談到新零售，毫無疑問是2017年行業熱的詞匯之一。新零售有怎樣的前世今生？新零售時代是否已經到來？這個對普通人來講稍顯復雜的詞匯，我們該怎樣理解？杜老師開門見山，用體驗餐廳的案例直指新零售的本質。

　　新零售的本質是消費理念和消費行為發生了變化。新一代消費成為主流，線上線下的產品在品質、功能、價格上的區別均將消弭，消費者將從以往注重價格的理性消費逐漸轉化為注重服務的感性消費，以情感訴求建立品牌才能得到消費者的認同。此時的差別就是情感與情懷，“可能是格調，可能是個性，可能是潮流，可能是創新，甚至可能是某種態度、某種情感、某種連接。未來，主打性價比與情懷的消費品將涵蓋每一個領域，成為常態。

　　如果說“性價比與情懷”是大眾消費產物的話，那“小眾、定制化和設計感”則是普羅大眾的一個“小特別”。每一個人都是獨特的，每一個人都有與眾不同的需求和欲望，其實每一個時代都是這樣的，只是在彰顯個性、崇尚自由的時代才能受到關注，也才能形成巨大的市場。

　　對母嬰品牌來說，滿足、適應和挖潛個人化、小群體的需求，消費的品牌、內容和服務就要有其獨特性。為小眾標新立異，為獨有個性定制，將充滿個體表達的設計感融入消費當中，未來亦為常態之一。

　　據預計，中國中產階級的人數在未來20年將從2.3億人增加到6.3億人。這部分人群將成為未來母嬰市場主要的消費群體，他們更注重高品質和強體驗性產品，未來80%以上的消費內容都將產生于“新生代中產階層”疊加效應當中。

　　毫無疑問，新零售不是概念，不是理論。它將重構產業生態鏈。杜老師推出的《母嬰紅利》和《新零售》兩大實戰著作，受到現場各位母嬰企業家的熱烈追捧，雖然訂貨兩萬贈一本書，500余套書籍仍然被搶訂一空。杜老師認為，作為企業掌舵人應該站在趨勢之中去布局，能夠跳出行業看行業，跳出企業看企業。2017年次推出品牌游學，“杜老師母嬰產業日本深度游學”受到各地母嬰企業家踴躍參與，一線見學、深度研討、融合創新、資源對接成為實實在在的收獲。聽說第二期日本游學即將于11月啟動，各位紛紛爭搶游學名額。

　　始于心，踐于行。隨著技術推動商業不斷變革，母嬰零售從內容到主題、功能、形態均應與新生代消費群體的需求和行為模式相適應，并隨之不斷進化。后，再次感謝主辦方潘德媽媽的邀請！感謝安徽各位孕嬰童企業家的支持！