直播電商的強(qiáng)勢崛起,無疑是2020年國內(nèi)消費(fèi)市場上大的一只黑天鵝。

  “1秒賣光的銷售速度,不斷刷新的單場直播銷售總額”,讓直播帶貨看起來似乎擁有著無窮的購買力,不少母嬰人也蜂擁而上。

  可直播帶貨這個(gè)風(fēng)口的表現(xiàn)真如大眾想象的那樣神奇嗎?

  對此,母嬰前沿對全國各地的部分母嬰門店進(jìn)行了調(diào)研跟蹤,種種現(xiàn)狀浮出水面:

  直播重心向拉新引流、品牌宣傳、資源協(xié)同轉(zhuǎn)移

  眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)紅帶貨能快速吸引眾多粉絲,并形成“種草經(jīng)濟(jì)”效應(yīng)。

  所以有一部分母嬰店不再盲目追求銷售數(shù)據(jù),拉新引流、品牌宣傳、資源協(xié)同成為了他們關(guān)注的重點(diǎn)。

  以湖南岳陽知名母嬰連鎖機(jī)構(gòu)爸爸愛為例,他們每周五都會(huì)用自己開發(fā)的微信小程序進(jìn)行直播,每場平均觀看量在千人左右,銷售額能達(dá)到2萬以上。

  但相較于門店動(dòng)輒上萬的銷售業(yè)績來看,直播帶貨的表現(xiàn)一般。

  不過其創(chuàng)始人唐利表示:“做了總比沒有做要好,目前直播定位主要是進(jìn)行品牌宣傳,爭取到更多的產(chǎn)品資源和協(xié)同。”

  在東北做了近20年的老母嬰人趙清志也有著同樣的想法,據(jù)了解,育嬰坊每周在抖音或快手會(huì)進(jìn)行1~2次直播,一場可以為單店增加3000~5000元左右的收入,從數(shù)據(jù)上來看,雖然對拉升整體銷售額有限,但特賣秒殺卻為門店吸引來不少人氣。

  直播成為母嬰店快速形成超強(qiáng)銷量轉(zhuǎn)化的渠道之一

  還有一部分已經(jīng)成功吃到螃蟹的母嬰店,他們利用直播幫助門店打破內(nèi)循環(huán)的流量孤島,探索站外UV(訪客)拉新,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)消費(fèi)群蓄水,并快速形成超強(qiáng)銷量轉(zhuǎn)化能力。

  以河南吾愛貝貝母嬰連鎖為例,其創(chuàng)始人臘宏恩透露,抖音1萬粉絲每月可以為他帶來20萬元的生意,從去年開始連續(xù)6個(gè)月,他嘗試在淘寶和抖音上直播。

  現(xiàn)在每周他都會(huì)在抖音上做2場直播,而帶來的利潤能達(dá)到3-4萬元,他表示:“這比守著門店做生意要強(qiáng)很多”。

  在母嬰行業(yè)浸潤和沉淀14年媽仔谷,在完成了“不同商業(yè)環(huán)境背景下的單店盈利模式”研究與復(fù)制后,也開始試水直播賣貨。

  從周一到周日,媽仔谷每天都有固定欄目的直播,并且在湖南500+門店強(qiáng)大的粉絲基礎(chǔ)下,一場直播高觀看量可達(dá)30萬+,銷售額能達(dá)到500萬+。

  而提前布局線上系統(tǒng)的廣西俏娃娃連鎖門店,此前在疫情期間利用“線上下單,線下配送”的模式收割了門店周邊大波的消費(fèi)流量,為后續(xù)直播奠定了一定的粉絲基礎(chǔ)。

  其總經(jīng)理以文英稱:“每周都會(huì)做直播,一場普通的直播可以帶來3000~7000元的銷售額,而大型一點(diǎn)的直播,像云上嘉年華這種銷售額可以達(dá)到幾十萬。”

  “小而美”的母嬰店在直播帶貨上擁有強(qiáng)大爆發(fā)力

  除卻上述那些連鎖門店外,一些“小而美”的母嬰店擁有著更加強(qiáng)大的爆發(fā)力。

  他們對新玩法的踴躍嘗試和對私域會(huì)員流量的深度挖掘和服務(wù)讓這些店主獲得了新一輪紅利。

  其中母嬰社群嬰樂會(huì)創(chuàng)始人羅小鳳表示:“我的門店都是按節(jié)日規(guī)劃、平臺(tái)活動(dòng)進(jìn)行不定期直播,一場直播的觀看量在2000人次,但營業(yè)額可以達(dá)到幾萬到幾十萬不等。”

  值得一提的是,嬰樂會(huì)只有一家單店,算上老板也僅僅只有6個(gè)人,能夠?qū)?shù)據(jù)做到這么高,主要得益于羅小鳳堅(jiān)持的“線下做體驗(yàn)式服務(wù),線上的做社群營銷和微信好友精細(xì)化運(yùn)營”模式。

  這也使她的經(jīng)營范圍不受地理位置的限制,單店千萬生意中,60%-80%成交都來自于線上交易。

  這也令筆者不禁想到,媽媽去哪兒創(chuàng)始人李曉星在2020年中國母嬰前沿(CMIF)母嬰大會(huì)上提到的一句經(jīng)典語錄:接下來2~3年,實(shí)體母嬰將變成“沙漏型”,尾部門店在大量淘汰后,會(huì)留下部分有影響力的KOL,雖然他們可能單體門店數(shù)量不多,但他可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具去觸達(dá)更多消費(fèi)者的前提下,使得他的半徑從3-5公里擴(kuò)展到30-50公里范疇甚至更遠(yuǎn),他們對于消費(fèi)者的把握和影響能力更強(qiáng),他們的新品教育能力更深。

  去除互聯(lián)網(wǎng)泡沫后,直播帶貨正脫虛向?qū)?/p>

  在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn):

  1.引流、促銷、維護(hù)客情、品牌宣傳、資源協(xié)同是目前母嬰店比較看重的直播的幾個(gè)作用;

  2.雖然有不少母嬰單店或連鎖店已經(jīng)開通了直播,但未開通或者嘗試過但效果不佳放棄了的門店仍占半數(shù)以上;

  3.大部分門店直播是自己獨(dú)立運(yùn)營,平臺(tái)以抖音、快手、微贊、小程序、看點(diǎn)、愛逛等為主。

  另外,還有兩點(diǎn)問題需要注意:

  1)據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第46次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2020年6月,中國電商直播用戶規(guī)模為3.09億。

  隨著全民直播購物時(shí)代的到來,使直播帶貨形成了千帆競渡的局面。

  所以對于商家來說,如果說上半年問候時(shí)都要問彼此“直播了沒”,那現(xiàn)在他們更多的是思考探索“為啥要直播,要怎么玩出圈”?

  2)去除互聯(lián)網(wǎng)泡沫后,直播帶貨正脫虛向?qū)崱?/p>

  據(jù)胖球數(shù)據(jù)顯示,7月份直播帶貨總銷售額80億,相比較6月份的135億,狂跌近40%。

  雖然直播帶貨的高光時(shí)刻不會(huì)長期持續(xù)下去,但對企業(yè)而言,無論是站在營銷的角度,還是銷售的角度,直播帶貨都是一個(gè)“高調(diào)”的補(bǔ)充。

  或許大多數(shù)從業(yè)者不具備直播帶貨的條件,但除了單純的賣貨外,門店的直播邏輯正在變得更清晰,維護(hù)客情、引流拉新、品牌營銷已經(jīng)成了直播帶貨的真正核心。

標(biāo)簽母嬰
編輯:鈺琛

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