作為沈郎公司的工會主席，柯美英一手建立了工會委員會工作學習月例會的制度；制定模范職工之家的細則；建立和完善工會各項民主制度，對涉及職工的切身利益的具體問題堅持聽取員工意見，尊重職工的民主權利，為廣大員工發聲。

　　在文娛生活方面，柯主席帶領工會積極開展文體活動，構建文化之家，先后組織 “食品安全法知識問答賽“、”沈郎公司茶籽油包裝大賽”等活動。既提高了員工的工作技能，又推進了公司業務發展。同時組織職工出外學習、考察，拔河比賽、跑步比賽、中秋博餅、三八節等系列活動，極大地豐富了員工的日常生活。

　　員工冷暖始終在主席心中排在位，關心關愛職工，構建溫馨之家，工會制定了《員工困難補助基本原則》，以保障送溫暖活動制度化、經常化。在職工及家屬生病、員工的生日、職工子女就學需要幫助時，柯主席都及時慰問和幫助協調，她經常主動深入到車間、基地，盡可能多地與公司一線員工溝通交流，想盡辦法幫助他們解決實際困難。推動建立了一年一次的健康體檢、金秋助學等慰問幫扶制度。多少個風雨夜，主席不顧辛勞趕到他人家中送去溫暖，員工感謝她時，她總是平靜地說上一句：“沒事，員工利益無小事嘛。”

　　柯主席此次被授此殊榮，眾人都為之驕傲，實乃實至名歸，相信沈郎工會在柯主席的帶領下會繼續堅持，“企業以員工為本，員工以企業為家”為主要內容的企業文化，營造和諧輕松的工作氛圍，不斷提升企業的凝聚力和員工的幸福感，讓所有人感受到沈郎大家庭的溫暖。

　　她芙作為沈郎集團旗下的高端母嬰護膚品牌，亦為沈郎工會柯主席獲此殊榮感到驕傲和自豪，企業為員工的發展提供施展才華的舞臺，員工們得到了發展空間，價值得以充分體現，能力不斷提升。她芙團隊眾人將不負初心，聚沙成團，從母嬰人群的需求出發，滿足顧客新需求、新變化，滿足顧客對不斷增長的美好生活愿望，立志為媽媽和寶寶帶來天然、有機、健康、安全的高端母嬰護膚品。